Dallas (PRESSEMITTEILUNG - 9. November 2010) - Im Rahmen der Bemühungen von AT & T, landesweit maßgeschneiderte, weiterentwickelte Lösungen in die Einzelhandelsgeschäfte des Unternehmens zu bringen, gab AT & T bekannt, dass es in mehreren Einzelhandelsgeschäften hochauflösende Telepresence-Videokonferenzkioske getestet hat.
Die Telepresence-Kioske wurden hauptsächlich zur Unterstützung von kleinen Geschäftskunden entwickelt, indem sie durch die direkte Kommunikation mit kompetenten Beratern in Echtzeit kommunizieren. Sie unterstreichen das Engagement von AT & T, innovative Lösungen anzubieten, die die Anforderungen der Kunden besser erfüllen.
$config[code] not foundDie fachkundigen Berater können technischen Support oder Kaufempfehlungen für drahtlose oder drahtgebundene Lösungen von AT & T sowie die Bündelung dieser Dienste anbieten, die auf die individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Darüber hinaus bieten sie Einblick in andere AT & T-Business-Services wie Website-Hosting, Remote-Tech-Support und Online-Datensicherung.
Darüber hinaus kündigte das Unternehmen ein landesweites Schulungsprogramm für Small Business Certification “von AT & T-Einzelhandelsgeschäften an, um sicherzustellen, dass kleine Unternehmen fachkundige Beratung erhalten, um herauszufinden, welche AT & T-Mobilfunkgeräte, mobile Breitbandpläne oder mobile Anwendungen ihren spezifischen Geschäftsanforderungen am besten entsprechen.
"Unsere Untersuchungen haben gezeigt, dass eine Mehrheit der Inhaber von kleinen Unternehmen häufig unsere Einzelhandelsgeschäfte besucht, die in den letzten drei Monaten am häufigsten besucht wurden, und dass ihre Bedürfnisse sich von denen der Verbraucher unterscheiden", sagte Cathy Martine, Executive Vice President von AT & T Small Business Lösungen. „Kleine Unternehmen haben uns gesagt, dass sie die Möglichkeit haben möchten, drahtlose und kabelgebundene AT & T-Dienste einzukaufen und zu kaufen, um ihre Unternehmen dabei zu unterstützen, innovativ zu sein und zu wachsen.
„Die Befähigung von Einzelhandelsverkäufern mit Small Business Certification wird unseren Kunden direkt zugute kommen, indem sie ihnen die Anleitungen geben, die sie für eine fundierte Entscheidung benötigen. Zu diesem Zweck setzen wir uns dafür ein, den Prozess für unsere Kunden durch geschultes Personal und innovative Ressourcen wie unsere Telepresence-Kioske so einfach und einfach wie möglich zu gestalten. “
AT & T testet Kioske in sechs Einzelhandelsgeschäften - jeweils drei in Nordkalifornien und Chicago.
Kleine Unternehmen, die Informationen über andere AT & T-Produkte und -Services suchen, können sich bei AT & T Small Business informieren. Kostenlose Unternehmensressourcen wie Webinare, Whitepapers, Schulungen, Fallstudien und bewährte Vorgehensweisen erhalten Sie bei AT & T Small Business InSite.
Darüber hinaus finden Sie Echtzeitinformationen auf der AT & T Small Business-Facebook-Seite und im Small Business InSite-Twitter-Kanal.
Über AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) ist eine führende Kommunikationsholding. Die Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen - AT & T-Betriebsgesellschaften - sind Anbieter von AT & T-Diensten in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt. AT & T ist ein führender Anbieter von Wireless-, Wi-Fi-, High-Speed-Internet- und Sprachdiensten und verfügt über ein breites Spektrum an Netzwerkressourcen, darunter das schnellste mobile Breitbandnetzwerk des Landes. Als führender Anbieter von mobilem Breitband bietet AT & T außerdem die weltweit beste Mobilfunkabdeckung und bietet die meisten Mobiltelefone, die in den meisten Ländern funktionieren. Unter dem AT & T U-Verse und AT & T | bietet es auch erweiterte TV-Dienste an DIRECTV-Marken. Die Suite von IP-basierten Geschäftskommunikationsdiensten des Unternehmens ist eine der fortschrittlichsten der Welt. In den heimischen Märkten sind AT & T Advertising Solutions und AT & T Interactive für ihre führende Position in der lokalen Suche und Werbung bekannt. Im Jahr 2010 wurde AT & T erneut vom FORTUNE-Magazin unter den 50 meistbewunderten Unternehmen bewertet.
