Sie haben also einen schönen E-Commerce-Shop zusammengestellt und erwarten mit Spannung den Datenverkehr.
Zu diesem Zeitpunkt erkennen viele eCommerce-Händler, dass dieser Verkehr möglicherweise nie zustande kommt, ohne die richtigen Arten von Marketing zu betreiben. Es ist leicht, sich frustriert oder verwirrt zu fühlen, wenn Ihnen die verschiedenen Marketingkanäle zur Verfügung stehen, ohne sich jedoch Sorgen zu machen. In diesem Handbuch werden fünf der effektivsten E-Commerce-Marketingstrategien vorgestellt.
$config[code] not foundE-Commerce-Marketingstrategien
Investieren Sie in eine qualitativ hochwertige Content-Strategie
Viele E-Commerce-Händler betrachten Inhalte nur als wirksamen Marketingkanal, für manche ist der Inhalt jedoch das Herzblut ihres gesamten Geschäfts.
Der Inhalt ist eine der effektivsten und lohnendsten Marketingstrategien, da er praktisch mit allen anderen Marketingaktivitäten verbunden ist. Ein einfacher Blogbeitrag könnte beispielsweise in Ihrem E-Mail-Marketing, Ihren Social-Media-Konten und Ihren SEO-Keyword-Targeting-Strategien verwendet werden. Gleichzeitig können Sie dabei helfen, Ihre Marke aufzubauen und Ihre Website als Behörde in einer bestimmten Nische zu positionieren.
Ihre Content-Strategie sollte sich in erster Linie auf die Erstellung wertvoller Inhalte konzentrieren, die sich direkt an Ihr Publikum richten. Das Rückgrat Ihrer Content-Strategie besteht darin, Folgendes zu untersuchen:
- Eine Zielgruppe. Entwerfen Sie eine Persona, die die Bedürfnisse und Motivationen Ihrer Zielgruppe erfasst. Dies erleichtert Ihrem Content-Team die Visualisierung, für wen Sie Inhalte erstellen.
- Probleme Ihres Publikums Diese Forschung ist überall zu finden, von persönlichen Interviews mit Stakeholdern bis zum Durchsuchen von Nischen-spezifischen Foren wie Reddit. Was sind die Schmerzpunkte und Probleme Ihrer Zielgruppe? Was sind einige Straßensperren, die dazu führen, dass die Leute zögern, bevor Sie Ihre Produkte kaufen?
- Inhaltsprüfung Bei dieser Bewertung werden die aktuellen Inhalte Ihrer Website bewertet. Es ist nicht notwendig, eine plumpe Site mit mittelmäßigem Inhalt zu haben. Hier sind ein paar Fragen, die Sie stellen sollten:
- Ist es durchweg gut?
- Gibt es glanzlose Artikel?
- Beschäftigen sich Menschen mit Ihren Inhalten auf sozialen Plattformen?
- Ist dieser Inhalt Ihrer Marke gerecht?
- Wenn der Inhalt konvertiert werden soll, macht er gute Arbeit?
- Wettbewerbsanalyse. Wenn Sie genau wissen, wo sich Ihre Inhalte befinden, werfen Sie einen Blick auf die Konkurrenten Ihrer Marke, um zu sehen, wie es ihnen geht. Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass viele der Top-Marken phänomenale Arbeit leisten, um qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren. Wenn dies nicht der Fall ist, sind Sie in einer noch besseren Position. Es könnte eine große Chance sein, Werte zu schaffen, die Ihre Konkurrenten nicht bieten.
Erstellen Sie Facebook-Anzeigen zu Ihren besten Inhalten
Inhalt ist nur das Geschenk, das immer weitergibt.
Händler, die extrem gute Inhalte erstellen, können von diesen Seiten viel mehr Wert erhalten, wenn sie für sie werben, anstatt sie nur zu verlassen. Dies ermöglicht Händlern nicht nur, den Datenverkehr auf Seiten zu lenken und Vorlieben und Freigaben zu inspirieren, sondern auch, um neuen Benutzern eine wertvolle Erfahrung zu bieten.
Durch das Erstellen von Inhalten für die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe, indem Sie Fragen beantworten, Hilfestellungen anbieten oder auf vielfältige kreative Weise Wert schaffen, können Händler einen ersten positiven Eindruck hinterlassen.
Nehmen wir zum Beispiel an, dass Ihr Geschäft Schuhe verkauft.Anstatt eine Facebook-Werbekampagne zu erstellen, um eine Produktseite für einige Ihrer Schuhe bei der Freigabe zu filtern, können Sie einen einzelnen Inhalt mit dem Titel "Die 14 besten Sportschuhe für den Sommer unter 50 €" erstellen. Jetzt müssen Sie nicht erstellen Bei mehreren Anzeigen auf verschiedenen Produktseiten müssen Sie nur eine einzige Anzeige für diesen bestimmten Inhalt erstellen.
Zu diesem Inhalt könnten Sie Links zu Ihren Produktseiten haben und den Umsatz einfließen lassen. Alternativ könnte ein wertvollerer Inhalt „Wie finde ich den besten Deal für Schuhe“ mit einem Leitfaden, der mehrere enthält Optionen, die nicht verkaufsorientiert sind, und ein oder zwei Links zu Ihren Produktseiten.
Das Marketing hat sich über den Punkt des ständigen Verkaufens hinaus entwickelt, und das neue Zeitalter des digitalen Marketings erfordert, dass Händler ihren Benutzern auf Schritt und Tritt einen Mehrwert bieten. Indem Sie für Ihre wertvollsten Inhalte werben, können Sie den Verkehr erhöhen, der an der Lösung eines bestimmten Problems interessiert ist.
Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Handlungsaufforderungen (CTAs) in Ihren gesamten Inhalt einzufügen, um entweder E-Mail-Adressen zu sammeln, um die Konversation aufrechtzuerhalten, oder um interessierte Besucher auf eine Produktseite zu lenken.
E-Mail-Marketing zur Aufbewahrung
E-Mail-Marketing gibt es schon seit über 40 Jahren aus einem bestimmten Grund: Es funktioniert.
Händler, die in der Lage sind, eine funktionsfähige Liste von Abonnenten zu erstellen, können diese Liste nach bestimmten Kategorien unterteilen, um effektive Nachrichten für bestimmte Werbeaktionen zu versenden. Wenn Sie beispielsweise eine Schuhwebsite sind, können Sie eine E-Mail an Käufer versenden, die eine höhere Anschaffungsneigung in Ihrer Freigabekategorie haben, und Ihren Kunden, die tendenziell mehr Geld pro Bestellung ausgeben, eine E-Mail mit dem Rabattangebot.
E-Mail-Marketing im Jahr 2017 bedeutet, potenzielle Abonnenten mit potenziellem Nutzen zu locken und dann zu liefern. Durch das Setzen von Erwartungen an das, was sie erhalten und wie oft, werden Händler in der Lage sein, effektiv eine Grundlage zu schaffen, die es ihnen ermöglicht, den Datenverkehr kontinuierlich auf neue Inhalte und Produktseiten zu lenken.
Diese Strategie ermöglicht es Ihnen nicht nur, Ihr Publikum jederzeit zu erreichen, sondern auch eine langfristige Beziehung aufzubauen. Indem Sie Ihrer Liste durch nützlichen Inhalt einen Mehrwert bieten, können Sie Markentreue aufbauen. Je effektiver Ihr E-Mail-Marketing ist, desto effizienter sind Ihre gesamten Marketingstrategien. Statistisch ergibt E-Mail-Marketing einen Ertrag von 4.300 Prozent für Unternehmen in den USA.
Die vielleicht wertvollste Komponente des E-Mail-Marketings ist die Möglichkeit, Ihren Datenverkehr beizubehalten. Dies verringert das inhärente Risiko, wenn man sich primär auf eine einzige Quelle für den Datenverkehr stützt, der möglicherweise seinen Algorithmus ändert.
Beispielsweise könnte eine geringfügige Änderung des Algorithmus von Facebook die Kosten für das Erreichen einer bestimmten Anzahl von Personen drastisch erhöhen. Wenn ein Unternehmen zu stark von einer beliebigen Quelle abhängig ist, können diese Algorithmenveränderungen tödlich sein. Glücklicherweise ist das E-Mail-Marketing relativ konstant geblieben, während es seit fast fünf Jahrzehnten effektiv ist.
Nutzen Sie Produkt- und Social Media-Bewertungen
Händler übersehen häufig ihre Produktbewertungen als Quelle für Marketinginspiration. Bio- und faire Produktbewertungen spielen eine große Rolle, wenn es darum geht, Vertrauen zu Ihren Käufern aufzubauen. Sie sollten nicht in einer dunklen Ecke versteckt sein. In erster Linie sollten Sie sicherstellen, dass sie auf Ihren Produktseiten und auf jeder anderen Seite vorhanden sind, die für die Kaufentscheidung relevant ist.
Der Wert von Reviews endet jedoch nicht dort. Wenn Sie Ihre Produktbewertungen in Ihre E-Mail-Marketing- und Social-Media-Strategien integrieren, um die Menschen davon zu überzeugen, dass Ihre Produkte einen ersten oder zweiten Blick wert sind, kann dies dazu beitragen, dass der Traffic erhöht wird, der Ihre E-Mail oder Anzeige sonst übersehen hätte.
Es ist wichtig, dass diese Bewertungen von Benutzern erstellt werden und authentisch sind, da Ihre Marke, wenn sie gefälscht aussehen, einen negativen Eindruck hinterlassen kann.
Verwenden Sie Ad Retargeting
Ein Käufer klickt durch Ihre Website und findet ein Produkt, das ihm gefällt. Sie legen es in ihren Warenkorb und machen weiter einkaufen. Plötzlich … Pop! Eine Facebook-Benachrichtigung Der zuvor festgeschriebene Käufer wechselt schnell die Tabs, um seine Facebook-Warnung zu überprüfen, und wird in ein Gespräch hineingezogen. In dem Moment, in dem sich der Kunde von Ihrem Standort wagt, verringern sich die Chancen, dass er einen Kauf abschließt.
Ad-Retargeting ermöglicht Händlern einen weiteren Riss beim Verkauf. Durch dynamisches Retargeting können Händler eine Werbung basierend auf bestimmten Aktionen eines Benutzers senden. Diese Anzeigen können bis zu einer bestimmten Aktion (z. B. Abbruch des Warenkorbs) personalisiert werden oder sind nur eine Art Erinnerung Ihrer Website an einen Nutzer, der viel Zeit in der Vergangenheit geklickt hat. Diese Strategie trägt dazu bei, die Lücken der kurzen Aufmerksamkeitsspanne eines durchschnittlichen Internetkäufers zu schließen.
$config[code] not foundEs gibt ein paar andere Gründe, die dazu geführt haben, dass Käufer abprallen, abgesehen von Ablenkungen. Es gibt wahrscheinlich eine Handvoll Produkte, die Ihren ähnlich sind, und der Komfort des Online-Shoppings ermöglicht es Käufern, relativ einfach verschiedene Optionen zu durchsuchen.
Retargeting-Anzeigen sind hilfreich, da sie eine 70% höhere Conversion-Wahrscheinlichkeit als andere Arten von Werbung haben. Dies ermöglicht es Händlern, aus allen anderen Marketingstrategien mehr herauszuholen, indem sie ein Retargeting-Netz schaffen, das einige Käufer zurückbringt.
Abschließende Gedanken
Die Strategie hinter diesen Marketing-Tipps besteht darin, Händlern zu ermöglichen, neue Zielgruppen zu erreichen und gleichzeitig eine auf Retention basierende Komponente aufzubauen. Diese beiden Strategien auf hohem Niveau spielen sich in schöner Harmonie ab.
Mit der auf Retention basierenden Komponente können Händler eine weitere Chance erhalten, indem sie den verpassten Datenverkehr neu ausrichten und durch E-Mail-Marketing das eigene Publikum "besitzen". Dies macht die Kundenakquisitionskomponente auch wesentlich effektiver und kostengünstiger in einem größeren Maßstab.
Wenn Sie diese 5 Marketing-Tipps zusammen mit anderen effektiven Möglichkeiten nutzen, um Ihre eCommerce-Website mit einem Mehrwert zu versehen, können Sie nicht nur mehr Umsatz erzielen, sondern Ihren Käufern insgesamt ein besseres Erlebnis bieten.
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