Niemand möchte Zeit in etwas investieren, um nur mittelmäßig dabei zu sein. Wir wollen großartig sein. Aber bevor du großartig sein kannst, musst du verstehen, wie großartig aussieht. Was willst du erreichen und was willst du damit erreichen? Wie sehen Leute aus, die großartig bei X sind? Denn bevor Sie besser als sie sein können, müssen Sie zumindest gleich sein. Und das erfordert etwas Verständnis von Ihrer Seite.
$config[code] not foundMöchten Sie in sozialen Medien großartig sein? Nun, hier sind 23 Dinge, die großartige Unternehmen in den sozialen Medien machen. Vielleicht kannst du mir helfen und in den Kommentaren meiner Liste hinzufügen.
Bereit?
Große Social Media-Marken…
- Bringen Sie sexy zurück zum Mundpropaganda-Marketing.
- Nehmen Sie sich Zeit für die Beantwortung von Fragen von Kunden, potenziellen Kunden und Menschen, die zuerst über die Marke erfahren.
- Befragen Sie ihre Community ständig nach Meinungen, Feedback und Kritik.
- Machen Sie es sich zur Gewohnheit, andere Marken hervorzuheben, die coole Sachen machen, auch wenn sie es außerhalb ihrer jeweiligen Branche tun.
- Beginnen Sie Gespräche, die andere fürchten.
- Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine einzigartige Stimme und die Erlaubnis, sich mit anderen zu verbinden.
- Speichern Sie regelmäßig den Tag.
- Schieben Sie den Vorhang zurück, um das Publikum besser zu verstehen, wie Dinge funktionieren, warum sie so funktionieren und was das Unternehmen glaubt.
- Bleed Unternehmenskultur.
- Verwenden Sie Tools, um ihre Social-Media-Aktivitäten zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen, wenn etwas nicht funktioniert.
- Nehmen Sie Social Media nicht zu ernst, sondern sind zu klug, um es als Witz zu betrachten.
- Verstehen Sie die Wichtigkeit Donuts und teilen Sie sie regelmäßig.
- Vergessen Sie nicht, Offline-Events an das zu binden, was sie online tun, damit es einen Zusammenhang zwischen den Strategien gibt.
- Verfolgen Sie ihren Markennamen in den sozialen Medien und wissen Sie, wann Sie reagieren müssen, wie Sie darauf reagieren und wie Sie Markenanwälte einbinden können.
- Geben Sie uns das „Warum“, um mit ihren Social Media-Aufrufen zu handeln.
- Planen Sie für Social Media, dass die Kanäle längere Zeit nicht stumm bleiben, nur weil sie beschäftigt sind.
- Automatisieren Sie niemals die menschliche Interaktion.
- Social Media zu verstehen gehört nicht nur der Marketingabteilung, sondern dem gesamten Unternehmen.
- Betreten Sie die Gewässer mit einem Social-Media-Plan, um die Interaktion zu lenken und sicherzustellen, dass sie etwas für ihre Investition erhalten.
- Verwenden Sie ihren Social-Media-Plan, um zu vermeiden, dass Sie dem Shiny Object Syndrome zum Opfer fallen.
- Verstehen Sie, dass Social Media das Medium ist, nicht die Botschaft.
- Vermitteln Sie Erkenntnisse aus den sozialen Medien der gesamten Organisation, damit die richtigen Personen die richtigen Gespräche hören.
- Klare Social Media-Richtlinien, damit die Mitarbeiter wissen, wie sie sich für die Marke engagieren und mit den Kunden in Kontakt treten können.
Was sonst? Was zeichnet eine Marke für Sie aus?
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