Comcast startet Xfinity Stream App für Business-TV-Kunden

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Anonim

Comcast (NASDAQ: CMCSA) hat die Xfinity Stream-App für Unternehmen eingeführt, die seinen TV-Abonnenten die Möglichkeit gibt, Kunden und Mitarbeitern den Zugang zu Live-Streaming-TV zu ermöglichen. Wenn Sie ein kleines Unternehmen betreiben, bei dem Ihre Kunden warten, könnte sich die neue Live-TV-Streaming-App von Comcast als kostengünstige Möglichkeit erweisen, Ihre Kunden zu unterhalten und zufrieden zu stellen.

Xfinity Stream App für Unternehmen

Benutzer können auf die Xfinity Stream-App auf Tablets und Smartphones oder auf das Xfinity Stream-Portal auf Laptops zugreifen. Mit Xfinity Stream for Business können bis zu fünf Benutzer gleichzeitig Inhalte streamen. Mit einem Business-Login haben Geschäftsinhaber die Kontrolle über den Zugriff auf die App, sodass sie die Verwendung steuern und Geräte und Konten verwalten können.

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Die App ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Inhalte zu erhalten, die das Material liefern, das Kunden oder Mitarbeiter sehen möchten, wie beispielsweise Sport- oder Spezialkanäle.

Für bestehende Abonnenten von Comcast Business TV ist die Xfinity Stream App für Unternehmen ohne zusätzliche Kosten verfügbar. Unternehmen sollten sich mit Fragen zu Comcast Xfinity Stream für Live TV an Comcast wenden oder prüfen, ob der Comcast Business-Dienst in Ihrer Nähe verfügbar ist.

Mittagspausen und Pausen müssen nicht mühsam sein, da die Mitarbeiter die neuesten Spiele oder ihre Lieblingsshows sehen und sich während der Pausen völlig entspannen können. Durch das Ermöglichen, dass Ihre Mitarbeiter von jedem Gerät aus bei der Arbeit fernsehen, kann die TV-Streaming-App für die Mitarbeiter möglicherweise ein großer Vorteil sein. Sie können die Motivation der Mitarbeiter und die Loyalität der Mitarbeiter steigern und so die Mitarbeiterbindung erhöhen.

Ebenso kann die Xfinity Stream App für Unternehmen, die zu Wartezeiten für Kunden neigen, wie Schönheitssalons, Arztpraxen und Mechaniker, Wartezeiten erheblich angenehmer gestalten, da sich die Kunden einfach zurücklehnen und vom Live-Fernsehen unterhalten werden. Anschließend kann die Stream-App als leistungsfähiger Booster für die Kundenerfahrung fungieren und so die Kundenzufriedenheit und Loyalität in Ihrem Unternehmen erhöhen.

In einer Pressemitteilung sagte Jeremy Andreoli, Executive Director für Videoprodukte, Strategie und Geschäftsentwicklung bei Comcast Business:

„Xfinity Stream for Business ist eine großartige Lösung für Warteräume, Pausenbereiche von Mitarbeitern, Lobbys und mehr. Unternehmen können sowohl ihre Kunden als auch ihre Mitarbeiter überraschen und begeistern, indem sie ihnen mehr Flexibilität beim Ansehen von Programmen bieten und gleichzeitig unnötige Kosten vermeiden, die mit dem Kauf eines zusätzlichen Fernsehgeräts verbunden sind.

„Mit Xfinity Stream for Business können Unternehmen ihre Comcast Business TV-Abonnements noch besser nutzen und die Erfahrungen ihrer Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen verbessern.“

Nachteilig ist jedoch, dass die Möglichkeit, Mitarbeitern überall und zu jeder Zeit am Arbeitsplatz Live-Fernsehen zu bieten, zu unerwünschten Ausfallzeiten führen kann. Anstatt sich auf die Arbeit zu konzentrieren, können die Mitarbeiter versucht sein, ein Live-Sportturnier oder eine Episode ihrer Lieblingsshow zu sehen, wobei die App als Ablenkung wirkt, was zu einer Verringerung der Produktivität der Belegschaft führt.

In diesem Sinne ist es möglicherweise ratsam, einige „Regeln“ in Bezug auf die Xfinity Stream App einzuführen, z. B. die Beschränkung des Zugangs der Mitarbeiter auf den Dienst in Nebenräumen und während des Mittagessens oder der Pausen.

Bild: Xfinity