Januar und Februar sind normalerweise für die meisten Einzelhandelsunternehmer langsame Verkaufsmonate. Die Kreditkartenabrechnungen sind für die Weihnachtseinkäufe gekommen, die Verbraucher haben beschlossen, mehr Geld zu sparen, und das stürmische Wetter hält die Menschen drinnen. Wenn Sie die wohlverdiente Pause von der hektischen Einkaufssaison im November und Dezember genossen haben, können Sie dann mehr Kunden in Ihr Geschäft bringen?
So steigern Sie den Einzelhandel in diesem Winter
Hier sind 11 Ideen, mit denen Sie versuchen können, den Umsatz Ihres Einzelhandelsgeschäfts zu steigern.
$config[code] not found1. Tippen Sie auf Informationen zu Ihren bestehenden Kunden. Verwenden Sie Ihre Kundenbindungssoftware, um die Werbeaktionen an Ihre besten Kunden anzupassen. Wenn beispielsweise ein bestimmter Käufer auf Rabattangebote reagiert, können Sie ihm einen Rabatt senden. Wenn ein anderer Kunde gerne die neuesten Waren auscheckt, senden Sie ihm eine E-Mail mit einer neuen Sendung, die demnächst ankommt.
2. Wenden Sie sich an neue Kunden, die über die Feiertage bei Ihnen gekauft haben. Erhalten Sie zum ersten Mal Urlaubskäufer, um einmal in Ihr Geschäft zurückzukehren, und Sie sind auf dem Weg, sie zu treuen Kunden zu machen. Wenden Sie sich für die Kunden, deren Kontaktinformationen Sie erhalten haben, mit einer Dankes-E-Mail an den Käufer, die Ihre Wertschätzung für ihre Einkäufe zeigt. Dann locken Sie sie wieder mit einem Angebot für ein Produkt, das zu dem passt, was sie über die Feiertage gekauft haben.
3. Versuchen Sie es mit der direkten Post. Zusätzlich zu E-Mail-Marketingnachrichten kann eine Postkarten- oder Flyer-Mailing-Kampagne die Aufmerksamkeit des Kunden auf sich ziehen. Nach der Flut von Feiertagsgrußkarten, Rundschreiben und Katalogen, die viele Konsumenten im Januar zum Erliegen bringen, wird eine physische Post zu dieser Zeit hervorstechen.
4. Tippen Sie auf die Mentalität "Neues Jahr, neues Ich". Sie müssen keine Trainingskleidung verkaufen, um von den Vorsätzen des Kunden für das neue Jahr zu profitieren. So gut wie jeder Händler kann Produkte positionieren, um Kunden bei der Einhaltung ihrer Lösungen zu unterstützen. Laut Statista lauten „Essen Sie gesünder“, „Mehr Bewegung“ und „Sparen Sie mehr Geld“ sind die drei häufigsten Lösungen für 2018. Können Ihre Produkte dazu beitragen, dass Kunden weniger Stress haben, effizienter sind, gesünder sind oder bei der Arbeit vorankommen? Mit fast einem Viertel der Menschen, die sich entschlossen haben, "sich auf die Selbstversorgung zu konzentrieren", kann die Förderung der Selbstbehandlung auch funktionieren.
5. Testen Sie die Deal-Sites. Viele Verbraucher engagieren sich im Januar für die Geldbörse und suchen nach Websites wie Groupon oder Living Social, damit sie einkaufen können, aber weniger Geld ausgeben. Sie können Ihrem Geschäft eine Frist setzen, die die Käufer dazu ermutigt, in der langsamen Saison zu erscheinen - zum Beispiel, wenn es Mitte März oder Anfang April abläuft. Wenn der Umsatz in Ihrem Geschäft langsamer ist, haben Sie mehr Zeit, um sicherzustellen, dass alle Käufer, die ankommen, die beste Behandlung erhalten, sodass sie eher wiederkommen.
6. Holen Sie sich Hilfe von Ihren Lieferanten. Sehen Sie, ob eine der Marken, die Sie tragen, Co-Marketing-Kampagnen durchführt. Namensmarken bieten Einzelhändlern manchmal ein Marketingbudget, um ihre Marken im Geschäft zu bewerben.
7. Fördern Sie Ihre profitabelsten Produkte. Selbst wenn Sie in dieser Jahreszeit weniger Verkäufe tätigen, kann der Verkauf von Artikeln mit höherem Gewinn die Tatsache wettmachen. Setzen Sie sich für die von Ihnen mitgeführten Artikel, die eine hohe Gewinnspanne haben, besonders an. Verkäufer schulen, um sie vorzuschlagen.
8. Geschäft vorzeitig buchen. Verkaufen Sie Geschenkkarten an Ihren Laden? Wenn ja, bieten Sie eine $ 25-Geschenkkarte für $ 20, eine $ 50-Geschenkkarte für $ 40 usw. an. Wenn Sie jetzt für die Karten bezahlt werden, kann Ihr Cashflow in den langsamen Monaten stark bleiben. Wenn Kunden mit diesen Gutscheinen einkaufen, geben sie normalerweise mehr aus als den Wert der Karte.
9. Feiert einen Feiertag. Die Vorsätze für das neue Jahr können nur so lange dauern, und Ende Januar wird es vielen Verbrauchern schwerfallen, wieder auszugehen und Geld auszugeben. Fordern Sie die Käufer auf, in Ihren Laden zu kommen, indem Sie einen verrückten Urlaub feiern. Wie wäre es beispielsweise mit dem Tag der nationalen Ehepartner, dem Tag der nationalen Liebe für Haustiere oder dem zufälligen Tag der Freundlichkeit? Planen Sie eine In-Store-Veranstaltung um einen ungewöhnlichen Urlaub, den Sie finden (oder sich nachholen), und fördern Sie ihn per E-Mail, Social Media und Ihrer Website.
10. Hosten Sie ein Wohltätigkeitslaufwerk. Viele von uns geloben, sich zu organisieren, unsere Schränke auszuräumen und überflüssiges "Zeug" im Januar zu erledigen. Warum veranstalten Sie keine Wohltätigkeitsaktion, um Spenden für diese weggeworfenen Gegenstände entgegenzunehmen? Ein Geschäft, in dem Säuglinge und Kinderprodukte verkauft werden, könnte beispielsweise Spenden von gebrauchtem Spielzeug, Baby- und Kinderbekleidung sowie Babyausstattung annehmen und sie an eine Einrichtung für obdachlose Mütter und Kinder übergeben. Geben Sie Ihren Kunden Rabatte für das Einbringen von Spenden.
11. Bringen Sie Ihre Mitarbeiter in Gang. Auch wenn Sie dies normalerweise nicht tun, kann dies eine gute Zeit des Jahres sein, um Ihren Vertriebsmitarbeitern zusätzliche Motivation zu geben, da die Prämien an den Verkauf gebunden sind. Anstatt es zu einem Wettbewerb zu machen, sollten Sie jedoch Teamgeist entwickeln, indem Sie die gesamten Teamboni vergeben, basierend auf der Überschreitung der von Ihnen festgelegten Ziele.
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