Kommunikation ist für ein Mitarbeitergespräch von grundlegender Bedeutung, unabhängig davon, ob Sie jemanden für einen Job in Betracht ziehen oder einen Zeugen zu einer Arbeitsplatzbeschwerde befragen. Zuhören ist ein wichtiges Element der Kommunikation. Laut Informationen, die von den Agrarinformationsprofessoren der University of Missouri, Dick Lee und Delmar Hatesohl, durchgeführt wurden, macht das Hören etwa 45 Prozent aus. Ihre Recherchen legen nahe, dass das Schreiben nur neun Prozent der Kommunikationszeit ausmacht. Notizen während der Mitarbeitergespräche können sich auf Ihre Fähigkeit auswirken, die Informationen zusammenzustellen, die von Bewerbern und Mitarbeitern bereitgestellt werden.
$config[code] not foundDie Bühne vorbereiten
Während eines Beschäftigungsgesprächs ist es üblich, die Bühne mit einem Eisbrecher und einer Erklärung des Prozesses zu setzen. Teilen Sie dem Kandidaten in den ersten Minuten des Interviews mit, dass Sie sich während des Gesprächs Notizen machen werden, da Sie sie während des Auswahlverfahrens überprüfen. Dies ist eine höfliche Art zu sagen, dass Sie möglicherweise nicht zu 100 Prozent Augenkontakt herstellen können. Sie bereitet den Kandidaten auch auf ein unbeholfenes Schweigen vor, in dem Sie schreiben, anstatt zu sprechen. Lassen Sie den Kandidaten nicht glauben, dass Sie jedes Wort aufnehmen, das er sagt. Und wenn Sie einen Moment zum Ende brauchen, machen Sie eine kurze Notiz, schauen Sie auf, lächeln Sie und sagen Sie etwas wie: "Gute Antwort, geben Sie mir eine Sekunde, um dies zu notieren" oder "Interessante Frage", schreibe ich es auf und mache Sicher, ich bekomme eine Antwort. "
Aufmerksamkeit
Wenn Sie während eines Vorstellungsgesprächs mit einem potenziellen Mitarbeiter aufmerksam sind, sagen Sie, dass Sie daran interessiert sind, was der Kandidat über seine Arbeitshistorie zu sagen hat, über sein Interesse an Ihrer Organisation und die Beiträge, die er glaubt, wenn er eingestellt wird. Sicher, Sie möchten viele der wichtigsten Punkte erfassen, die der Kandidat anspricht, wenn er auf Ihre Interviewfragen antwortet. Sie müssen ihre Antworten jedoch nicht wörtlich abschreiben. Entwickeln Sie eine Abkürzungsmethode, um sich während eines Mitarbeitergesprächs Notizen zu machen, sodass Sie weniger Zeit zum Schreiben und mehr Zeit mit Zuhören und Verstehen verbringen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtBest Practices
Machen Sie sich während eines Bewerbungsgesprächs keine Notizen zum Antrag oder zum Lebenslauf des Bewerbers. Durch das Schreiben Ihrer Interviewnotizen auf einer separaten Seite wird das Haftungsrisiko für Notizen gemindert, die nichts mit den Qualifikationen oder dem Fachwissen des Kandidaten zu tun haben. Best Practices für Humanressourcen raten dringend davon ab, die Anwendung zu verwenden, und nehmen die Notizen wieder auf. Die Art der Notizen, die Sie während eines Vorstellungsgesprächs machen, sollten sich ausschließlich auf die Eignung des Bewerbers für den Job konzentrieren - niemals auf nicht berufsbezogene Faktoren wie Aussehen, Nationalität, Sprache, Religion, Alter, Behinderung oder andere Faktoren, die darauf hindeuten unfaire Beschäftigungspraktiken. Wenn Sie Vorstellungsgespräche führen und Einstellungsverfahren in Frage gestellt werden, werden möglicherweise Hinweise, die Sie auf dem Stellengesuch und Lebenslauf machen, zur Produktion vorgeladen, wenn ein erfolgloser Kandidat rechtliche Schritte unternimmt, um nachzuweisen, dass Sie oder Ihre Organisation diskriminierende Auswahlverfahren durchgeführt haben.
Untersuchungsgespräch
Das Aufzeichnen von Notizen während eines Untersuchungsgesprächs ist etwas völlig anderes als das Aufzeichnen von Notizen während eines Vorstellungsgesprächs. Wenn ein Mitarbeiter zu Ihrem Arbeitsplatz kommt, um eine Beschwerde am Arbeitsplatz einzureichen, beginnen Sie immer noch mit einer Erklärung, warum Sie sich Notizen machen. Der Grund, aus dem Sie sich während dieser Art von Vorstellungsgesprächen Notizen machen, besteht jedoch darin, sicherzustellen, dass Sie jeden Punkt, den der Mitarbeiter macht, genau festhalten und Ihre Notizen dazu verwenden, eine schriftliche Erklärung für den Mitarbeiter zu erstellen, die er prüfen und unterschreiben kann. Diese Form der Aufzeichnung erfordert auch ein sorgfältiges Zuhören, es kann jedoch auch erforderlich sein, dass Sie mehr Schreiben vornehmen, während der Mitarbeiter die Einzelheiten Ihrer Beschwerde erklärt. Die Verwendung einer Textverarbeitungsanwendung ist der effektivste Weg, um sich während dieser Art von Interviews Notizen zu machen, insbesondere wenn Sie ein schneller Schreibkraft sind.
Kandidaten-Notizen machen
Wenn Sie sich auf der anderen Seite des Schreibtisches befinden und für einen Job befragt werden, kann das Aufschreiben von Notizen darauf hinweisen, dass Sie vollständig am Interviewprozess beteiligt sind und Ihre Kandidatur ernst nehmen. Bevor Sie Ihren Notizblock herausnehmen, fragen Sie das Interview, ob es Ihnen etwas ausmachen würde, wenn Sie sich ein paar Notizen machen. Es ist unwahrscheinlich, dass ein Personalvermittler oder Einstellungsmanager "Nein" sagt, vorausgesetzt, Sie sagen nicht etwas wie "Warten Sie eine Sekunde, während ich aufschreibe, was Sie gerade gesagt haben." Wenn Sie sich während Ihres eigenen Interviews Notizen machen, ist es auch hilfreich, wenn Sie an der Reihe sind, Fragen zum Job und zum Unternehmen zu stellen.
