Maximiert Ihr Kleinunternehmen die Verwendung von E-Mail-Marketing-Software?

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Anonim

E-Mail-Marketing-Software kann ein leistungsfähiges Werkzeug für kleine Unternehmen sein. Es kann Besucher auf Ihre Website lenken, den Umsatz steigern, Markentreue aufbauen und vieles mehr. Die Software ist noch leistungsfähiger, wenn Sie die verfügbaren Tools voll ausnutzen.

Natürlich bietet jeder E-Mail-Marketing-Softwareanbieter eine einzigartige Plattform, aber alle bieten ähnliche grundlegende Funktionen, die Ihrem Unternehmen entweder ein wenig oder viel helfen. Wie viel liegt an dir.

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Viele E-Mail-Vermarkter glauben, dass sie E-Mail-Marketing-Software in vollem Umfang nutzen. Sie entwerfen ästhetisch ansprechende E-Mails, liefern wertvolle Inhalte und sehen akzeptable Ergebnisse. Die Ergebnisse könnten jedoch besser als akzeptabel sein, und E-Mail-Vermarkter in kleinen Unternehmen wissen dies oft nicht.

3 E-Mail-Marketing-Fragen zum Nachfragen

Wenn Ihr kleines Unternehmen E-Mail-Marketingkampagnen über einen Softwareanbieter durchführt und Sie nicht sicher sind, ob Sie diese Investition optimal nutzen, sollten Sie die folgenden Fragen berücksichtigen.

Diese drei Fragen helfen Ihnen dabei, neue Wege zu finden, um Ihre E-Mail-Marketing-Software zu maximieren und hoffentlich Ihre E-Mail-Marketing-Ergebnisse zu verbessern.

1. Analysieren Sie Ihre Daten?

In dieser Zeit von „Big Data“ bieten die meisten E-Mail-Marketing-Softwareanbieter zumindest eine Form von numerischem Feedback. Wenn Sie eine E-Mail senden, erhalten Sie im Allgemeinen Informationen darüber, wer die E-Mail geöffnet hat, wer geklickt hat, worauf sie geklickt haben, wer sie abgewiesen hat, wer die E-Mail als Spam markiert hat und wer Ihre E-Mail weitergeleitet hat. Jede E-Mail-Nachricht generiert einen Schatz an Informationen über Abonnenten.

Trotz der Verfügbarkeit dieser wertvollen Daten ignorieren kleine Unternehmen oft ihr Potenzial. Sie können eine E-Mail versenden und die Ergebnisse überprüfen. Dies bedeutet, dass Sie die Datenberichterstellungsfunktionen Ihrer Software nutzen. Tatsächlich berühren Sie nur die Spitze des Eisbergs, wenn Sie mit all diesen Daten alles tun.

E-Mail-Marketingdaten sind am wertvollsten, wenn Sie sie über Ihre Abonnenten informieren und Ihre Strategie entsprechend Ihren Schlussfolgerungen anpassen. Sie könnten beispielsweise nachverfolgen, welche Inhaltszweige die meisten Klicks erzeugen, und diese Themen dann häufiger verwenden.

Abhängig von Ihrem Softwareanbieter kann diese Taktik eine Lernkurve haben und Zeit für die erstmalige Implementierung erfordern. Sobald Sie jedoch herausgefunden haben, was Ihren Abonnenten wirklich gefällt, werden Ihre E-Mail-Marketingkampagnen nie mehr dasselbe sein.

2. Ist Social Sharing in Ihre Marketing-E-Mails integriert?

Es gibt zwei Möglichkeiten, Social Media in Ihre Marketing-E-Mails zu integrieren. Eines ist ziemlich normal - in jeder E-Mail sind Links zu den Sozialprofilen Ihres Unternehmens enthalten. Wenn Sie dies nicht bereits tun, beginnen Sie jetzt.

Die zweite Taktik ist nicht immer die Anerkennung, die sie verdient. Diese Taktik ist soziales Teilen. Wenn Sie E-Mails vermarkten möchten, nutzen Sie Social Sharing, um Ihren Abonnenten die Möglichkeit zu geben, Ihren E-Mail-Inhalt auf einfache Weise sofort in einem sozialen Netzwerk zu veröffentlichen. Sie können entweder zulassen, dass Empfänger bestimmte Teile der E-Mail freigeben (z. B. ein Foto an Pinterest ankreuzen), oder Sie können ihnen gestatten, die gesamte E-Mail (oder beides) gemeinsam zu nutzen. Beides ist nützlich.

Da Social Sharing nur sehr wenig Zeit für die Umsetzung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen benötigt, ist dies ein Softwaretool, das sich Ihr kleines Unternehmen nicht leisten kann. Nach einer Studie von BlueHornet:

"37% der Verbraucher teilen E-Mails an ihre sozialen Netzwerke."

In einer Studie von GetResponse wurde zudem festgestellt, dass E-Mails mit Social-Sharing-Schaltflächen eine um 158% höhere Klickrate als solche ohne E-Mail erzielen.

3. Testen Sie A / B?

Je mehr Sie verschiedene E-Mail-Komponenten testen und optimieren, desto mehr Resonanz findet Ihre Kampagne bei den Kunden. Obwohl E-Mail-Versionen mit einer Version bereits nützliche Daten generieren, können Sie durch A / B-Test-E-Mails mit mehreren Versionen präziser umsetzbare Daten erzeugen.

Leider machen einige große E-Mail-Marketing-Anbieter A / B-Tests nicht einfach. Constant Contact zum Beispiel muss noch ein beliebiges automatisiertes A / B-Testwerkzeug in seine Softwareplattform integrieren, sodass Benutzer vollständig getrennte E-Mails und Teilnehmerlisten erstellen müssen, um Tests ausführen zu können. Wenn Ihr kleines Unternehmen diese Art von E-Mail-Marketing-Software verwendet, kann das Testen eine Belastung darstellen, aber es ist auf jeden Fall nützlich, wenn Sie Zeit haben.

Glücklicherweise gibt es E-Mail-Plattformen mit integrierten Split-Test-Tools. GetResponse bietet beispielsweise ein integriertes A / B-Testwerkzeug, mit dem Benutzer eine E-Mail erstellen, ein zu testendes Element in zwei Versionen auswählen und beide Versionen automatisch an benutzerdefinierte Prozentsätze einer E-Mail-Liste senden können. Sie können beide Versionen einer E-Mail so einstellen, dass sie schrittweise zu ausgewählten Prozentsätzen (d. H. 50/50) wechseln. Wenn die Ergebnisse eingehen, ermittelt die Software automatisch, welche Version die bessere Leistung erzielt, und sendet diese Version an die übrigen Empfänger in Ihrer Liste.

Wenn Sie einfache A / B-Tests wie diese über E-Mail-Marketing-Software durchführen, können Sie Ihre E-Mails kontinuierlich optimieren, um die Ergebnisse zu verbessern. Optimieren Sie Betreffzeilen, Begrüßungen, Schriftfarben, Schaltflächenfarben, Inhaltsorganisation usw.

Durch die Nutzung dieser drei vernachlässigten E-Mail-Marketing-Tools (oder nur eines) kann Ihr kleines Unternehmen den ROI Ihrer Software-Investitionen erhöhen und Ihre Marketingstrategie insgesamt verbessern. Was Sie aus dem E-Mail-Marketing lernen, kann sogar anderen Marketingkanälen zugute kommen.

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