Spotlight: Smartlook zeigt Ihnen, was Ihre Site-Besucher gerade machen

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Anonim

Eine Business-Website ist nicht mehr optional. Es reicht nicht aus, eine Website zu haben. Sie benötigen eine Website, die für Ihre Kunden wirklich funktioniert. Und dazu müssen Sie Ihre Website aus ihrer Sicht betrachten.

Smartlook ist ein Instrument, das Unternehmen dabei unterstützen soll, diesen Standpunkt zu erreichen. Lesen Sie in dieser Woche im Small Business Spotlight, wie das Unternehmen gegründet wurde und was es Unternehmen bietet.

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Was macht das Geschäft?

Stellt einen Website-Testdienst bereit.

CEO Petr Janosik sagte gegenüber Small Business Trends: „Smartlook ist der einfachste Weg, um den Bildschirm Ihrer Besucher aufzuzeichnen. Wir erfassen jede Besucherbewegung auf Ihrer Website. Sie können alles anschauen und sich mit genialen Wegen zur Verbesserung Ihrer Website inspirieren lassen. Es gibt keine komplizierten Diagramme oder Zahlen. Sie können leicht erkennen, was auf Ihrer Website passiert. “

Business-Nische

Bereitstellung einer einfachen Plattform mit echtem Wert.

Janosik sagt: "Unser Website-Recorder ist absolut kostenlos mit einer unbegrenzten Anzahl von Aufnahmen und einer unbegrenzten Anzahl von Websites."

Wie das Geschäft angefangen hat

Als Ausgründung aus einem anderen Unternehmen.

Janosik und sein Team starteten zunächst einen Live-Chat-Service für Websites namens Smartsupp. Sie begannen damit, zunächst einen Bildschirmfreigabedienst zu erstellen, der sich in diesen integrieren lässt. Sie fanden jedoch bald heraus, dass es für sich alleine stehen konnte.

Janosik erklärt: „Als wir darüber nachdachten und all unsere Erfahrung zusammenbrachten, kam ich auf den Gedanken, dass wir einen neuen Dienst nur für die Bildschirmaufnahme erstellen könnten. Mehrere Kunden schrieben uns mit derselben Anfrage, da sie die Videoaufzeichnung ohne Live-Chat-Unterstützung verwenden wollten. Deshalb haben wir Smartlook erstellt und am 18. Februar 2016 gestartet. Wir haben alle unsere bisherigen Erfahrungen genutzt und dank dieser Tatsache wächst Smartlook 50-mal schneller als Smartsupp. In den ersten drei Monaten hatten wir 18 000 Benutzer. “

Größter Gewinn

Kundengewinnung ohne aufdringliche Verkaufstaktiken.

Janosik sagt: „Alle Stellen, Entwicklung, Marketing und Kundenbetreuung sind intern. Das ist eines der Schlüsselelemente für unseren Erfolg. Wir haben ein erfolgreiches Projekt ohne Verkäufer geschaffen. Ich mag keine Projekte, die eine Armee von Verkäufern brauchen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen voranzutreiben. Alle Kunden, die wir haben, haben wir ohne geschäftliche Besprechungen oder Telefonanrufe. Wir konzentrieren uns auf Marketing und haben ein Qualitätsprodukt. “

Größtes Risiko

Smartlook kostenlos anbieten.

Janosik sagt: "Wir haben bereits Zehntausende Euro für Entwicklung und Marketing ausgegeben und planen, noch mehr auszugeben."

Wie sie zusätzliche 100.000 $ ausgeben

Dinge beschleunigen

Janosik erklärt: "Ich würde es in die Entwicklung investieren, um Updates und Marketing schneller zu machen, denn Zeit ist von entscheidender Bedeutung und es ist das Wichtigste in unserem Projekt."

Wofür ist das Geschäft bekannt?

Der eigene Alkohol.

Janosik sagt: „Firmenmaskottchen ist unser Markenzeichen Slivovitz (hausgemachter Alkohol). Wir trinken jedes Mal einen Schuss davon, wenn wir 1.000 neue Benutzer erreichen. Am Anfang waren es ein paar Wochen, in letzter Zeit fast täglich. “

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Erfahren Sie mehr über die Kleines Biz-Spotlight Programm

Bilder: Smartlook (Bild oben: Mitbegründer Vladimir Sandera und CEO Petr Janosik)

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