Network Operations Center (NOCs) dienen als eine Art Missionskontrolle für das Computernetzwerk einer Organisation und verwandte Systeme. Die NOCs verfügen über Spezialisten für Netzwerkbetrieb, die auch als Netzwerkbetriebstechniker bezeichnet werden. Sie überwachen alle Server, Workstations, Drucker und zugehörige Netzwerkgeräte.Die Arbeit als Netzwerkbetriebsspezialist ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Computerkenntnisse zu erweitern und die Arbeit innerhalb eines größeren Teams zu erlernen.
$config[code] not foundHauptpflichten
Die Hauptaufgabe eines Netzwerkbetriebsspezialisten ist die Wartung von Computerhardware, -software und verwandten Systemen wie Switches, Bridges und Routern. Im Rahmen der Wartung dieser Systeme müssen Netzwerktechniker Aufgaben wie Betriebssystem-Upgrades, Patch-Anwendungen, Firmware-Upgrades, Hardware-Upgrades und andere Aufgaben ausführen. Mit dem Wachstum von Telefondiensten wie Voice over Internet Protocal (VoIP) sind viele Netzbetriebstechniker auch für die Wartung von Telefonsystemen verantwortlich. Andere Hauptaufgaben, für die ein Netzwerktechniker verantwortlich sein kann, umfassen die Bereitstellung von Support, Schulungen und Best Practices für Endbenutzer sowie die Erforschung und Beschaffung neuer Ausrüstung.
Sekundäre Aufgaben
Die sekundären Aufgaben, an denen ein Betriebsfachmann beteiligt sein kann, sind von Organisation zu Organisation unterschiedlich und hängen auch von der Größe des Netzwerkbetriebszentrums und der Anzahl der von ihm betreuten Kunden ab. Einige Spezialisten können beispielsweise leichte Programmieraufgaben übernehmen, z. B. das Erstellen von Stapel- und Wartungsskripts, die in einer Programmiersprache wie Perl, Javascript, PHP oder in einem UNIX-Shell-Skript ausgeführt werden. Operationsspezialisten helfen manchmal bei anderen Aufgaben des Operations Centers, z. B. beim Bespannen von Kabeln, bei der Neukonfiguration von Bodenplatten für zusätzliche Maschinen und beim Testen von Geräten zur Notfallwiederherstellung, z. B. Generatoren.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtFähigkeiten
Bewerber, die als Netzwerkbetriebsspezialist arbeiten möchten, sollten über umfassende Kenntnisse der Fähigkeiten der wichtigsten Betriebssysteme wie MacOS, Windows und Unix / Linux verfügen. Darüber hinaus sollte er sich in der Netzwerkbetriebspraxis und -theorie gut auskennen. Betriebsspezialisten sollten Kenntnisse zur Fehlerbehebung und Diagnose von Computerhardware- und -softwareproblemen, Netzwerkgeräten und VoIP-Geräten haben, falls erforderlich. Einige Betriebszentralen erfordern möglicherweise bestimmte Fachkräfte, z. B. einen zertifizierten Microsoft-Techniker oder eine Cisco-Netzwerkzertifizierung. Netzwerkspezialisten arbeiten normalerweise im Schichtbetrieb mit anderen Teammitgliedern. Daher ist die Fähigkeit, mit Kollegen zusammenzuarbeiten, um Probleme zu identifizieren und zu lösen, von entscheidender Bedeutung. Aufzeichnungen über das Führen von Aufzeichnungen sind für die bedarfsgerechte Verwaltung von Bestandslisten, die Protokollierung von Netzwerk- und Wartungsfragen sowie die Lieferung und Beschaffung von Ausrüstungen unerlässlich.
Hintergrunddaten
Die Mindestanforderungen an die Ausbildung für die meisten Netzwerkbetriebspezialisten sind Abitur oder GED. Darüber hinaus können einige Organisationen andere Anforderungen haben, z. B. einen Berufsabschluss, eine Anzahl abgeschlossener Stunden oder einen Associate-Abschluss in einem verwandten Bereich, z. B. Computer. Netzbetriebszentren höherer Ebene erfordern möglicherweise einen Bachelor-Abschluss in einem Bereich wie Informatik oder Elektrotechnik. Viele Netzwerkspezialisten verbringen erst mehrere Jahre damit, technischen Support für Endbenutzer durchzuführen oder Computer zu reparieren und zu warten, bevor sie in eine betriebliche Position wechseln.