Salesforce veranstaltete ihr Small Business Basecamp-Event hier in Atlanta, an dem Hunderte von Unternehmern, Startups und Kleinunternehmern teilnahmen. Es war ein Tag voller toller Panels, Sitzungen und Networking-Möglichkeiten, die alle darauf ausgerichtet waren, KMU dabei zu helfen, ihr Geschäft effizient voranzutreiben.
Einer der Partner der Veranstaltung ist Zenefits, ein Cloud-basierter Anbieter von Human Resource Software für kleine und mittlere Unternehmen. Durch die zunehmende Verbreitung von Human Capital Management in Unternehmen jeder Größe hatte ich die Gelegenheit, mit Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive von Zenefits, zu sprechen, um besser zu verstehen, was HCM aufstrebenden kleinen Unternehmen bietet.
$config[code] not foundUnten finden Sie eine bearbeitete Abschrift unseres Gesprächs. Sie können die gesamte Konversation im eingebetteten Video sehen. Ich danke Monique Johnson von Live Video Lab und Corey Webb von Webb Consulting Company für die Produktion dieses Videos.
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Ben Lazarov: Zenefits ist die All-in-One-HR-Plattform Nummer eins. Wir helfen Unternehmen von zwei Mitarbeitern bis zu tausend Mitarbeitern, ihr Back-Office zu verwalten, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Leistungen und HR an einem Ort zusammenzuführen.
Small Business Trends: Der Begriff Human Capital Management. Sag uns was das ist.
Ben Lazarov: Ich denke mehr an die Erfahrung eines Mitarbeiters von der Einstellung bis zum Feuer. Ich sage die Erfahrung der Mitarbeiter. Es ist auch die Erfahrung des Unternehmens. Sie können alles verwalten, von neuen Mietpapieren über die Registrierung der Leistungen bis hin zur Personaleinstellung und da wir bei der Salesforce-Konferenz sind, können Sie auch viele Back-Office-Geschäftssysteme anschließen.
Small Business Trends: Wo passt HCM in kleinere Unternehmen?
Ben Lazarov: Ich denke, es geht darum, etwas schneller und kostengünstiger umsetzen zu können. Wenn Sie jemandem heute Human Capital Management genannt haben, denken sie wahrscheinlich an ein Unternehmen wie ein Oracle oder einen Arbeitstag. Normalerweise haben kleine Unternehmen diese Dinge immer auf Papier oder Excel verwaltet und sie sprechen immer über das Archiv, das sie in ihrem Büro haben. Die Unternehmen neigen nun dazu, etwas zu verwenden, das für sie einfacher ist, für ihre Angestellten, für das mobile, um ihre Mitarbeiter zu unterstützen.
Small Business Trends: Geben Sie uns vielleicht ein oder zwei Beispiele dafür, wie kleine Unternehmen HCM verwenden.
Ben Lazarov: Nehmen wir an, Sie beginnen morgen mit der Arbeit. Am ersten Tag kommen Sie in ein Geschäft. Normalerweise werden die Leute immer mit einem Stapel Papierkram geplagt. Das ist deine erste Erfahrung. Du kommst rein, füllst 15 Mal deinen Namen und deine Adresse aus, bevor du etwas Neues machen kannst. Ich denke, mit Zenefits oder einem modernen Human Capital Management von heute rationalisieren wir diesen Prozess. Wir schulen die Mitarbeiter nach vorne und ermöglichen ihnen, am ersten Tag eine bessere Erfahrung zu haben.
Small Business Trends: Wann sollte ein kleines Unternehmen über die Implementierung einer HCM-Lösung nachdenken?
Ben Lazarov: Ich habe mit Unternehmen gesprochen, die zwei Mitarbeiter haben und sich auf Wachstum vorbereiten wollen. Ich glaube nicht, dass es jemals eine Zeit gibt, die zu früh ist. In jeder Phase eines Unternehmens (1 bis 50, 50 bis 100, 100 bis plus 1) werden Sie unterschiedliche Probleme haben, die sich aus Sicht des Personals, der Einhaltung von Vorschriften und des Nutzens für das Unternehmen ergeben.
Small Business Trends: Gibt es bestimmte Aspekte, die für kleine Unternehmen relevanter sind, wenn es um HCM geht, und nicht, mit welchen großen Unternehmen konfrontiert wird?
Ben Lazarov: Ich denke, es ist interessant, dass kleine Unternehmen heute versuchen, auf dem neuesten Stand zu bleiben. Sie suchen das nächstbeste, um ihr Geschäft voranzutreiben und ihr Geschäft auszubauen. Viele dieser kleinen Unternehmen betrachten Zenefits als einen Vordenker und einen Raum, in dem sie bestimmen können, was sie aus HR-Sicht, aus Nutzen- und sogar aus CRM-Sicht tun sollten. Sie wenden sich bei AppExchange an Salesforce. Viele Unternehmen gehen zu ihnen, um zu sehen, was ihre Integrationen sind. Ich denke, das gleiche gilt für Zenefits. Sie kommen zu unserem App-Austausch, um zu sehen, was wir für die besten Bewerber-Tracking-Systeme oder die besten Performance-Management-Systeme halten. Dann können sie es in unsere Plattform integrieren.
Small Business Trends: Sehr cool. Wenn Sie heute an kleine Unternehmen denken, wird viel über Technologie gesprochen. Was ist der beste Weg, um HCM anzuschauen und zu implementieren?
Ben Lazarov: Ich spreche monatlich mit so vielen Unternehmen und das größte Problem, das diese kleinen Unternehmen haben, ist, dass sie viele verschiedene Systeme haben. Sie haben ein System zur Zeiterfassung. Sie haben ein System für die Entgeltrolle. Sie haben ein System für die Versicherung und aus betriebswirtschaftlicher Sicht brauchen sie jemanden, der ihnen bei der Verwaltung hilft. Das ist, wo sie sich an uns wenden und natürlich dabei einhalten.
Small Business Trends: Was sind die Teile der Plattform, die sie beachten sollten?
Ben Lazarov: Gehaltsabrechnung, Zeit- und Anwesenheitsverfolgung, Auszeitverfolgung. Unsere mobile App ermöglicht es Mitarbeitern, Arbeitsabläufe zu steuern, vor allem aber, um ihre Mitarbeiter zu integrieren. Dazu gehört, wie gesagt, die Dokumente und das Ausfüllen der Unterlagen für den Angestellten, und dann natürlich für den Administrator am Backend. Sie müssen immer Leute aufstellen und dann offensichtlich versichern. Mit Zenefits ist es nur ein Ort und alles andere wird aktualisiert.
Small Business Trends: Ich möchte Sie vielleicht fragen, ob Zenefits vor kurzem eine Nutzenstudie über kleine und mittlere Unternehmen durchgeführt hat. Wirst du ein bisschen darüber reden? Was waren einige der wichtigsten Erkenntnisse daraus?
Ben Lazarov: Ja, wir hatten ungefähr 8.000 Unternehmen, die auf diese Umfrage antworteten. Das Benchmarking hat wirklich große Vorteile. Ich sage ein gemeinsames Thema, das ich höre, wenn ich mit den meisten Unternehmen spreche. Sie möchten immer wissen, was andere Unternehmen tun, immer. Eine Schlüsselkomponente davon ist der Nutzen. Einige der wichtigsten Erkenntnisse waren, dass Unternehmen tatsächlich mehr als 25% mehr leisten, als sie aus Sicht des Leistungsbeitrags tatsächlich benötigen. Ich denke, sie nutzen Zenefits, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Im Hinblick auf den Nutzen unterstützen wir sie auch bei der Verwaltung von Pendlerleistungen und 401K sowie flexiblen Ausgabenkonten. Es war interessant, alle Daten dieser kleinen Unternehmen aus jedem Segment der Vereinigten Staaten zu sehen. Sie investieren in ihre Mitarbeiter. Sie möchten ein Arbeitgeber der Wahl sein.
Small Business Trends: Ich möchte sicherstellen, dass die Leute wissen, wo sie mehr über Zenefits und die Studie erfahren können.
Ben Lazarov: Zenefits.com. Fordern Sie eine Demo an, wenn Sie die Technologie sehen möchten. Sie füllen ein Antragsformular aus und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Video-Interview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.
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