Ziele geben den Ton an. Sie können energetisch sein, das Wichtige und Unwichtige feststellen, Aktivitäten bestimmen und Mitarbeiter zusammenbringen. Idealerweise sind Arbeitsplatzziele einheitlich, verschiedene Abteilungen und Personen wählen Ziele aus, die zusammenarbeiten, um letztendlich eine vom Top-Management vorgegebene Vision zu erreichen. Zu oft werden die besten Absichten jedoch zittern, weil diejenigen, die mit der Zielsetzung beauftragt sind, ob Manager oder Mitarbeiter, nicht wissen, wie man Ehrgeiz in Leistung verwandelt. Die von Edwin Locke und Gary Latham in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts durchgeführten Untersuchungen haben gezeigt, dass erfolgreiche Ziele bestimmte Schlüsselmerkmale gemeinsam haben. Die Ergebnisse untermauern die Theorie der Zielsetzung in der heutigen Geschäftswelt.
$config[code] not foundEngagement und Motivation
Eine erfolgreiche Zielsetzung muss das Engagement berücksichtigen. Der Einzelne braucht einen Grund, nach Zielen zu streben, ein Grund, der zum Handeln motiviert, selbst wenn die Ausdauer schwierig wird. Am Arbeitsplatz erhöhen Ziele, die für das Wohlergehen des Unternehmens relevant sind, z. B. eine Abteilung oder einen Leistungsbereich wie die Rentabilität, die wahrgenommene Bedeutung eines Ziels. Führungskräfte und Mitarbeiter sollten möglichst gemeinsam Ziele setzen, um das Gefühl für persönliche Investitionen zu steigern.
Klar und spezifisch
Es ist wichtig, dass die Ziele selbst weise ausgewählt und anschließend klar definiert werden. Je konkreter die Ziele sind, desto leichter können sie sich vorstellen, planen und erreichen. Ein vages Ziel wie mehr Umsatz wird nicht motivieren und den Umsatz um 5 Prozent steigern. Zu einer erfolgreichen Zielsetzung gehören, soweit möglich, auch Zahlen. Durch die Quantifizierung eines Ziels bietet der Zielsetzer ein Ziel, auf das man zielen kann, und macht es zudem leicht, den Fortschritt zu messen. Die Spezifität verhindert auch unterschiedliche Interpretationen von Zielen zwischen Menschen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtAnspruchsvoll und doch realistisch
Locke und Latham stellten fest, dass schwierige Ziele im Allgemeinen zu einer höheren Leistung führen als einfache oder vage Ziele wie „Tun Sie Ihr Bestes“. Erfolg ist wahrscheinlicher, wenn die Ziele dazu führen, dass sich die Menschen ausdehnen, was ihre Beteiligung an den erforderlichen Aufgaben erhöht. Einige Unternehmen setzen Streckenziele ein, um große Fortschritte zu machen, anstatt kleinere Ziele zu erreichen, die Schritt für Schritt vorgehen. Diese Streckenziele werden auch als BHAGS oder große, haarige, kühne Ziele bezeichnet. Natürlich muss jedes Ziel als erreichbar betrachtet werden, wenn Ressourcen zur Erreichung dieses Ziels eingesetzt werden. Unmögliche Ziele entmutigen.
Ziele mit Zeit verknüpfen
Eine erfolgreiche Zielsetzung erfordert Fristen, die nicht beliebig gewählt werden können. Die Komplexität und das Know-how von Aufgaben müssen berücksichtigt werden. Die Erstellung eines motivierenden Unternehmensnewsletters dauert zum Beispiel für eine Person, die zuerst Publishing-Software beherrschen muss, länger als für eine Person mit grafischem Hintergrund. Termine müssen auch mit anderen Zielen in Einklang gebracht werden. Die Frist für ein mittelfristiges Ziel muss möglicherweise die Frist eines langfristigen Ziels unterstützen. Um dieses mittelfristige Ziel zu erreichen, kann es von der Erreichung anderer kurzfristiger Ziele abhängen.
Feedback und Belohnungen
Das Feedback ermöglicht es den Mitarbeitern, regelmäßig den Fortschritt zu überprüfen, den sie bei der Erreichung ihrer Ziele erreichen, und gegebenenfalls ihre Pläne anzupassen. Immer wenn Menschen bestimmte Meilensteine beim Erreichen von Zielen erreichen, müssen die Erfolge anerkannt und belohnt werden. Feedback-Zeiten, Meilensteine und die damit verbundenen Belohnungen sollten vorherbestimmt werden, damit die Menschen während des Fortschritts ein Gefühl der Leistung und des Enthusiasmus spüren.
