Wenn Menschen zu neuen Reisezielen reisen, werden sie oft von den vielfältigen Attraktionen verblüfft. Mit begrenzter Zeit und Wissen benötigen sie Unterstützung von jemandem, der mit den lokalen Angeboten vertraut ist. Mitarbeiter des Tourismusmanagements stehen häufig in Hotels, Motels, Reisebüros und Flughäfen zur Verfügung, um Reisende bei der Auswahl der besten Reiseziele zu unterstützen.
Fähigkeitsanforderungen
Um auf dem Gebiet des Tourismusmanagements kompetent und erfolgreich zu sein, ist es wichtig, sympathisch, engagiert und gut informiert zu sein. Ein Tourismusmanager muss ein guter Zuhörer sein, um Sehenswürdigkeiten und Attraktionen empfehlen zu können, die für Reisende von besonderem Interesse sind. Sie muss über gute Computerkenntnisse verfügen, um Preise, Veranstaltungsdetails und Wegbeschreibungen für Touristen zu ermitteln. Die Mitarbeiter des Tourismus-Managements müssen sich auf die Verhandlung von Pauschalangeboten auszeichnen, die die Besucher ansprechen und dem Tourismusunternehmen einen Gewinn bringen. Gute mathematische Fähigkeiten sind erforderlich, um Rabatte zu berechnen und Zahlungen für Dienstleistungen und Tickets einzuziehen.
$config[code] not foundBeruflichen Pflichten
Tourismus-Management-Jobs erfordern oft die Annäherung an Personen, die in einer Hotelhalle oder am Flughafen ankommen, um ihnen Führungen oder Tickets für lokale Shows und Attraktionen anzubieten. Ein Tourismusmanager muss rasch Beziehungen zu einer Vielzahl von Persönlichkeiten entwickeln, um Dienstleistungen zu vermarkten und zu verkaufen. Er muss genaue Aufzeichnungen über die Transaktionen führen und seinen Bestand an Werbematerial angemessen und aktuell halten. Ein guter Teil seiner Arbeit erfordert, dass er lokale Händler und Touristenattraktionen besucht, um gegenseitig vorteilhafte Angebote zu verhandeln, die Gewinne generieren und den Verkehr für ihre und seine Unternehmen erhöhen.
Arbeitsbedingungen
Tourismusmanagement-Jobs können in einer Vielzahl von Umgebungen ausgeführt werden, darunter Lobbys, Wartebereiche von Flughäfen, Büros von Reisebüros oder freistehende Kioske in Gebieten, die stark von Touristen besiedelt sind. Die Atmosphäre ist normalerweise energisch und optimistisch, angeheizt durch die positive Einstellung der Menschen, die Spaß und Genuss suchen. Ein guter Teil der Arbeit erfordert das Stehen oder Gehen, um mit potenziellen Kunden zu interagieren. Es kann sein, dass ein Tourismusmanager eine Business-Casual-Kleidung oder Kleidung tragen muss, die ein bestimmtes Ereignis widerspiegelt, für das sie eintritt. Die Stunden sind normalerweise unberechenbar und umfassen häufig Abende, Wochenenden und Feiertage.
Bildungsvoraussetzungen
Ein Hochschulabschluss oder ein gleichwertiger Abschluss ist erforderlich, um eine Stelle im Tourismusmanagement zu beantragen. Ein Abschluss in Geschichte, Öffentlichkeitsarbeit oder Tourismusmanagement wird bevorzugt. Kenntnisse der lokalen historischen Fakten und Attraktionen sind wünschenswert. Einige Tourismusunternehmen bieten Schulungen für neue Mitarbeiter an.
Gehalts- und Aufstiegschancen
Wenn ein Tourismusunternehmen groß ist, können sich Aufstiegschancen in Führungspositionen ergeben. Kleinere Unternehmen werden häufig von unabhängigen Auftragnehmern geführt und betrieben, so dass die Wachstumschancen begrenzt sind. Laut jobs-salary.com betrug das durchschnittliche Jahresgehalt für einen Tourismusmanager in den USA im Juli 2010 40.750 USD.