Heutzutage scheint fast jedes Offline-Unternehmen daran zu arbeiten, eine Art Online-Präsenz zu schaffen. Aber der größte Name im E-Commerce versucht jetzt genau das Gegenteil zu tun.
Amazon (NASDAQ: AMZN), der E-Commerce-Riese, der ursprünglich durch den Online-Verkauf von Büchern Bekanntheit erlangte, betritt nun das Geschäft mit stationären Geschäften. Es ist nicht gerade eine boomende Branche - große Namen wie Borders mussten in den letzten Jahren ihre Geschäfte schließen. Amazon hat jedoch einige einzigartige Elemente in den Laden gebracht.
$config[code] not foundDie Buchhandlung befindet sich in Chicagos Lakeview-Viertel und bietet nur Titel, die auf Amazon.com hohe Kundenbewertungen aufweisen. Es bietet auch eine kleine Auswahl an anderen Produkten wie Elektronik, Zeitschriften und Geschenkkarten.
Jennifer Cast, Vizepräsident von Amazon Books, sagte gegenüber Business Insider: "Unsere besondere Soße kennt die Lesegewohnheiten und die Leidenschaften einer Stadt anhand unserer Amazon.com-Daten."
Online-zu-Offline-Targeting (O2O)
Im Grunde nutzt Amazon die Daten und Informationen, die er aus der Online-Erfahrung gewonnen hat, um eine individuellere Offline-Version zu erstellen. Davon können andere Unternehmen, die von online nach offline wechseln möchten, davon lernen, ob Sie ein Online-Coach sind, der in den persönlichen Unterricht einsteigen möchte, oder ein Online-Produktverkäufer, der in das Einzelhandelsspiel einsteigen möchte.
Es muss nicht eine völlig andere Erfahrung sein. Sie können immer noch das, was Sie über Kunden, Produkte und Gewohnheiten gelernt haben, nutzen, um ein Offline-Erlebnis zu schaffen, das dem des Online-Wettbewerbs gleichkommt. Und wenn Sie noch nicht darüber nachgedacht haben, was eine Offline-Komponente Ihrem Unternehmen hinzufügen könnte, ist es möglicherweise nur die Zeit, die Sache noch einmal zu überdenken.
Amazon Foto über Shutterstock
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