(Anmerkung: Ich beabsichtige, diesen Beitrag an jedem Donnerstag zum ersten Teil einer fünfteiligen Serie zu machen, in Bezug auf die Verantwortlichkeit als fehlendes Glied im New-World-, New-Millennium- und Nach-Abschwungs-Management. Tim.)
Ich frage mich, wo und wie weit dies geht: Die virtuelle Welt (Cyberspace und zu Hause arbeiten, im Web arbeiten und Online-Anwendungen arbeiten) verschmilzt mit der realen Welt (dh Menschen, die zusammenarbeiten, physische Präsenz haben, um der Geschäftsstandort). Ich habe viele gemischte Gefühle zu diesem Thema. Lassen Sie mich erklären.
$config[code] not foundEinerseits braucht die Welt virtuelle Arbeitsplätze.
Rückblende: Tokio, 1993. Ich war auf einer der vielen Hochstraßen, in einem Bus, an einem Wochentagmorgen im Verkehr festgefahren und schaute auf Autos mit Fahrern, einige mit Passagieren, Busse, Lastwagen, die alle auf der Straße stehen blieben. Die Stadt breitete sich unter uns aus.
„Was für eine Verschwendung“, dachte ich. „Was für eine Verschwendung von Menschlichkeit.“ Die Menschen in den Städten verbringen regelmäßig eine Stunde oder länger damit, von zu Hause zur Arbeit und wieder zurück zu gelangen, und in vielen Fällen ohne guten Grund. Natürlich müssen Taxifahrer und Verkäufer im Einzelhandel sowie Kabelmechaniker physisch vor Ort sein, wo sie arbeiten. Nicht aber mittlere Manager, Wissensarbeiter und vielleicht die Hälfte, vielleicht sogar zwei Drittel der Belegschaft.
Nicht dass Tokio sich von den meisten Städten unterscheidet; Es ist eigentlich ein bisschen besser organisiert. Ich war eine Woche pro Monat in Tokio und habe 1994 geendet, das ist das, woran ich zuerst denke. Ich habe neun Jahre in Mexiko-Stadt gelebt, und der Verkehr war viel schlimmer. Ich hatte vor ein paar Jahren ein paar Tage in San Paulo, und das ist schlimmer als in Mexiko-Stadt. Wir sind von Palo Alto zu Eugene gezogen, weil wir im Silicon Valley vom Verkehr überdrüssig waren (das war nur einer von vielen Gründen).
Auf der anderen Seite Teams, Infrastruktur und reale Welt.
Ich habe die meisten der letzten 20 Jahre damit verbracht, ein Softwareunternehmen zu führen. Während ich dies schreibe, öffnet sich meine Bürotür zu einem Bereich voller Kabinen. Die Leute reden miteinander. Ich sehe Programmierer, die mit Programmierern sprechen, Vermarkter mit Vermarktern und - wow - Vermarkter, die mit Programmierern sprechen. Die Leute, die das Verkaufstelefon beantworten, sind 10 Fuß von den Leuten entfernt, die technische Unterstützung anbieten. Neulich erfuhren wir von einem überraschenden Verkaufsschub in einem der Verkaufskanäle. Fünf Leute standen zwischen den Würfeln und sprachen darüber.
All das macht mich zu einem Heuchler. Oder verwirrt. Weil ich glaube, dass die Verteilung von Arbeit auf den virtuellen Arbeitsplatz für die Menschen gut ist, das Pendelproblem für viele verringert, ist im Allgemeinen eine gute Idee, ein Fortschritt der Zivilisation. Aber nicht in meiner Firma. Wir sind ein Team. Wir arbeiten zusammen, wenn wir zusammen sind.
Und (oh nein), ich habe keine dritte Hand
Die Dinge sind klarer, wenn wir beide Hände nehmen und synthetisieren können. Aber wir können nicht immer
Vielleicht, nur vielleicht, liegt die Antwort auf dieses Dilemma in den Werkzeugen und der Technologie. Das macht Sinn. Im Geiste der Synthese habe ich Jason Gallic per Instant Message gefragt. Jason, Produktmanager für Email Center Pro, ist mit all dem sehr zufrieden. Hier ist die IM: jgallic: Ich bin jetzt drin … also suchen Sie nach Anwendungen oder Anwendungen, die dem Einzelpersonenbüro oder dem Assistenten der virtuellen Community insgesamt helfen? Tim Berry: gute Frage. Ich denke, mein Blickwinkel ist eher die kleine, aber wachsende Gruppe, das Team, denn das ist die Front des Konflikts zwischen virtuell und real. Dinge, die einem Unternehmen wie uns dabei helfen würden, entfernter zu arbeiten … jgallic: ok… daran zu arbeiten jgallic: Hier eine Liste von Tools, die zur Rechnung passen würden: jgallic: Beginnen Sie natürlich mit Email Center Pro für verwaltete E-Mails mit gemeinsam genutzten Adressen. jgallic: basecamp: projektmanagement jgallic: zoho, google docs, box.net: gemeinsam genutzte Dokumente jgallic: webex, gotomeeting: Meetings, gemeinsamer Bildschirm jgallic: gotomypc: Remote-Terminal-Zugriff jgallic: wetpaint: einfach zu erstellende Wiki-Community (ein Wiki-Intranet) jgallic: Instant Messenger (beliebige Anwendung) jgallic: geteiltes RSS jgallic: Skype: freie Stimme für Stimme und von Angesicht zu Angesicht jgallic: Yammer: für eine nicht aufdringliche IM-Anwendung, die Gesamtaktualisierungen bereitstellt jgallic: das sollte dir einige Dinge geben, mit denen man arbeiten kann…
Ja, das stimmt. Wenn wir das nur irgendwie zusammenbringen könnten. Aber wenn wir das tun würden, würden wir dann diese Flurversammlungen und den Sinn für das Team zusammen vermissen? Ich glaube schon. Eine andere Antwort auf dieses Dilemma ist vermutlich das Ein-Personen-Geschäft. Ich sollte das wissen, seit ich das etwa 10 Jahre war. Immerhin habe ich mich seit über vier Jahren mit Apple Japan von Eugene Oregon beraten, mit einer Kombination aus E-Mail, Fax, Telefon und einer Woche im Monat. Ich habe eine ganze Menge von einem Ein-Personen-Home-Office aus gearbeitet; Und das war vor fast 20 Jahren, als E-Mails magisch waren und wir keinen Hinweis auf gemeinsame Web-Meetings oder gemeinsame Anwendungen hatten. Aber dann komme ich wieder zum Problem des Wachstums. In meinem Fall begann das Ein-Personen-Geschäft zu wachsen, und es verdiente ein paar mehr Leute, um mit dem Aufbau zu beginnen (es sind jetzt über 40 Leute). Und puff, da hat man die Magie, zu Hause zu arbeiten. Zurück zum Dilemma. Ich denke, der Trick dabei hängt von Tools ab, letztendlich aber von der Verantwortlichkeit. Daher der Name meiner Serie. Was ich nächsten Donnerstag fortsetzen möchte. Aber bitte machen Sie mich nicht dafür verantwortlich. * * * * *
Über den Autor: Tim Berry ist Präsident und Gründer von Palo Alto Software, Gründer von bplans.com und Mitgründer von Borland International. Er ist auch Autor von Büchern und Software zur Geschäftsplanung, einschließlich Business Plan Pro und The Planen Sie Ihren Geschäftsplan; und einen Stanford MBA. Sein Hauptblog ist Planning Startups Stories. Er zwitschert als Timberry.
