82 Prozent der Vermarkter berichteten von einer Erhöhung der Öffnungsraten durch E-Mail-Personalisierung, während 75 Prozent der Meinung sind, dass die Personalisierung zu höheren Klickraten führt. Diese und weitere Informationen werden in einer neuen Infografik ActiveTrail vorgestellt, einem auf Marketingautomatisierung spezialisierten Unternehmen.
Während die meisten Kleinunternehmer und Vermarkter die Möglichkeiten der Personalisierung bei der Kundenakquisition und beim Verkauf zu schätzen wissen, ist es nicht ungewöhnlich, dass Sie manchmal auf eine E-Mail mit der Bezeichnung „one size fits all“ stoßen, die Sie nur abschreckt. Um zu verstehen, wie schwerwiegend diese Angelegenheit ist, erläutert ActiveTrail, wie 52 Prozent der Kunden ihre Suche an einen anderen Ort nehmen würden, wenn eine E-Mail nicht personalisiert ist. Diese Tatsache wird auch durch die Salesforce-Forschung bestätigt, aus der hervorgeht, dass die Methode der Informationsbeschießung bei den Verbrauchern nicht mehr funktioniert. Wenn überhaupt, sagten die Konsumenten in der Studie, dass sie den Ruf eines Unternehmens anhand seiner Marketing-Personalisierung beurteilen.
$config[code] not foundAuf der anderen Seite zeigt die ActiveTrail-Infografik 63 Prozent der Millennials, 58 Prozent der Gen Xers und 46 Prozent der Baby Boomer sind bereit, persönliche Informationen als Ergebnis personalisierter E-Mails oder Rabatte mit Unternehmen zu teilen.
Die Arbeit eines Vermarkters endet natürlich nicht mit der Attraktivität eines Kunden für das Geschäft oder die Website eines Unternehmens. Das Hauptziel wäre die Steigerung der Lebensdauer der Kunden. Zu diesem Zweck können Daten aus der Infografik mit segmentierten, zielgerichteten und personalisierten E-Mails einem Unternehmen helfen, 58% aller Einnahmen zu erzielen.
Bevor Sie jedoch mit der Personalisierung Ihrer E-Mails beginnen, müssen Sie auch andere Faktoren berücksichtigen.
Zum Beispiel ist es immer wichtig, dass Sie sich der spezifischen Kunden bewusst sind, die Sie tragen. Stellen Sie zum Beispiel sicher, dass Sie sich nicht an Marketingfehlern mit mehreren Generationen halten, die sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken könnten. Denken Sie auch immer daran, dass die Idee der Personalisierung darin besteht, den Kunden mitzuteilen, dass Sie sich für ihren Geschmack und Ihre Vorlieben interessieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Personalisierungsstrategie nicht das Leben Ihrer Kunden so beeinflusst, dass sie das Gefühl haben, dass ihre Privatsphäre verletzt wird.
E-Mail-Personalisierungsstatistik
Insgesamt kann die E-Mail-Personalisierung Ihnen dabei helfen, Ihre Transaktionsraten und Ihren Umsatz zu steigern, ganz gleich, wie Sie es schneiden. Sehen Sie sich die ActiveTrail-Infografik unten an, um weitere Informationen zu erhalten.
Bild: ActiveTrail
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