Hier ist eine Frage an Sie:
Wenn Sie sich für einen Schritt entscheiden müssten, den Sie in Ihrem Unternehmen (früheres oder aktuelles Geschäft) gemacht haben und den größten Einfluss auf die Rentabilität hatten, was wäre das?
Wie bei anderen Artikeln hier im Small Business Success Center habe ich erneut mehrere Unternehmer befragt. So beantworteten sie die Frage:
Ich denke, ich müsste sagen, dass es das Bekenntnis war, etwas, das immer als Zollservice gilt, in ein innovatives Produkt und eine innovative Marke zu verwandeln. Diese Entscheidung hat natürlich im Nachhinein so viele der positiven Dinge in Gang gesetzt, die seitdem in Bezug auf die Rentabilität eingetreten sind. Marketing für das kleine Unternehmen und für den Marketingberater für kleine Unternehmen, das es zur Verfügung stellt, wurde allgemein als sehr kreatives und personalisiertes Unterfangen angesehen. Indem wir Marketing in ein System verwandelten und es mit einem Satz von Liefergegenständen und einem festgelegten Preis verpackten, konnten wir die Ergebnisse viel einfacher replizieren, ein differenzierendes Element auf dem Markt schaffen und die Rentabilität enorm beeinflussen. Die Entscheidung, all dieses Duct Tape Marketing anzurufen, erwies sich als eine ziemlich gute Entscheidung.
Der wichtigste "Schritt", den wir in Bezug auf die Rentabilität gemacht haben, war die Erkenntnis, dass "wir es nicht alleine schaffen können".
Unternehmen sind oft davon besessen, die Margen zu schützen und Mittelständler auszuschalten - und das aus gutem Grund. Kleine Unternehmen gewinnen jedoch an Glaubwürdigkeit, wenn sie einen Deal Flow haben - unabhängig davon, ob ein Teil des Deals mit einer Quelle geteilt wird oder nicht. Beim Verkauf von Abonnements, dem Füllen von Anzeigeninventar oder dem Verteilen von Produkten lohnt es sich häufig, andere einzubeziehen (und Anreize zu schaffen), um Ihnen zu helfen, Einnahmen und vor allem Beispiele zu erzielen. Das wertvollste Zeugnis in einer frühen Geschäftsphase ist ein zufriedener Kunde und ein erkennbarer Kunde - oder besser beides!
Wir haben uns früh entschlossen, bei unseren Produkten und Dienstleistungen eine gewisse Marge aufzugeben, um andere Partner einzubeziehen. Daher haben wir eine Reihe von Denkpartnern, die sich dem Wachstum unseres Unternehmens verschrieben haben. Nichts geht über den Wert engagierter Partner, die für Ihr Unternehmen frühe Einnahmen und Chancen generieren.
Ich muss sagen, wenn ich nur einen auswählen könnte, dann habe ich im Geschäft, das den größten Einfluss auf die Rentabilität hatte, erkannt, was wir wert waren. Zu Beginn unseres werbefinanzierten Online-Geschäfts war ich einfach mit allem zufrieden, was jeder Werbetreibende bereit war, uns zu geben, und gab ihm glücklich Immobilien zu günstigen Preisen. Ich brauchte ein bisschen, aber es gab einen Tag, an dem die Glühbirne ausging und alles klickte. Ich habe unseren Anzeigenbestand deutlich unterboten, und wir wurden ziemlich gut ausgenutzt.
Ich begann sofort, Inserenten nach dem zu fragen, was ich für wertvoll hielt, anstatt mit dem, was sie zu zahlen bereit waren, zufrieden zu sein. Nachdem ich das getan hatte, verringerte sich die Anzahl der Werbetreibenden - aber das Ziel war nicht, eine Reihe von Werbetreibenden zu haben. Wir wollten ein paar gute Inserenten, die gut bezahlt haben. Das Gute ist, dass diese Werbetreibenden immer noch das Gefühl hatten, dass sie es für ihr Werbebudget wert waren, und fragten nicht einmal nach unseren Tarifen. Wir haben unsere Tarife auf andere Top-Internetseiten angepasst, da wir der Meinung waren, dass unsere Inhalte übereinstimmen könnten. Glücklicherweise stimmten Inserenten zu.
Dies ist eigentlich ein guter Geschäftstipp - wissen Sie, was Sie wert sind. Unterschätzen Sie sich nicht - und bitte überschätzen Sie sich auch nicht. Verstehen Sie realistisch, wo Ihr Unternehmen in Ihrer Branche steht, und stellen Sie dann sicher, dass Sie das bekommen, was Sie wert sind.
Ohne Frage war der beste Schritt, den ich gemacht habe, im dunklen Internet (1995 oder so), als ich meinen eigenen Domainnamen registriert habe. Im Laufe der Jahre habe ich es von Marketingexperten in den Kopf getreten, dass der Aufbau einer denkwürdigen Marke eines der wichtigsten Dinge ist, die Sie für ein Unternehmen tun können. Nun, sie hatten recht. Ein Großteil meines Beratungs- und Schreibgeschäfts basiert auf meiner persönlichen Marke. Wenn Sie potenzielle Kunden auf meine Website unter edbott.com verweisen können, bedeutet dies, dass sie sich eher daran erinnern, wie sie wiederkommen. Das bedeutet auch, dass ich meine ein- und ausgehenden E-Mail-Adressen kontrollieren kann, um mein Geschäft so professionell wie möglich zu gestalten. Es hilft sicherzustellen, dass die Leute mich auch über Suchmaschinen finden können.
Wenn ich ein Unternehmen sehe, das eine AOL- oder Yahoo- oder Google-E-Mail-Adresse oder eine auf einer fremden Domain gehostete Website verwendet, bin ich sofort verdächtig. Haben sie ein langfristiges Engagement für ihr Geschäft? Sind ihre anderen Geschäftsprozesse ebenso unkompliziert?
Meine Website, Technologizer, ist erst ein paar Wochen alt. Anstatt sofort nach Reichtum zu streben, arbeite ich hart daran, Gewohnheiten anzunehmen, die dazu beitragen, dass die Rentabilität früher als später erzielt wird. Und ich finde, es ist wichtig zu wissen, wann man knapp wird und wann man ausgeben muss.
Als ich mit der Planung des Technologizers begann, erzählte ich den Leuten, dass ich beabsichtige, Büroflächen frühzeitig zu mieten. Eine schlechte Idee - ich bin absolut glücklich, wenn ich von zu Hause aus arbeite, wenn ich dort bin, und vom improvisierten Arbeitsbereich zum improvisierten Arbeitsbereich wandern, wenn ich unterwegs bin. (Ich verbrachte eine bemerkenswerte Zeit in der Lobby eines günstig gelegenen Hotels mit einem bequemen Sofa, und ich schreibe diese Worte von einem Starbucks, den ich für meine Niederlassung in der Nähe des Moscone Center in San Francisco halte.) Endergebnis: I Ich spar die Tausenden von Dollar, die selbst das einfachste reale Büro kosten würde.
Aber es gibt Zeiten, in denen es sich nicht lohnt, ein billiges Land zu sein. Meine bisher größte Ausgabe: Einen Anwalt einzustellen, der bei Verträgen geholfen hat und mein Unternehmen gegründet hat. Ich habe auch einen neuen Laptop mit einem größeren Bildschirm gekauft, damit ich schneller arbeiten kann. Nach jahrelangem Einsatz von Wi-Fi-Hotspots brach ich endgültig zusammen und unterschrieb einen drahtlosen Datentarif, der sicherstellte, dass ich überall dort Internetverbindung habe, wo meine Arbeit mich benötigt. Ich denke, alle diese Schritte verbessern meine Erfolgschancen - und sind daher eher Investitionen als Ausgaben.
Die Einstellung talentierter Mitarbeiter bietet einen enormen Einfluss. Dementsprechend müsste der beste Schritt sein, meine erste Mitarbeiterin, die Redaktion von Trend Hunter, Bianca, einzustellen. In meinem Fall ist das Beispiel noch ausgeprägter, weil ich Bianca 8 Monate vor meiner Vollzeitstelle eingestellt habe. Da ich abends und am Wochenende nur 40 Stunden hatte, ermöglichte sie ihr ganzes Engagement, meine Arbeit fokussiert und strategisch zu gestalten. Für angehende Unternehmer, die auf der Karriereleiter stehen, kann die Einstellung eines ersten Mitarbeiters dazu beitragen, dass Ihr Startup läuft.
Ich habe einen Assistenten angestellt, der mir beim Sortieren und Verarbeiten von E-Mails hilft.
Wie fast jeder, der sich jemals online gewagt hat, erhalte ich eine enorme Menge an E-Mails. Spam, Mailinglisten und automatisierte Erinnerungen, die ich filtern und bearbeiten kann. Es ist die E-Mail von echten Leuten, mit denen ich Geschäfte machen möchte, mit denen ich Probleme habe.
Mein gesamtes Geschäft ist online, daher ist es kein Wunder, dass die überwiegende Mehrheit meiner gesamten geschäftlichen Kommunikation über E-Mail abgewickelt wird. Vor kurzem wurde mir jedoch klar, dass mir die Einnahmen verpasst wurden, weil es mir schwer fiel, herauszufinden, auf welche E-Mails zuerst am meisten zu antworten war. Einige wertvolle Botschaften stammten von Leuten, die mir Geld direkt für einen Dienst geben wollten, während andere von Leuten waren, die mir kostenlose Inhalte geben wollten, die ich später monetarisieren konnte. Mein E-Mail-Assistent hilft mir jetzt, die Spreu zu sortieren und den Weizen zu finden.
Und nun zu meiner eigenen Antwort darauf, was den größten positiven Einfluss auf die Profitabilität von MY Business hatte:
Das hört sich verrückt an, aber die Ausgaben für die Einstellung von Dienstleistern machten mein Geschäft profitabler. So funktioniert es: Sie stellen Vertragspartner ein, um Ihr virtuelles Unternehmen abzurunden, und Sie erledigen mehr. Wenn Sie die Möglichkeit haben, mehr zu erledigen, können Sie nach größeren Möglichkeiten Ausschau halten. Größere Einnahmequellen bringen mehr Geld in die erste Zeile. Wenn mehr Geld in die obere Zeile kommt (Umsatz), kann mehr Geld in die Gewinnzone fallen (Gewinn).
Natürlich müssen Ihre Einstellungen an die Umsatzsteigerung angepasst werden, und Sie können nicht zulassen, dass die Einstellungen Ihren Verkäufen zu weit voraus sind. Und Sie müssen zunächst ein solides Geschäftsmodell und ein Preismodell haben. Aber für die richtigen Dinge zu arbeiten, funktioniert!
Nun haben Sie von mehreren erfahrenen Unternehmern gehört. Was sagst du? Was hat Ihr Geschäft profitabler gemacht? Hinterlasse einen Kommentar und teile deine Weisheit.
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