Laut einer aktuellen Umfrage von Vistaprint (NASDAQ: CMPR) geben mehr als ein Viertel der US-amerikanischen Konsumenten an, dass sie 2018 häufiger als 2017 in kleinen Unternehmen einkaufen werden.
Consumer Shopping-Trends für 2018
Die Umfrageergebnisse, die das Unternehmen heute veröffentlichte, bieten mehrere Imbissbuden, bei denen sich Kleinunternehmer für die Zukunft optimistisch fühlen sollten. Neben knapp 27 Prozent der Verbraucher, die angeben, dass sie 2018 wahrscheinlich noch mehr bei kleinen Unternehmen einkaufen werden, gaben 75 Prozent an, dass sie in diesem Jahr wahrscheinlich zumindest einen Teil ihrer Urlaubseinkäufe bei kleinen Unternehmen tätigen werden.
$config[code] not foundVistaprint führte die Umfrage mit 1.504 erwachsenen Verbrauchern in den USA durch, wobei die Ergebnisse im Vergleich zur aktuellen Bevölkerungsumfrage des US Census Bureau gewichtet wurden. Das Panel bietet also eine genaue Darstellung der Gesamtbevölkerung.
Zusätzlich zu diesen positiven Trends für Kleinunternehmer könnte die Umfrage auch einige potenzielle Tipps für kleine Unternehmen bieten, die mehr Verbraucher ansprechen möchten. Zum Beispiel bevorzugen 60 Prozent der Kunden, in Geschäften kleine Unternehmen zu kaufen oder mit ihnen zu interagieren. Aber 67% sagten, es sei ihnen auch wichtig, dass kleine Unternehmen eine Website haben. Kleine Läden können also durch ihre Online- und Offline-Präsenz potenziell die meisten Geschäfte anziehen.
Darüber hinaus wird die Nutzung sozialer Medien in kleinen Unternehmen für die Verbraucher nicht so wichtig wie eine Website. Kunden scheinen jedoch den persönlichen und freundlichen Service ernst zu nehmen. 69 Prozent sagten, sie würden mit einem kleinen Unternehmen mehr einkaufen wollen, wenn der Eigentümer sie mit Namen kenne.
Insgesamt zeigen die Ergebnisse viele positive Trends für kleine Unternehmen. Die Verbraucher scheinen den großartigen Service und das Engagement für die örtliche Gemeinschaft zu schätzen, die das Einkaufen von kleinen Angeboten bietet. Obwohl viele große Unternehmen niedrige Preise und einfach zu bedienende Websites anbieten können, können kleine Unternehmen jedoch möglicherweise relevant bleiben, wenn sie sich auf die Faktoren konzentrieren, die die Verbraucher beim Einkaufen mit kleinen Unternehmen am meisten schätzen.
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