Kleine Unternehmen machen viele Fehler, die sich erheblich auf ihre Teammitglieder und das Endergebnis auswirken könnten. Terry Duncan, Präsident von Duncan Management Consulting Services, hat viele dieser Fehler aus erster Hand gesehen und viele Kunden dazu gebracht, diese verschiedenen Probleme zu beheben.
Es wäre natürlich unrealistisch zu erwarten, dass jedes Unternehmen völlig fehlerfrei arbeitet. Wenn Sie jedoch einige der häufigsten von anderen Geschäftsinhabern und Fachleuten lernen, die dort gewesen sind, können Sie vermeiden, in schlechte Gewohnheiten zu geraten, die Ihr Geschäft wirklich kosten können.
$config[code] not foundFehler in kleinen Unternehmen
Duncan hat kürzlich in einem Telefoninterview mit Small Business Trends einige der wichtigsten Fehler mitgeteilt, die er von kleinen Unternehmen gesehen hat. Hier sind die Fehler des kleinen Unternehmens sowie einige Tipps zur Behebung dieser Fehler.
Mitarbeiter in Generationsboxen einsetzen
Sie haben alle Verallgemeinerungen gehört: Millennials sind keine Teamspieler. Baby-Boomer sind nicht innovativ. Diese Verallgemeinerungen sind nicht nur für die Mitarbeiter schädlich, sie können auch dazu führen, dass Ihrem Unternehmen eine großartige Teamatmosphäre fehlt.
Duncan erklärt: „Es verursacht eine negative Konnotation von Anfang an. Die Menschen spüren diese Spannung, wenn sie hereinkommen und der Geschäftsinhaber hat bereits entschieden, wie seine Arbeitsmoral aussieht und wie er mit anderen Menschen auskommt. "
Lösung: Duncan sagt, Unternehmen sollten einfach auf der Grundlage ihres Verdienstes einstellen, statt Annahmen aufgrund des Alters oder der Generation zu berücksichtigen. Wenn Sie ein Team mit mehreren Generationen aufbauen können, könnte Ihr Unternehmen von einer sehr unterschiedlichen Arbeitsumgebung profitieren.
Duncan sagt: „Geben Sie den Leuten die Möglichkeit, sich selbst zu beweisen. Jede Generation hat verschiedene Vorteile und Nachteile. Und wenn alle zusammen arbeiten, dann erzielt man die besten Ergebnisse. “
Preise senken, um zu konkurrieren
In einem harten Wettbewerb kann es für kleine Unternehmen verführerisch sein, die Preise einfach zu senken, um Produkte oder Dienstleistungen für die Kunden attraktiver zu machen. Kleine Unternehmen schaden dabei jedoch nur ihren eigenen Interessen, da große Unternehmen diese Verluste normalerweise besser auffangen können. Die Senkung der Preise ist also fast nie im Interesse eines kleinen Unternehmens.
Lösung: Anstatt die Preise zu senken, sollten Sie sich darauf konzentrieren, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf andere Weise zu verbessern. Kunden sind oft bereit, etwas mehr für etwas zu zahlen, das ein großartiges Erlebnis bietet. Lernen Sie Ihre Kunden kennen und finden Sie heraus, wonach sie bei einem Kauf suchen.
Duncan sagt: „Jeder gute Verkäufer wird Ihnen sagen, dass die Leute kaufen, was ihnen gut tut. Sie müssen mit jedem einzelnen Kunden sprechen und sich auf persönlicher Ebene einschätzen, um zu beurteilen, was er will, und sich im Handumdrehen anpassen und anpassen zu können. “
Mit Erfolg zufrieden sein
Erfolg ist großartig. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie vollkommen zufrieden sein sollten, sobald Sie ein kleines Ziel erreicht haben, das Sie für Ihr Unternehmen setzen. Einige kleine Unternehmen geraten in eine Warteschleife, sobald sie einen gewissen Erfolg erzielt haben. Dies kann dazu führen, dass ein Unternehmen hinter der Konkurrenz zurückbleibt und langsam irrelevant wird.
Lösung: Erinnern Sie sich an die Motivation, mit der Sie Ihr Geschäft erweitern mussten, als Sie gerade erst anfingen. Auch wenn Sie wahrscheinlich einige Manager und andere Teammitglieder benötigen, um bei der täglichen Arbeit mitzuhelfen, behalten Sie stets die allgemeine Ausrichtung Ihres Unternehmens im Auge.
Duncan erklärt: „Sie müssen hungrig bleiben und dieses Feuer in Ihrem Bauch halten, das Sie dahin gebracht hat, wo Sie sind. Unternehmer fühlen es. Das ist der Grund, warum sie überhaupt erst Unternehmen gründen. Aber da das Geschäft immer größer wird, neigen sie dazu, weniger praktisch vorzugehen. Aber sie müssen die treibende Inspiration für das sein, was sich in der Bewegung des Unternehmens abspielt. "
Gleiche Behandlung aller Leistungsprobleme mit Mitarbeitern
Wenn Ihr Team wächst, können Sie sich entscheiden, eine Personalabteilung einzurichten, die sich mit Einstellungen und anderen beschäftigungsbezogenen Fragen beschäftigt. Aber Duncan warnt davor, in die Falle zu geraten, alle Leistungsprobleme auf dieselbe Weise zu behandeln. Dies kann dazu führen, dass sich Mitarbeiter noch schlechter fühlen und möglicherweise noch mehr Probleme haben, die sich auf die Arbeitsleistung auswirken können.
Lösung: Anstatt alle Fragen an die Personalabteilung zu senden, befähigen Sie die Teamleiter, mit Mitarbeitern zu sprechen, die Probleme sofort haben. Dies muss keine Disziplinarmaßnahme sein. Sie können einfach Ihre Manager oder Teamleiter mit ihnen sprechen lassen und sehen, ob sie etwas brauchen. Wenn Sie ihnen etwas Unterstützung zeigen, kann dies oft mehr helfen als eine generische Disziplinarmaßnahme.
Befolgen Sie alle allgemeinen Ratschläge
Dies bedeutet nicht, dass Sie keine geschäftlichen Ratschläge befolgen sollten. Es gibt jedoch viele allgemeine Aussagen, die nicht unbedingt für jedes Unternehmen gelten. Diesem generischen Rat zu folgen, führt häufig zu Fehlern.
Lösung: Wenn Sie etwas lesen oder hören, das nicht so aussieht, als würde es für Ihr Unternehmen funktionieren, müssen Sie dem nicht folgen. Folgen Sie stattdessen Ihrem Instinkt oder lassen Sie sich von einem Fachmann beraten, der Sie speziell auf Ihre Situation zugeschnittenen Rat geben kann.
Duncan sagt: „Jede Situation ist anders. Kleine und große Unternehmen haben alle ihre eigenen Merkmale und müssen das Beste für sie tun. Und das ist das ultimative Ziel eines Beraters - Wege zu finden, um jedes Unternehmen zu verbessern. "
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