Wir alle haben von der Bedeutung des Social-Media-Marketings gehört. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass gute soziale Medien die Notwendigkeit eines großartigen Produkts, eines hervorragenden Kundenservice oder eines anderen traditionellen Marketings überflüssig machen, sollten Sie noch einmal darüber nachdenken.
Gary Vaynerchuk ist wohl einer der sichtbarsten Befürworter des Social Media Marketings. In einem kürzlich erschienenen Video auf seinem YouTube-Kanal sagt er, dass die Leute den Wert oft falsch verstehen.
$config[code] not foundVaynerchuk trug dazu bei, dass sein Familienunternehmen Shoppers Discount Liquors in Springfield, New Jersey, von einem Einzelhandelsgeschäft in Höhe von 3 Millionen US-Dollar zu einer Erfolgsgeschichte von 60 Millionen US-Dollar wuchs. Er sagte, Social Media sei nur ein Teil des Prozesses, wenn auch ein sehr wichtiger Teil.
Hier erklärt Vaynerchuk, wie viele verschiedene Faktoren zu seinem geschäftlichen Erfolg geführt haben. Er gibt zwar zu, dass Social Media sicherlich einer von ihnen war:
Vaynercuk wurde schließlich als Autor, aber auch als Moderator von Wine Library TV berühmt. Es war ein Video-Blog, das Vaynerchuk von 2006 bis 2011 lief und zu einem oft zitierten Beispiel für frühes Social Media-Marketing geworden ist.
Davor würde er jedoch dazu beitragen, das Familienunternehmen als Wine Library, ein Einzelhandelsgeschäft für Wein, umzubenennen. Er würde auch helfen, eine erfolgreiche eCommerce-Site mit demselben Namen zu starten. Und er würde sowohl traditionelles als auch Suchmaschinenmarketing einsetzen, um den Umsatz zu steigern.
Wie Vaynerchuk erinnert, begann er nicht mit einem Video-Blog oder dem trendigen Social-Sharing, über das heute so oft gesprochen wird. Es begann mit gutem altmodischem Vertrieb und Kundenservice.
Er erklärt:
„Das wurde durch Operationen gemacht. Das war ich auf dem Boden, der mehr verkaufte. Dann kam die Website im Jahr 2000, 2001, 2002 in Schwung. Dann such Marketing 2002, 2003, 2004. Dann war es so, als würde man einfach reparieren, 2004 und 2005 besser werden. Und dann startete Wine Library TV im Jahr 2006 zum nächsten Ort. Und der Grund, warum es so viel Anerkennung bekommt, selbst von mir, ist, dass ich Millionen von Dollar ausgegeben habe, richtig? Kein Geld auszugeben und diese neuen Taktiken anzuwenden, weshalb ich wusste, dass sie für große Marken arbeiten würden. “
Und hier liegt die wahre Macht von Social Media, argumentiert Vaynerchuck. Er ist keineswegs das einzige Instrument, das einem Unternehmer zur Verfügung steht, sondern eines von vielen.
Social Media war etwas Neues, nachdem er viel für Rebranding, eCommerce, TV-Spots und Anzeigen in der New York Times und dem Wall Street Journal ausgegeben hatte.
Es war eine Chance, auf dem, was bereits getan wurde, aufzubauen und den Schwung aufrecht zu erhalten. Der Umsatz stieg von rund 40 Millionen US-Dollar auf 60 Millionen US-Dollar, während die Kosten drastisch gesenkt wurden.
Nein, Social Media war nicht für das gesamte Wachstum der Wine Library verantwortlich, sagt Vaynerchuk. Aber es war ein Weg, die Kosten zu senken, auch wenn dies mehr Zeit in Anspruch nahm. Weil die meisten Unternehmer mehr Zeit als Geld haben.
Social Media-Foto über Shutterstock
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