Um einen Mitarbeiter für Insubordination zu schreiben, müssen drei Ziele im Auge behalten werden. Zunächst müssen Sie das unaufgeklärte Verhalten beschreiben, das die Society for Human Resource Management als willkürliche Weigerung definiert, die rechtmäßige Ordnung eines Managers oder respektloses Verhalten gegenüber Vorgesetzten zu befolgen. Als Nächstes zitieren Sie die Richtlinien, die Ihr Arbeitnehmer durch seine Insubordination verletzt hat. Geben Sie schließlich an, was der Mitarbeiter anders tun muss, wenn er weiterhin für Sie arbeiten möchte, und die möglichen Strafen, wenn Sie sein Verhalten nicht korrigieren.
$config[code] not foundBetrachten Sie den Kontext
Analysieren Sie die Situation, bevor Sie Ihren Brief schreiben. Wenn das Problem beispielsweise eine missbräuchliche Sprache ist, müssen Sie zeigen, dass es sich nicht um ein normales geschäftliches Gespräch handelt - und Sie haben den Angestellten nicht provoziert, wie im Mai 2012-Artikel der BizFilings-Website beschrieben: "Ordnungsgemäße Handhabung der Insubordination von Mitarbeitern erfordert eine Richtlinie in Kraft. " Beurteilen Sie außerdem, wie gut der Mitarbeiter Ihre Weisung verstanden hat, wie sich seine Handlungen auf das Geschäft ausgewirkt haben, und welche Gründe für sein Verhalten zugrunde liegen, da das Arbeitsrecht die Arbeitnehmer vor illegalen oder unethischen Aktivitäten schützt. Betrachten Sie auch seine Aufzeichnung. Eine verbale Warnung reicht normalerweise aus, um mit atypischem Verhalten umzugehen.
Dokumentieren Sie das Verhalten
Notieren Sie sich den Zeitpunkt, den Ort und die Art und Weise der Insubordination eines Mitarbeiters und die Schritte, die Sie zu seiner Beseitigung unternommen haben. Obwohl es mühsam erscheint, neben den Hauptereignissen kleinere Zwischenfälle zu erfassen, ist eine ordnungsgemäße Dokumentation für die Abwehr eines Rechtsanspruchs unerlässlich, rät Colleen Giallorenzo, ein Personalfachmann, der für die Insperity-Website schreibt. Die detaillierte Beschreibung des "wer, was, wann, wo und warum" jedes Vorfalls legt die Grundlage dafür, zu erklären, warum Sie das Verhalten des Arbeiters als unaufmerksam betrachten.
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Beschreiben Sie das Unbefugte objektiv. Vermeiden Sie aufrührerische Ausdrücke wie "Haltung", die vor Gericht als Beispiele für einen willkürlichen Führungsstil präsentiert werden könnten, sagt Paul Falcone, Manager von Paramount Pictures, in seinem Essay "Insubordinate behaviour: Umgang damit, bevor es die Moral der Mitarbeiter zerstört." Sagen Sie so etwas wie: "Bob, Sie haben sich unhöflich verhalten, indem Sie Ihre Stimme erhoben haben, nachdem ich bis heute nach File X gefragt habe. Solches Verhalten verstößt gegen das Verhalten und die Leistungsstandards unseres Unternehmens." Zitieren Sie dann die relevante Politiksprache, die für die Situation gilt.
Umreißen Sie die Konsequenzen
Beenden Sie Ihre Mitteilung, indem Sie zusammenfassen, wie sich der Mitarbeiter verhalten soll und was zu erwarten ist, wenn er die erforderlichen Änderungen nicht vornimmt. In Bobs Fall zum Beispiel sagen Sie ihm, dass er seine Stimme nicht mehr erheben kann und zukünftige Terminthemen privat besprechen muss. Abschließend heißt es, dass die Nichteinhaltung dieser Regeln zusätzliche Sanktionen einschließlich der Entlassung bedeutet. Wie Falcone feststellt, möchten Sie nicht, dass der Mitarbeiter Ihre Erwartungen hinsichtlich der Behandlung zukünftiger Streitigkeiten missverstanden.
Andere Überlegungen
Lesen Sie Ihren Brief noch einmal durch, bevor Sie ihn mit dem Mitarbeiter überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr vorgeschlagener disziplinarischer Ansatz zur Straftat passt. Wenn Sie zufrieden sind, bereiten Sie ggf. Kopien für seine Personalakte und die Personalabteilung vor. Das Festhalten an geringfügigen Verstößen kann die Moral des Büros beeinträchtigen, aber Sie möchten keinen Zweifel daran haben, was akzeptables Verhalten bedeutet. Erwägen Sie, eine Richtliniensprache hinzuzufügen, die die Weigerung, einen Auftrag zu befolgen, oder mangelnden Respekt gegenüber einem Vorgesetzten, als unaufmerksames Verhalten definiert, das den Mitarbeiter progressiven Disziplin unterwirft.
