Was passiert also, wenn Sie sich für eine Änderung Ihrer Geschäftsführung entscheiden? Was ist, wenn Sie sich für eine stärker kundenorientierte Marketingstrategie entscheiden? Oder Sie beschließen, Ihr Parkett zu schulen, um etwas über Ihre Dienstleistungen und Produkte zu erfahren.
Werden alle den Schnitt machen und sind Sie bereit, mit dem Ausfall fertig zu werden - d. H. Umschulung, Neupositionierung oder in einigen Fällen Schießen?
Wenn Sie Änderungen in Ihrem Unternehmen vornehmen, sind sechs Dinge entscheidend, um diese Upgrades aufrecht zu erhalten:
1) Für die größte Wirkung
Kristin Zhivago, Autor von Roadmap to Revenue, sagt:
"Wenn der CEO nicht für die Kunden spricht, gibt es nichts, was andere tun können - unabhängig von ihrer Position -, das das Unternehmen zu einer kundenorientierten Organisation machen wird."
Zhivago spricht davon, ein Unternehmen zu gründen, das „die Art und Weise verkauft, wie Ihre Kunden es kaufen möchten.“ Aber es gilt für jeden Aspekt Ihres Unternehmens - wenn der Chef nicht glaubt, dann haben Sie einen harten Streit.
2) Es muss einen Manager für die Änderung geben
Es muss eine Person zugewiesen sein, um das Team durch den Prozess zu navigieren. Es ist mir egal, wie einfach es scheint. Änderungen erfordern in der Regel mehr Konzentration und Anstrengung als ursprünglich erwartet.
3) Jede Abteilung muss sich jeweils auf eine Sache konzentrieren
Alles auf einmal zu implementieren ist:
1.) Chaos, das darauf wartet, sich zu lösen
2.) Überwältigen Sie das Warten auf die Übernahme
3.) Am Ende bekommen Sie NICHT, was Sie wollen
Konzentrieren Sie sich also auf jeweils einen Schritt. Schließe es ab, feiere es und fahre dann mit dem nächsten fort.
4) Sie müssen den Raum und die Zeit für laufende Evaluierungen und Updates aufbauen
Egal, ob es sich um ein 30-minütiges wöchentliches Meeting oder um ein einstündiges monatliches Meeting handelt, es muss ein einheitliches System für die Kontaktaufnahme mit der Basis geben - weil die Leute nur das tun, was Sie inspizieren. Dieses geplante Meeting dient als Inspektion. Der Manager weiß, dass der CEO ein Update erwartet. Das Team weiß, dass der Manager Fortschritte erwartet und alle Bedenken (keine Entschuldigungen) hört, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
5) Ihr Team benötigt Zeitrahmen und Fristen
Jemandem mitzuteilen, dass er den Bericht oder die Ergebnisse an Sie weiterleiten kann, "wann immer Sie können", ist dasselbe, als würden Sie "egal" sagen. Fristen schaffen ein Gefühl von Wichtigkeit und Dringlichkeit. Während Sie beim Brainstorming keine überwältigende Dringlichkeit wünschen (weil Sie mehr Kreativität in diesem Umfeld wünschen), möchten Sie ein Gefühl der Wichtigkeit, damit all diese kreativen Gedanken zu einer lebenswerten und skalierbaren Realität werden.
6) Achten Sie auf Ihr Team
Das gesamte Team muss über die kommenden Änderungen informiert, daran beteiligt werden, diese umzusetzen und anschließend geschult und umgeschult zu werden. Aber für einige ist es noch kein Workout. Die Neupositionierung ist eine Option für Menschen, die an Ihre Mission glauben. Es kann einen anderen Ort im Unternehmen geben, der für seine Fähigkeiten besser geeignet ist.
Für diejenigen, die mit der Änderung umgehen können, aber den Fortschritt sabotieren, müssen Sie sie gehen lassen. Wenn ihr Herz nicht dabei ist, reißen sie dein Team auseinander oder verlangsamen deinen Fortschritt von innen. Wenn Sie nicht aufpassen, werden Sie es nie kommen sehen.
Veränderung ist gut, wenn es klug ist
Sie können sich ändern, weil Sie sehen, wohin Ihre Branche geht und Sie Ihr Unternehmen in diese Richtung führen wollen. Oder Sie können warten, bis eine neue Realität Sie auf den Kopf trifft. So oder so müssen Sie sich anpassen. Proaktiv zu sein fühlt sich einfach besser an.
Jemand mitten in einer Schicht? Wenn ja, wie halten Sie die Überwältigung in Schach und das Team fokussiert - auch Sie?
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