Laut der Studie zögern die Kunden immer noch, mobile Coupons zu nutzen, während wir aus der Rezession rollen. Die Studie ergab, dass nur vier Prozent der befragten Benutzer mobile Gutscheine eingelöst hatten und dass nur zehn Prozent der befragten Benutzer sich für das Speichern von Gutscheinen auf dem Mobiltelefon bereit fühlten, anstatt sie auszudrucken. Es überrascht nicht, dass jüngere Verbraucher eher mobile Gutscheine verwenden.
Und das scheint wirklich der Trend zu sein. Während die meisten Amerikaner immer noch nach Einsparungen suchen und Magazine als die "hilfreichste" Werbeform finden, gehen jüngere Käufer zu ihren Handys.
eMarketer merkte an:
Erwachsene im Alter von 18 bis 44 Jahren bevorzugten Online-Anzeigen für die Schnäppchenjagd mit einer Marge von mindestens 5 Prozentpunkten. Die ältesten Befragten waren am ehesten für Print, obwohl sie immer noch der Meinung waren, dass Web-Anzeigen für die Suche nach Geschäften besser geeignet seien als Direktwerbung oder Fernsehen.
Die derzeitige Akzeptanz ist zwar gering, doch gibt es Anzeichen für Wachstum, die interessierten Einzelhändlern Hoffnung geben. Sechsundsechzig Prozent der jüngeren Erwachsenen gaben an, dass sie zumindest in gewissem Maße mobile Gutscheine probieren würden, und 31 Prozent der Befragten gaben an, dass sie bereit wären, ihre Handynummer einem Einzelhändler mitzuteilen, um Gutscheine zu erhalten. Es ist nicht überraschend, dass diese Zahl bei den 18- bis 34-Jährigen auf die Hälfte anstieg. Und dies spiegelt viel von dem wider, was wir mit Social Media gesehen haben. Kunden sind bereit, "Freunde", "Fans" und "Folgen" Ihrer Marke zu folgen, wenn Sie ihnen Rabatte dafür anbieten möchten.
Auch wenn die Zahlen düster aussehen, finde ich, dass der Schlüssel zum Mitnehmen darin liegt, dass mobile Gutscheine ankommen, insbesondere für Unternehmen, die auf eine jüngere Bevölkerungsgruppe abzielen. Mobile Gutscheine sind immer noch das neue Kind in der Szene, mit mehr Unternehmen, Restaurants und Lebensmittelhändlern, die jeden Monat mobile Gutscheine auf den Markt bringen. Die Exposition nimmt zu und damit auch die Akzeptanz. Da die Menschen bequemer über ihre mobilen Geräte einkaufen und Informationen abrufen können, werden mobile Gutscheine zu einer natürlichen Erweiterung.
