Wenn Sie Ihr Inventar von Lieferanten mit Sitz in China kaufen, sollten Sie über einen neuen kostenlosen Service informiert werden, der von Alibaba.com, einer globalen E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen, ins Leben gerufen wurde.
Der Dienst heißt Alibaba Trade Assurance. Es soll kleinen Unternehmen mehr Sicherheit beim Handel mit chinesischen Lieferanten über die Website bieten.
Der Service ist ab sofort für die Millionen globaler Kunden von Alibaba.com verfügbar und bietet Käufern Funktionen und Schutzmechanismen, mit denen sichergestellt werden kann, dass Lieferanten wichtige Vertragsbestimmungen hinsichtlich Versanddatum und Produktqualität einhalten.
$config[code] not foundDer Alibaba Trade Assurance-Service prüft Anbieter auf der Grundlage der bisherigen Leistung und der Handelsgeschichte von Alibaba.com.
Im Rahmen des Trade Assurance-Programms können Inhaber von Kleinunternehmen eine Rückerstattung beantragen, wenn Produkte nicht rechtzeitig geliefert werden oder die Qualität eines Produkts fehlt. In den Fällen, in denen ein Vergleich nicht innerhalb von 15 Tagen erreicht werden kann, erstattet Alibaba.com dem Käufer den vollen Betrag für die Handelsversicherung.
Der Service ermöglicht auch Käufern kleiner Unternehmen den Zugriff auf die Transaktionshistorie eines Verkäufers.
In einer offiziellen Pressemitteilung, die auf der Website des Unternehmens veröffentlicht wurde, erklärt Wu Min Zhi, Senior Vice President der Alibaba Group,:
Der Aufbau von Vertrauen war im internationalen Handel schon immer eine Hürde und die Handelsabsicherung von Alibaba.com ist eine datenbasierte Methode, um Käufern und Lieferanten beim Aufbau von Vertrauen zu helfen. Selbst kleine Vorratsinvestitionen für ein kleines Unternehmen können schwerwiegende Folgen haben, wenn ihre Bestellung nicht sofort geliefert wird oder ihre Erwartungen an die Qualität nicht erfüllt werden. Wir fühlen uns ihnen und den vielen anderen Unternehmen verpflichtet, die Vorteile des internationalen Handels aufgrund von Vertrauensbedenken hinsichtlich Produktqualität oder Zahlungssicherheit zu versäumen. “
Die Online-Verkäufe von globalen Zulieferern werden in den kommenden Jahren deutlich ansteigen, ebenso wie die Migration von Online-Plattformen zum eCommerce wie Alibaba.com von älteren Plattformen.
Laut einem kürzlich veröffentlichten Bericht von Frost & Sullivan sollen die Online-Verkäufe von Business-to-Business bis 2020 fast 25 Billionen US-Dollar erreichen. Darin stellte das Forschungsunternehmen fest:
Der B2B-Handel im B2B-Handel (Business-to-Business) erlebte ein starkes Wachstum aufgrund der schnellen Migration von Herstellern und Großhändlern zu offenen Online-Plattformen. … B2B-Modelle werden sich weiterhin in Richtung allgegenwärtiger Online-Plattformen bewegen, die es Käufern und Verkäufern von überall auf der Welt ermöglichen, Waren und Dienstleistungen auf einfache Weise abzuwickeln. “
Online-Einkauf bei globalen Lieferanten bietet zahlreiche Vorteile. Käufer können beispielsweise auf eine breitere Produktpalette zu günstigeren Preisen zugreifen. Kleine Unternehmen können diese Vorteile jedoch aufgrund historischer Bedenken hinsichtlich Zahlungssicherheit und Produktqualität nicht realisieren.
$config[code] not foundDer kostenlose Zahlungsschutzdienst ist derzeit für teilnehmende Anbieter in China verfügbar. Alibaba.com plant jedoch, den Dienst in den nächsten Jahren auf globale Anbieter auszudehnen.
Alibaba erstattet bis zu 100 Prozent des Trade Assurance-Betrags zurück. Dies kann der Betrag sein, der zwischen dem Käufer und dem Lieferanten bei einem vertraglich vereinbarten Kauf vereinbart wurde, wenn eine Bestellung nicht bis zum angegebenen Datum versendet wird. Es könnte auch für Produkte gelten, die die Qualitätsanforderungen nicht erfüllen.
Es gibt andere Einschränkungen für den Dienst.Zum Beispiel deckt Alibaba Trade Assurance derzeit nur Zahlungen ab, die über telegrafische Überweisungen getätigt werden, eine elektronische Methode zur Überweisung von Geldern, die hauptsächlich für Auslandsgeschäfte verwendet werden. Alibaba.com plant, das Trade Assurance-Programm auf andere Zahlungsarten auszuweiten.
Weitere Informationen zum neuen Service von Alibaba.com finden Sie im Trade Assurance-Benutzerhandbuch.
Bild: Alibaba-Gruppe