Was ist Verwaltungspersonal?

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Anonim

Nach Angaben des Büros für Arbeitsstatistik waren 2008 über 4,8 Millionen Arbeitnehmer in administrativen Berufen tätig. Mitarbeiter dieser Branche führen und unterstützen die täglichen Büroaufgaben unter verschiedenen Aufsichtsebenen und übernehmen häufig die Verantwortung und Aufgaben, die zuvor nur von Führungskräften erledigt wurden. Verwaltungsangestellte Ämter erfordern ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Kenntnissen, so dass viele Arbeitnehmer in Einstiegspositionen anfangen und Aufstiegschancen einschließlich Aufsichtsfunktionen und Führungspositionen erhalten können.

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Erste Pflichten

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Personen, die in administrativen Büropositionen tätig sind, sind dafür verantwortlich, Telefonanrufe zu tätigen, zu leiten oder zu beantworten. Verwaltung und Überprüfung verschiedener Office-Dateien und -Datensätze; Abwicklung der Korrespondenz einschließlich der Eingabe und Verteilung von E-Mails (sowohl manuell als auch E-Mails); und Verwalten und Verwenden von Büromaschinen wie Fotokopierern, Faxgeräten und Scannern zusammen mit Computern zur Durchführung von Dateneingabeaufgaben. Weitere Aufgaben umfassen die Organisation von Besprechungen, Terminen und Reiseplänen, die Verwaltung von Bargeld, die Erstellung von Präsentationen und Berichten sowie die Koordination des Arbeitsablaufs. Bestimmte berufliche Pflichten hängen jedoch von der Erfahrung des Einzelnen und der Bestimmung am Arbeitsplatz ab.

Fähigkeiten und pädagogische Anforderungen

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Verwaltungsangestellte Berufe und Positionen setzen voraus, dass die Mitarbeiter in diesem Bereich über hervorragende numerische, zwischenmenschliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Weitreichende Kenntnisse der relevanten Textverarbeitung und anderer Computersoftware wie Tabellenkalkulationen, Desktop-Publishing und Projektmanagement sind ebenfalls erforderlich. Hochschulabsolventen mit grundlegenden Bürokenntnissen eignen sich für Einstiegspositionen, während ein Hochschulabschluss für die Unterstützung von Top-Management-Fachleuten wie Executive Directors und CEOs erforderlich ist.

In einigen administrativen Büropositionen kann eine formale Ausbildung am Computer erforderlich sein. Andere Talente, z. B. Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten, sowie das Wissen über neue Bürotechnologien berechtigen normalerweise dazu, eine Person in einer administrativen Büroarbeit zu arbeiten.

Gehalt und Beschäftigungsarten

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In verschiedenen Schulen, Krankenhäusern, Regierungsbehörden und sogar in Unternehmens-, Arzt- oder Rechtsanwaltskanzleien sind Dienstleistungen von administrativen Büropositionen erforderlich, wo sie als Teilzeit- oder Vollzeitangestellte arbeiten können. Die Gehälter für Einzelpersonen in administrativen Berufen reichen von 35.000 bis 65.000 US-Dollar pro Jahr und hängen von der Art der administrativen Büroposition sowie der langjährigen Erfahrung ab. Einige Arten von Verwaltungsangestellten sind Verwaltungsassistenten, Sachbearbeiter, Personalassistenten und Rechtssekretäre.

Bedeutung

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Die Organisationen verlassen sich auf das Talent administrativer Büroangestellter, wenn es um den Papierkram, die Kunden / Kunden und die Terminplanung geht. Viele Verwaltungsangestellte fungieren als Assistenten für höherrangige Fachkräfte und halten über anstehende Besprechungen und Reisearrangements auf dem Laufenden. Personen, die in diesem Bereich tätig sind, sind mit großer Wahrscheinlichkeit einer der ersten Fachleute, die ein Kunde bei einem Unternehmensbesuch trifft, und können in Rollen wie Empfangsdame und Sekretariat erkannt werden.

Beschäftigungsausblick

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Nach Angaben des Büros für Arbeit und Statistik wird davon ausgegangen, dass die administrativen Verwaltungsarbeitsplätze schneller wachsen werden als die durchschnittliche Position. Die Beschäftigungsmöglichkeiten werden für Fachleute mit umfangreichen Kenntnissen in der Computerprogrammierung größer sein, da viele Unternehmen zu papierlosen Organisationen werden. Verwaltungsangestellte Positionen in den Bereichen Medizin und Recht werden aufgrund des besonderen Charakters der Tätigkeit weiterhin stärker nachgefragt als die allgemeinen Büroangestellten.