Ich bin kürzlich zu einer Geschäftsreise mit dem Flugzeug geflogen, als ich beobachtete, wie der Pilot des Flugzeugs in das Cockpit stieg, und erinnerte mich daran, dass es tatsächlich viele Ähnlichkeiten zwischen der Arbeit des Piloten und meiner gibt.
Vertriebsmanager oder Inhaber eines kleinen Unternehmens zu sein, ist einem Piloten der Airline sehr ähnlich - Sie müssen Eventualitäten verwalten, auf Notfälle reagieren und das Gesamtsystem mithilfe von Automatisierung und durch das Vertrauen auf Ihr Team am Laufen halten.
$config[code] not foundHier sind einige Gründe, warum Vertriebsführerschaft wie das Fliegen eines Flugzeugs ist:
Automatisierung hilft, aber…
Die Menschen neigen zu der Ansicht, dass Flugzeuge sich mit dem Autopiloten und den heute verfügbaren fortschrittlichen Technologien praktisch selbst "fliegen können". Um ein Flugzeug sicher fliegen zu können, müssen Piloten jedoch noch viele Jahre in der Fortbildung sein.
Es gibt viele komplexe Situationen und subtile Nuancen beim Steuern eines Flugzeugs, die menschliche Intuition und Fähigkeiten erfordern.
Auch wenn die heutigen Vertriebsteams auf viele praktische automatisierte Tools wie CRM-Systeme und E-Mails mit automatischer Antwortzugriff zugreifen können, benötigen Sie dennoch die menschliche Berührung von Telefonanrufen und persönlichen Gesprächen.
$config[code] not foundWenn Sie sich in Ihrem Verkaufsprozess zu sehr auf die Automatisierung verlassen, oder Ihr nächster Verkaufsvertrag möglicherweise nie „auf den Weg“ geht.
Eventualitäten verwalten
Ein Flugzeug zu fliegen wurde als „Umgang mit Eventualitäten“ bezeichnet. Piloten müssen wissen, wie sie mit vielen komplexen Situationen umgehen, die entstehen können, ob es sich um Wetterverzögerungen beim Anflug auf einen Flughafen oder um eine mechanische Fehlfunktion oder um ein Worst-Case-Szenario handelt katastrophaler Motorausfall.
Piloten müssen wissen, wie sie schnell und sicher reagieren können, um ihre Passagiere gut zu bedienen und ihre Flugzeuge sicher zu landen. Ebenso ist es im Vertriebsgeschäft häufig eine Frage der Planung und Reaktion auf verschiedene Faktoren und gelegentliche Notfälle, die außerhalb Ihres Einflussbereichs liegen.
Vielleicht hat der Kunde kalte Füße und beschließt, den Deal nicht weiter voranzutreiben, vielleicht stellt sich heraus, dass ein guter Vorsprung schlecht für das ist, was Ihr Unternehmen verkauft, oder vielleicht müssen Sie die schwierige Entscheidung treffen, um sich von einem Deal ganz zu trennen Lassen Sie sich von den Mühen und Kosten der Implementierung Ihrer Lösung mit einem Kunden ab, der nicht leicht zu handhaben ist.
Vertriebsführer zu sein und Vertriebsführerschaft zu zeigen, bedeutet nicht nur, die Kontrolle zu behalten, wenn alles reibungslos läuft. Es geht darum, die Findigkeit und Improvisationsfähigkeit zu finden, die schwierige Situationen erfordern.
Delegieren Sie und verlassen Sie sich auf Ihr Team
Airline-Piloten sind nicht nur technisch versiert, sie müssen auch über großartige Fähigkeiten verfügen. Sie arbeiten eng mit Flugbegleitern, Copiloten und Flugsicherungspersonal zusammen, um Situationen schnell zu bewerten und Informationen in einer zeitkritischen Umgebung weiterzuleiten.
Ebenso müssen Vertriebsteams eine gute Zusammenarbeit und Delegierung haben. Unabhängig davon, wie großartig Sie beim Abschluss von Geschäften sind, die Leistung Ihres Unternehmens (und Ihre persönlichen Ergebnisse) ist besser, wenn Sie wissen, wie man zusammenarbeitet, auf das Know-how der Menschen in Ihrer Umgebung zurückgreift und anderen Teammitgliedern dabei hilft, besser zu werden Jobs auch.
Bei der Vertriebsführerschaft geht es nicht nur darum, ein hervorragender Einzelner zu sein. Es geht darum, ein Gewinnerteam aufzubauen, an dem jeder am Erfolg teilhaben kann.
Pilotfoto über Shutterstock