Wahrscheinlich hat Ihr Unternehmen davon gesprochen, eine "mobile Strategie" zu entwickeln. Wenn Sie dies nicht tun, sollten Sie sie ganz oben auf Ihre To-Do-Liste setzen, da die Chance groß ist, dass Ihre Konkurrenz dies ist.
Der erste Schritt bei der Entwicklung einer mobilen Strategie besteht darin, zu verstehen, was eine mobile Strategie ist. Mobil bedeutet für viele kleine Unternehmen Logistik und Versand. Für Ihren tausendjährigen Kundenstamm bewegt Mobile jedoch keine Produkte mehr, es ist ein Lebensstil.
$config[code] not foundEs geht darum, mit Menschen auf ihren mobilen Geräten zu kommunizieren. Aber das wussten Sie wahrscheinlich schon. Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, wie es geht oder warum es so wichtig ist. Lassen Sie uns mit diesen beiden Fragen umgehen, beginnend mit dem "Warum".
Die Bedeutung einer mobilen Strategie für Ihr Unternehmen
Vor ungefähr zwei Jahrzehnten bestand der Ansturm auf jedes Unternehmen darin, eine Website zu haben. Niemand wusste recht, was er mit seiner Online-Präsenz anfangen sollte, aber sie wussten, dass es wichtig war, einen zu haben.
Websites haben viel für Unternehmen getan und tun dies auch heute noch. Einige nutzten sie als Storefronts oder News-Hubs oder als Mittel, um Inhalte zu verbreiten oder nur für sich selbst zu werben. Aber die Zeiten haben sich geändert. Wir sind weit weg von der Zeit des Wilden Westens der Internetentwicklung. Tatsächlich wissen wir es genau was gerade passiert
Was passiert, ist, dass die Nutzung mobiler Geräte die Kontrolle übernimmt. Im Jahr 2008 waren 80 Prozent des Engagements für digitale Medien auf einem Desktop- oder Laptop-Computer und nur 12 Prozent auf einem mobilen Gerät. Bis 2015 hatte sich der Gesamtverbrauch digitaler Medien nicht nur nahezu verdoppelt, sondern 51 Prozent des gesamten Verbrauchs digitaler Medien entfielen auf mobile Geräte, verglichen mit nur 42 Prozent bei Desktop- oder Laptop-Computern.
Das ist ein Sprung von durchschnittlich 0,3 Stunden pro Tag für Handys auf 2,8 Stunden für Handys in nur sieben Jahren.
Die Schrift an der Wand ist klar. Mobile ist nicht die Zukunft - es ist die Gegenwart. Es ist bereits an uns und die Unternehmen in Ihrer Umgebung finden neue Wege, um mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und potenzielle Kunden zu gewinnen.
Eine "mobile Strategie" besteht darin, eine Verbindung zwischen diesen Kunden auf den Geräten herzustellen, mit denen sie verbunden bleiben. Wenn Sie sich mit ihnen an dem Ort verbinden, an dem sie sich mit dem Rest der Welt verbinden, bleiben Sie in ihrem schnelllebigen Leben relevant.
Jetzt weiß ich, was Sie wahrscheinlich denken. „Hey, mein Unternehmen hat eine Website, und wir haben viel Geld in die Mobilisierung dieser Website investiert. Ist das nicht genug?
Das hätte vor ein paar Jahren gereicht. Aber die Welt verändert sich und in der heutigen mobilen Landschaft ist es nur gut, wenn Sie von Ihrer Konkurrenz im Staub gelassen werden.
Glaub mir nicht Sie müssen nicht Es gibt bereits Untersuchungen, wonach nur elf Prozent der Zeit für mobile Geräte auf mobilen Websites verbracht wird. Die anderen 89 Prozent werden in Apps ausgegeben. Anders interpretiert, das heißt, wenn die mobile Strategie Ihres Unternehmens bei "Unsere Website ist mobilfreundlich" endet, verpassen Sie dies nicht am wenigsten 89 Prozent Ihres potenziellen Publikums.
Anders ausgedrückt; Sie verpassen ein Stück Marktpfanne mit einem Marktanteil von 3,1 Billionen US-Dollar, der im Jahr 2020 voraussichtlich auf über 3,7 Billionen US-Dollar anwachsen wird.
Insgesamt überprüfen die Amerikaner ihre Telefone insgesamt 8 Milliarden Mal ein Tag. Wenn Sie nicht auf dem Handy sind, verpassen Sie täglich 8 Milliarden Chancen, um mit den Leuten in Kontakt zu treten, die Ihr Geschäft am Laufen halten.
Nun, da Sie wissen, worum es geht, sind wir wieder bei unserem ursprünglichen Problem: Was macht es überhaupt? bedeuten eine mobile Marketingstrategie haben? Was beinhaltet es? Wie machst du das?
Hier ist ein guter Startplatz.
App erstellen
"Oh, sicher", sagst du. „Baue einfach eine App. Sie klingen so einfach; als könnte ich einfach mit den Fingern schnappen und eine App haben. “
Okay, fair genug. Es ist nicht so einfach, nur zu sagen: "Lass uns eine App erstellen." Aber es ist wahrscheinlich nicht annähernd so schwierig, wie Sie denken. Mit der explosionsartigen Nachfrage nach mobilen Apps kann auch die Fähigkeit kleiner und mittlerer Unternehmen geschaffen werden, Angebot zu schaffen.
Zu einem bestimmten Zeitpunkt konnte das Erstellen einer App dazu geführt haben, dass ein gesamtes Entwicklungsteam eingestellt wurde, um etwas von Grund auf zu programmieren. Mit den einfach zu verwendenden App-Buildern können Sie jetzt eine vordefinierte App-Vorlage ohne Markenzeichen verwenden, diese mit Ihren Inhalten und Ihrem Branding füllen und an Ihre Bedürfnisse anpassen.
All dies kostet einen Bruchteil dessen, was ein umfassendes Entwicklungsprojekt von Grund auf kosten würde, und es hat es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, sich auf dem Mobilfunkmarkt zu engagieren. Sie bringen Sie schneller auf den Markt, vermeiden die Fallstricke bei der Erstentwicklung und können sich auf Ihre Kunden konzentrieren.
Sie müssen nur wissen, was Ihre App tun soll. Auch nicht sicher? Kein Problem. Viele White-Label-App-Services führen Sie durch, aber wir werden es zuerst hier tun.
Was kann Ihre App?
Die grundlegenden Funktionen einer mobilen App sind nichts Ungewöhnliches, und sie spiegeln eine Vielzahl von Funktionen wider, die Websites auf einfache Art und Weise tun können - z.
Diese Funktionen sind in keiner Weise einzigartig, sondern nur die Grundlagen, die eine Business-App bietet. Was Sie wollen, ist etwas, das Interesse wecken wird, und Verkäufe schaffen, wo sonst nicht gewesen wäre.
Digitale Gutscheine sind dafür ein guter Anfang. Genau so klingen sie.Hierbei handelt es sich um Gutscheine, spezielle Angebote, die Menschen dazu zwingen, etwas von Ihnen zu kaufen, das direkt auf das mobile Gerät eines Benutzers geliefert wird. Es ist jedoch ein großer Vorteil, dass digitale Gutscheine von Apps gegenüber physischen Gutscheinen bereitgestellt werden.
Zunächst einmal müssen Sie mit physischen Coupons Geld für Drucken und Verteilen ausgeben. Wenn Sie sie jedoch einmal ausgesendet bekommen, werden sie normalerweise an einen großen Prozentsatz von Menschen verteilt, die sie direkt in die nächste Mülltonne deponieren.
Stellen Sie sich dies nun einer digitalen Coupon-Strategie gegenüber. Wenn Sie Ihre Gutscheine direkt über Ihre App verteilen, kostet es Sie nicht nur nichts, sie zu drucken und zu verteilen, sondern Sie haben auch ein festes Publikum. Diese Coupons gehen direkt an die Personen, die genug Interesse an Ihrem Unternehmen gezeigt haben, um Ihre App herunterzuladen. Dies führt zu einer viel höheren Konversionsrate.
Natürlich werden viele Apps auf ihren Handys installiert. Wie können Sie sie auf sich aufmerksam machen?
Push-Benachrichtigungen sind eine Option, mit der Sie eine Popup-Benachrichtigung an das Telefon des Benutzers senden können. Sie müssen jedoch sparsam verwendet werden. Senden Sie sie gelegentlich aus, wenn Sie ein Angebot oder eine Ankündigung haben cr itical Andernfalls blockieren sie möglicherweise die Benachrichtigungen oder deinstallieren die App vollständig.
Sie können auch eine relativ neue standortbasierte Technologie namens Geofencing verwenden. Auf diese Weise können Sie eine maßgeschneiderte Nachricht an Personen mit Ihrer App innerhalb einer bestimmten Entfernung von Ihrem tatsächlichen Geschäftsstandort senden.
Für Einzelhandelsunternehmen kann dies ein digitaler Coupon oder ein Sonderangebot sein, das nur im Geschäft erhältlich ist. Für Restaurants kann das spezielle Tagesmenü beworben werden. Was auch immer Ihre Art von Geschäft ist, Sie können Geofencing verwenden, um Personen zu geben, die den letzten Druck haben, um sie in die Tür zu bekommen und bereit zu kaufen.
Alles zusammenfügen
Dies sind nur ein paar Ideen, um eine voll funktionsfähige mobile Strategie zusammenzustellen. Sie haben viele Optionen, aber die Grundlagen der mobilen Strategie sind einfach: Sie möchten Ihre Kunden auf eine persönliche Art und Weise einbinden, auf dem Gerät, mit dem sie die meiste Zeit verbringen.
Mobile Apps machen dies einfacher als je zuvor, da die Benutzer meistens ihre Präferenzen darüber eingeben, was sie freiwillig interessiert. Dies ist eine wertvolle Marktforschung, die von den Personen, die Sie am meisten ansprechen möchten, kostenlos verschenkt wird.
Der beste Weg für Sie ist zu überlegen, welche Art von Kommunikation und Marketing Sie einsetzen möchten, um sich mit Kunden zu beschäftigen und neue Kunden zu schaffen. Sobald Sie das getan haben, können Sie sich etwas Zeit nehmen, um die besten White-Label-Apps und -Dienste zu finden, die dies für Sie tun.
Wenn Sie so viel getan haben, können Sie Ihr Stück des 3,1 Milliarden US-Dollar teuren Markts für mobile Geräte behaupten.
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