7 Ideen zur Verbesserung der Markentreue durch E-Mail-Marketing

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Anonim

E-Mail-Marketing dient einer Reihe von Zwecken, indem mehrere separate Marketingkanäle integriert werden und Ihre Zielgruppe an einen Ort geleitet wird. Die meisten E-Mail-Vermarkter beschränken sich jedoch auf nur ein E-Mail-Marketing-Ziel: Click-throughs. Es ist auf jeden Fall wichtig, Ihre E-Mails für Click-Throughs zu optimieren, da mehr Traffic auf Ihre Website normalerweise direkt zu mehr Umsatz führt.

Es gibt jedoch eine weitere Dimension der E-Mail-Marketing-Strategie, die zu einer noch längerfristigen Rentabilität Ihrer Investition führen kann: Markentreue. Auf diese Weise können Sie wiederkehrende Geschäfte auf konsistenter Basis generieren. Wenn Sie durch Ihre Content-Marketing-Kampagne eine größere Markentreue erzielen können, generieren Sie Kunden, die bereit sind, immer wieder von Ihnen zu kaufen - und nicht von Ihren Mitbewerbern.

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Verwenden des E-Mail-Marketings zur Schaffung einer Markentreue

Hier sind sieben Strategien, die Ihnen dabei helfen sollen:

1. Wichtige Updates und Erinnerungen. Ihre erste Aufgabe ist es, Ihre E-Mail-Strategie zu nutzen, um Ihre Kunden mit wichtigen Updates und Erinnerungen auf dem Laufenden zu halten. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise plant, in den kommenden Monaten einen größeren Verkauf zu tätigen, können Sie dies zunächst Ihren E-Mail-Abonnenten mitteilen, um ihnen das Gefühl der Exklusivität zu vermitteln, und sie dann regelmäßig benachrichtigen, wenn das Datum näher rückt, so dass sie dies können bereiten. Dies hilft Ihrer Marke, bei Ihren Abonnenten ganz oben zu bleiben, und zeigt, wie wertvoll sie dafür sind. Stellen Sie einfach sicher, dass das, was Sie ankündigen, einen echten Wert für Ihre Abonnenten hat, oder Sie werden am Ende ärgerlich sein.

2. Kostenlose Geschenke Das Verschenken eines kostenlosen Geschenks ist eine übliche Taktik, um Menschen dazu zu bewegen, Ihren E-Mail-Newsletter überhaupt zu abonnieren. es ist ein Werteaustausch, der sie dazu auffordert, ihre persönlichen Informationen zu übergeben. Dies ist gut, um erste Abonnenten zu gewinnen, aber sie werden nicht daran gehindert, sich abzumelden, wenn ihr einziges Interesse das kostenlose Geschenk ist. Wenn Sie ihnen den wiederkehrenden Wert anzeigen möchten und sie langfristig Abonnements halten möchten, sollten Sie ihnen in regelmäßigen Abständen kostenlose Geschenke anbieten und daran erinnern, warum sie Sie überhaupt abonniert haben. Diese müssen nicht teuer sein. Sie könnten sogar ein Gratisgeschenk als Werbegeschenk für ähnliche Ergebnisse inszenieren.

3. Rabatte und Sonderangebote. Es ist auch eine gute Idee, Ihren Abonnenten Rabatte und spezielle, exklusive E-Mail-Angebote anzubieten. Beispielsweise können Sie Ihren E-Mail-Abonnenten frühzeitig Zugriff auf einen Ihrer bevorstehenden Verkäufe gewähren oder Sie können einen Gutscheincode nur an Ihre E-Mail-Abonnenten verteilen. Dies gibt ihnen ein Gefühl von Wert und Exklusivität und bindet sie stärker an Ihre Marke. Sie können sie sogar dazu ermutigen, diese Sonderangebote zu teilen. Das Gefühl der Exklusivität wird bleiben, sie werden ihre Belohnungen zeigen können, und Sie werden wahrscheinlich auch einige neue Abonnenten aus dem Deal holen.

4. Umlaufender Inhalt. Eines Ihrer besten Werkzeuge zur Förderung der Markentreue ist Ihre fortlaufende Content-Marketing-Kampagne. Durch die Bereitstellung von Antworten und Antworten auf echte Fragen wird es wahrscheinlicher, dass jeder, der sich mit Ihrer Marke auskennt, in der Zukunft bleibt. E-Mail ist ein perfektes Werkzeug, um die Wirksamkeit dieser Kampagne zu steigern. Sie können zum Beispiel die Effektivität Ihres neuesten Inhalts bewerten, einige Top-Performer auswählen und diese per E-Mail-Werbeerstellung promoten, um sie noch besser zu erkennen. Ihre Abonnenten werden es genießen, die Inhalte der obersten Ebene direkt in ihre Posteingänge zu bekommen.

5. E-Mail-exklusiver Inhalt. Sie können eine andere Route im Content-Marketing-Bereich wählen, indem Sie E-Mail-exklusive Inhalte anbieten. Dieser Inhalt wird - zumindest zu Beginn - nur an Ihre E-Mail-Abonnenten verteilt. Beispielsweise können Sie ihnen frühzeitig den Zugriff auf ein von Ihnen verfasstes eBook ermöglichen, einige Wochen bevor es für die breite Öffentlichkeit verfügbar ist. Sie können auch kleinere Inhalte verteilen, z. B. Informationsblätter oder verdauliche „Kurzanleitungen“, die für Ihre Leser von praktischem Wert sind. Der Schlüssel ist, ihnen etwas Wertvolles zu geben, das sonst niemand bekommt.

6. Teilnahmeboni Sie können Ihren Benutzern auch die Möglichkeit geben, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten - und dafür Belohnungen zu erhalten. Sie könnten beispielsweise einen Wettbewerb veranstalten, bei dem Ihre Benutzer dazu angehalten werden, Testimonials für Ihre Produkte oder Ihre Marke im Allgemeinen zu schreiben und die Teilnehmer in ein Gewinnspiel für ein heißes Produkt einzutragen. Alternativ können Sie nach Feedback in Form einer Umfrage oder Benutzerkommentare fragen und sich bei allen Teilnehmern persönlich bedanken oder belohnen. Wenn sich Benutzer mit Ihrer Marke in irgendeiner Weise beschäftigen, fühlen sie sich näher, und es ist unwahrscheinlich, dass sie in der Zukunft zu einem Konkurrenten gehen.

7. Soziale Integrationen. Obwohl es etwas einfach ist, können Sie durch die Integration Ihrer Social-Media-Plattformen in Ihre E-Mail-Marketing-Strategie auch mehr Markentreue fördern. Diese Art der Fremdbestäubung ermutigt einige Ihrer bereits treuen Social-Media-Anhänger, Ihre E-Mail-Liste zu abonnieren, und ermutigt einige Ihrer interessierten E-Mail-Abonnenten, sich stärker an den sozialen Medien zu beteiligen. In jedem Fall werden Sie zu einer stärkeren Beteiligung der Nutzer an und zur Nutzung Ihrer Marke ermutigen, wodurch sich im Laufe der Zeit ein stärkeres Gefühl kumulativer Loyalität ergibt.

Beachten Sie, dass die Wirksamkeit dieser sieben Strategien von der Art Ihres Unternehmens und der Art der Benutzer abhängt, auf die Sie abzielen möchten. Sie werden nicht für jedes Unternehmen gleich gut funktionieren. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre anderen Marketingstrategien im Einklang mit Ihrer E-Mail-Kampagne zu entwickeln, und legen Sie die Taktiken fest, die Ihrer Meinung nach am effektivsten sind. Wenn Sie Zweifel haben, probieren Sie es einfach und sehen Sie, was passiert. Ihre Ergebnisse zeigen an, ob Ihre gewählte Taktik ein Erfolg war.

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