Während exzellente Produkte und Dienstleistungen der Schlüssel zum Erfolg in einem Unternehmen sind, bringen sie einem Unternehmen keinen Gewinn, wenn die Kunden niemals die Gelegenheit haben, sie zu kaufen. Unternehmen brauchen hervorragende Vertriebsmitarbeiter, um potenzielle Kunden zu tatsächlichen Kunden zu machen. Diese qualifizierten Vertriebsmitarbeiter arbeiten in Teams zusammen, um Produkte und Dienstleistungen an Verbraucher zu verkaufen.
Funktion
Das Verkaufspersonal ist dafür verantwortlich, potenzielle Kunden zu finden und diese Kunden zum Kauf von Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens zu bewegen. Wie dies erreicht wird, ist unterschiedlich. Während einige Firmen es vorziehen, einzelne Vertriebsmitarbeiter einzustellen, stellen andere Unternehmen ganze Verkaufsteams ein, die zusammenarbeiten, um die effektivsten Wege zu finden, um Produkte auf den Markt zu bringen.
$config[code] not foundLeistungen
Gute Vertriebsmitarbeiter sind in der Lage, Marktanalysen durchzuführen und zu bestimmen, wonach Kunden suchen oder in der Zukunft suchen könnten. Eine Kundenbefragung durch Kundenumfragen und Kommentare ist eine Möglichkeit, Marktforschung durchzuführen. Andere Quellen für die Marktforschung sind das Census Bureau, Handelskammern sowie Handels- und Berufsverbände. Ein Verkaufspersonal muss dann in der Lage sein, den Kunden mitzuteilen, wie die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens Probleme lösen oder dem Kunden Freude bereiten. Vertriebsmitarbeiter müssen in der Lage sein, Kundenfragen zu beantworten und Kunden nahtlos zu Standorten zu leiten, an denen die Produkte erworben werden können.
Kompetenzen
Die Vertriebsmitarbeiter sollten auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten eingestellt werden, die sie dem Verkaufsteam einbringen. Unternehmen müssen wissen, ob das Team Mitarbeiter mit mehr Präsentationsfähigkeiten, Schreibfähigkeiten oder Internet-Marketing-Fähigkeiten benötigt und ob Vertriebsmitarbeiter Erfahrung mit einem Generalkonsumenten oder mit Führungskräften eines wohlhabenden Unternehmens haben. Sie müssen auch in der Lage sein, das Image des Unternehmens projizieren zu können. Die Mitarbeiter, die das Verkaufspersonal einstellen, sollten die erforderlichen Fähigkeiten nicht nur ermitteln, um Mitarbeiter zu finden, die diese Bedürfnisse abdecken, sondern auch, dass sie die Einstellung von Mitarbeitern vor Gericht rechtfertigen können. Zu den weiteren erforderlichen Fähigkeiten gehören natürlich auch vorherige Vertriebserfahrungen, wobei Marketing- und Werbemaßnahmen ein Plus sind.
Bedingungen
Einige Vertriebsmitarbeiter sind häufig unterwegs, während andere Vertriebsmitarbeiter selten das Büro verlassen. Während Vertriebsmitarbeiter häufig ihre eigenen Stunden auswählen können, müssen sie normalerweise 40 oder 50 Stunden pro Woche arbeiten, um die Verkaufsziele zu erreichen. Daten des US Bureau of Labor Statistics zeigen, dass 2008 2 Millionen Außendienstmitarbeiter beschäftigt waren. Die Agentur geht davon aus, dass der Bedarf an Außendienstmitarbeitern zwischen 2008 und 2018 um 7 Prozent steigen wird.
Verdienste
Das Einkommen, das die Vertriebsmitarbeiter verdienen, hängt oft davon ab, wie viel sie verkaufen können. Laut dem Bureau of Labor Statistics betrug das durchschnittliche Einkommen der Vertriebsmitarbeiter im Jahr 2008 70.200 USD.
