Small Business Sales Process: Erste Schritte

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Anonim

Ein organisierter Verkaufsprozess ist der Schlüssel zum Aufbau eines nachhaltigen Kleinunternehmens.Ein Verkaufsprozess ist ein organisiertes System, um ein Angebot zu erstellen, das andere dazu bringt, Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu bezahlen. Um Ihre monatlichen Verkaufsziele zu erreichen, ist es am besten, einen integrierten Verkaufsprozess zu entwickeln. Dies ist ein System, das auf der Grundlage wiederholbarer Aktionen Verkäufe erzielt, die die Konvertierungen für jeden Schritt des Prozesses vorhersagen. Es ist messbar und vorhersehbar.

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So entwickeln Sie einen integrierten Verkaufsprozess:

Entwickeln Sie eine Vertriebsstrategie

Eine Verkaufsstrategie wird am besten in einem Verkaufsplan festgelegt. Es ist Ihre Roadmap zur Generierung von Leads und zum Abschluss von Verkäufen. Es sollte Umsatzziele enthalten, z. B. wie viel Geld Sie jährlich, vierteljährlich und monatlich generieren möchten. Es sollte genau erklären, wo Ihre Leads herkommen. Sie definiert auch die Verkaufsnachrichten, die Sie mit Zielkunden teilen. Versuchen Sie nicht, den Plan zu erstellen, einschließlich der Teammitglieder, insbesondere Ihrer Vertriebsmitarbeiter.

Bauen Sie die Pipeline auf

Sie müssen immer daran arbeiten, Leads zu generieren, und manchmal handelt es sich dabei um bestehende Kunden. Sie benötigen einen Prozess zum Erstellen einer Verkaufspipeline und zum Verfolgen von Kundenkontakten. Legen Sie Verkaufsziele für eine bestimmte Woche, einen Monat oder ein Quartal fest. Wenn Sie Ihren Verkaufszyklus verstehen, müssen Sie möglicherweise eine Beziehung zwischen sechs und zwölf Monaten pflegen, bis ein neuer Budgetzyklus eine Opportunity erzeugt oder ein bestehender Anbieter einen Fehler macht. Wir nennen diese Auslöseereignisse.

Verfolgen Sie Ihre Verkäufe

Ihr Verkaufsplan kann in einer Kalkulationstabelle oder einem CRM-System wie Insightly verfolgt werden. Der Schlüssel ist, Ihre Lead-Conversion-Verhältnisse anhand Ihrer Umsatzziele zu überwachen. Wenn Sie eine datengetriebene Verkaufskultur erstellen, können Sie problemlos weitere Vertriebsmitarbeiter hinzufügen. Es ist wichtig zu wissen, wie viele Leads Sie generieren müssen, um Ihre monatlichen Umsatzziele zu erreichen.

Automatisieren Sie den Verkaufsprozess

Es gibt verschiedene Softwaretools wie Salesforce, HubSpot und Infusionsoft, die die Automatisierung des Verkaufsprozesses vereinfachen. Verfolgen Sie laufende Vertriebsaktivitäten und führen Sie die Verkehrskanäle - Empfehlungen, Networking, Upselling, Cross-Selling, Direktwerbung, bezahlte Suche, organische Suche, soziale Medien, Ausstellungen, PR und Reaktionen auf die Website. Sie sollten die Öffnungsraten nachverfolgen und Verkaufsnachrichten mit Ihren Zielkunden testen. Wenn Sie mithilfe von Automatisierung einen vorhersagbaren Verkaufsprozess erstellen, können Sie sicherstellen, dass der Umsatz wächst.

Verkaufen, verkaufen, verkaufen

Um einen Verkauf zu tätigen, müssen Sie nach dem Geschäft fragen. Sie müssen einem Kunden, der zum Kauf bereit ist, ein Angebot machen, um einen Verkauf zu tätigen. Sie müssen Angebote in Ihren Verkaufsprozess integrieren. Cross-Selling ist die Kunst, bestehende Kunden dazu zu bringen, etwas mehr Geld mit Ihnen auszugeben. Amazon ist einer der besten, den ich je gesehen habe. Sie lassen Sie immer wissen, was Kunden wie Sie auch gekauft haben. Und zum Upselling braucht es nicht viel. Es könnte etwas so einfaches sein wie ein "Kaufen Sie einen, erhalten Sie einen zweiten Artikel zur Hälfte".

Vielen Kunden

Niemand schuldet dir etwas. Danken Sie Ihren Kunden für Ihr Geschäft. Dankbarkeit mit einem persönlichen Anruf oder einer Dankesnotiz kann einen logistischen Weg gehen. Überlieferung, wenn du kannst. Überraschen Sie einen Kunden mit einer vorzeitigen Lieferung seiner Produkte. Wenn Sie eine Beziehung aufbauen und der Beziehung ständig Wert hinzufügen, haben Sie einen Kunden auf Lebenszeit.

Der Aufbau eines integrierten Verkaufsprozesses ist das Beste, was Sie tun können, um Ihren Umsatz zu steigern und zu beobachten.

Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier.

Gears Foto über Shutterstock

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