Amplitude bringt 15 Millionen US-Dollar für bessere Kundenanalysen auf

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Anonim

Das einzige Analysetool, das von mehr als jeder anderen Organisation verwendet wird, wird von der größten Suchmaschine der Welt kostenlos zur Verfügung gestellt: Google.

Dies hat dem Unternehmen einen klaren Vorteil verschafft. Wenn Google Analytics jedoch nicht die von Ihnen benötigten Kennzahlen bietet, gibt es noch weitere Optionen.

Ein Unternehmen, das eine andere Option anbietet, ist Amplitude, das mit den nachfolgenden Finanzierungsrunden der Investoren gewachsen ist.

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Customer Analytics Company Amplitude will hervorstechen

Amplitude erhielt in den Jahren 2012 und 2013 eine nicht spezifizierte Investitionssumme, gefolgt von 2 Mio. USD im Jahr 2014, 9 Mio. USD im Jahr 2015 und zuletzt 15 Mio. USD im Juni 2016.

Laut CEO Spenser Skates ist das Unternehmen auf der Mission, tiefe Analysen so weit zu demokratisieren, dass jeder es sich leisten kann und es nutzen kann. Er sagte: "Amplitude revolutioniert die Produktanalytik durch die Verhaltensebene - etwas, das sich bisher nur Unternehmen von der Größe von Facebook leisten konnten."

Die Veränderung, die Amplitude im Ökosystem erreichen möchte, besteht darin, Benutzerdaten für alle innerhalb einer Organisation verfügbar zu machen. Auf diese Weise kann jeder vom Vermarkter bis zum Produktentwickler jederzeit die Gespräche sehen, die seine Kunden führen.

Neben den Neuigkeiten über die Finanzierung kündigte Amplitude auch ein neues Produkt namens Pathfinder an. Diese Lösung vermittelt Ihnen ein besseres Verständnis für den Weg, den die Benutzer zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung nehmen.

Pathfinder bietet Ihnen alle Möglichkeiten, mit denen Benutzer in Ihrer Anwendung navigieren, sodass Sie alle Aktionen erkunden und analysieren können, die auf dem Pfad zur Konvertierung ausgeführt werden. Mit diesen Informationen können Sie sehen, was funktioniert und was nicht viel schneller und effizienter ist.

Andere Amplitude-Produktlinien umfassen:

  • Analytics-Plattform: Damit können Sie tatsächlich erkennen, was Ihre Benutzer tun, um Sie bei Entscheidungen zu unterstützen, die auf Daten basieren, um Ihre Aufbewahrungs- und Conversion-Ziele zu verbessern.
  • Verhaltenskohorten: Definiert Benutzer basierend auf den Aktionen, die sie während der Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Anwendung durchgeführt haben oder nicht.
  • Kompass: Durchsucht alle Ihre Benutzerdaten, um die Art des Verhaltens zu bestimmen, das für die langfristige Aufbewahrung verantwortlich ist.
  • Mikroskop: Dringt in Ihre Daten ein, damit Sie die verschiedenen Verhaltensweisen hinter den Diagrammen genauer untersuchen und die Benutzer und Aktionen sehen können, die einen bestimmten Punkt ausmachen.
  • SQL: Ermöglicht die Beantwortung jeder Frage mit SQL-Zugriff auf Ihre Rohdaten.

Dies sind wahrscheinlich alle Funktionen, die jedes Unternehmen begrüßen könnte, um seine Benutzer und Kunden besser zu verstehen. Kann sich ein kleines Unternehmen dies jedoch leisten?

Amplitude verfügt über verschiedene Service-Stufen, darunter eine kostenlose Version namens Starter, Elite für 2.000 USD pro Monat und Enterprise, über die Sie sich an das Unternehmen wenden können, um mehr über die Software zu erfahren (die wahrscheinlich teuer ist!). Die kostenlose Version bietet ausreichend Funktionalität Sie sind sich Ihrer digitalen Präsenz besser bewusst, Amplitude glänzt mit den Versionen Elite und Enterprise. Zugegeben, die meisten kleinen Unternehmen können sich den Elite-Service nicht leisten, geschweige denn die Enterprise-Version, aber es ist gut zu wissen, dass Google nicht die einzige Lösung ist.

Der Wettbewerb

Das erste und naheliegendste Unternehmen ist Google. Das einzige, was Google zu bieten hat, ist der Preis: kostenlos. Wenn Sie nicht ein enorm großes Unternehmen mit enormen Datenmengen sind, müssen Sie nicht den Premium-Service von Google kaufen. Für fast alle anderen bietet Google Analytics praktisch alles, was Sie benötigen, um die Kennzahlen zu sehen, die die Leistung Ihrer Website beeinflussen.

Andere Wettbewerbe umfassen Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky und viele andere Analysealternativen. Alle diese Unternehmen liefern Daten, aber möglicherweise erfüllen nicht alle Ihre Anforderungen. Am Ende des Tages ist das Produkt, das die nützlichsten Daten liefert, mit denen Sie tägliche Entscheidungen über Ihr Unternehmen treffen können, die beste Lösung für Sie. Möglicherweise handelt es sich nicht um Google, Amplitude oder einen der anderen hier genannten. Nehmen Sie sich also Zeit, um den richtigen Service zu finden, den Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

Teilen Sie uns bitte mit, wie Analytics die Verwaltung Ihrer Website verbessert hat, ganz gleich, ob es sich um Google oder einen anderen Service handelt.

Bild: Amplitude.com