Betrachten Sie eine erfolgreiche E-Mail-Zustellung als die einzige Aufgabe, die ein E-Mail-Marketing-Tool für Sie ausführen sollte? Sind Sie zufrieden mit den Statistiken auf Makroebene - offene Rate, Klickrate, Absprungrate und nicht abonnierte Rate, die Ihnen ein herkömmliches Tool bietet?
Und reichen die abgeleiteten Informationen aus, um Ihre E-Mail-Marketingziele auf die nächste Stufe zu bringen? Hilft Ihnen Ihr bestehender E-Mail-Service bei der besseren Überwachung Ihrer Kampagnen und reduziert manuelle Aufgaben bei der Anwendung von E-Mail-Marketing-Informationen?
$config[code] not foundModernes E-Mail-Marketing geht über die Verwaltung von E-Mail-Datenbanken oder die Analyse von Öffnungsraten und Klickraten hinaus. Jetzt geht es mehr darum, Ihr Publikum besser zu kennen und es mit Präzision zu erreichen. Das Maximieren von E-Mail-Engagement und die Erhöhung der Anzahl aktiver Komponenten sind die obersten Prioritäten bei der Ausführung von E-Mail-Kampagnen. Es handelt sich hierbei um die von E-Mail abgeleiteten Daten, die mit Marketing-Intelligenz reproduziert und in einem leicht verständlichen grafischen Format dargestellt werden, das Ihren ROI maximiert.
Ein E-Mail-Marketing-Manager muss nicht nur die wichtigen Kennzahlen eines E-Mail-Marketing-Tools ermitteln und sammeln, sondern auch seine analytischen Fähigkeiten einsetzen, um umsetzbare Punkte abzuleiten.
In diesem Artikel werden wir uns genauer ansehen, welche E-Mail-Intelligenz Sie mühelos generieren können und wie Sie die Daten verwenden sollten, um Ihr E-Mail-Marketing weniger belastend und ergebnisorientiert zu gestalten.
Verwenden von Dashboard-Daten zum Ändern von Metriken im Zeitverlauf
Über ein E-Mail-Analyse-Dashboard erhalten Sie Informationen zur Leistung einer einzelnen E-Mail-Kampagne in Bezug auf Öffnungsrate, Klickrate, Abbestellungsrate, Absprungrate und Reklamationsrate. Um die verfügbaren Daten aussagekräftiger und aktionsgesteuert zu machen, können Sie eine weitere Metrik mit dem Namen "Ziele" hinzufügen und anschließend A / B-Tests durchführen, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Kampagne mit Ihrer Zielgruppe besser abschneidet.
"Ziel" ist der Parameter, den Sie basierend auf Ihrem E-Mail-Kampagnenziel festlegen. Das Ziel könnte ein Anmeldeformular sein, das von einem Empfänger ausgefüllt wird, ein Überweisungsbesuch auf Ihrer Website mit einer Mindestaufenthaltsdauer von mindestens 2 Minuten, eine direkte Antwort auf die E-Mail oder insgesamt.
Wenn Sie diese E-Mail-Informationen gesammelt haben und wissen, welche Kampagne für Sie basierend auf den A / B-Testergebnissen über einen bestimmten Zeitraum am besten geeignet ist, müssen Sie im nächsten Schritt die erfolgreichen Elemente Ihrer Nachricht analysieren. Haben die Betreffzeile, der CTA-Button oder die Formularfelder zum Erfolg beigetragen? War es die Zeit oder der Tag, um eine E-Mail zu senden, die Wunder wirkte? Wenn Sie über eine überzeugende Datenmenge verfügen, folgen Sie als Nächstes dem Rest Ihrer E-Mail-Kampagne. Ein Monat strenger Tests kann zu ausreichenden Erkenntnissen über die E-Mail-Intelligenz führen, so dass Sie Kampagnen mindestens 3 bis 4 Monate lang durchführen können.
Verwenden der Stunden des Tages und des Wochentags Daten
Die E-Mail wird geöffnet, auf die E-Mail geklickt und die abgemeldeten E-Mail-Daten werden nach Tageszeit und Wochentag abgefragt. Dies kann dazu beitragen, Ihre E-Mail-Kampagne weitgehend zu optimieren. Die Erkenntnisse geben Ihnen die beste Reaktionszeit, wenn Sie Ihre Nachricht für bessere Erträge senden können. Mit dieser Art von E-Mail-Intelligenz und den verfügbaren Daten können Sie einen Schritt voraus sein und die E-Mail-Ausführungszeit und den Tag für ausgewählte Abonnenten festlegen. Erstellen Sie einfach ein paar separate Gruppen von Zielgruppen basierend auf den Metriken, planen Sie Zeit und Datum separat ein und rollen Sie den Stein.
Verwenden der E-Mail-Conversion-Tracking-Funktion
Dies ist einer der gefragtesten Bereiche der E-Mail-Intelligenz, die jeder gerne wissen, messen und kontrollieren möchte, um den ROI zu realisieren. Ein guter E-Mail-Marketingdienstanbieter sollte in der Lage sein, die Anzahl der Anmeldungen, Website-Besuche und Verkaufsaktivitäten auf Ihrer Website anhand von Links aus Ihren E-Mail-Kampagnen zu verfolgen. Fügen Sie einfach einen Tracking-Code zu Ihrer Website hinzu und überwachen Sie die E-Mail-Conversions monatlich.
Nachdem Sie die Conversion-Daten für ein Quartal gesammelt haben, analysieren Sie, welche Art von E-Mail-Kampagnen am meisten zur Gesamtsumme beigetragen hat. Wenn die Kampagnen mit der besten Leistung auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung verweisen, die Sie kürzlich per E-Mail oder Newsletter beworben haben, erhalten Sie ein wirkliches Kundenfeedback ohne zusätzliche Investitionen. Die Erkenntnisse können weiter analysiert werden, um die nächste Produktlinie oder Dienstleistung zu bestimmen, die auf den Markt gebracht werden soll.
Verwenden von Social-Sharing-Statistiken zu Ihrem Vorteil
Neben der Open-Rate- und Klickraten-Performance können Sie mit Hilfe des sozialen Summens Ihrer über das Web generierten E-Mails auch Ihre E-Mail-Marketing-Nachricht optimieren. Eine gute Plattform für die E-Mail-Automatisierung sollte Statistiken wie Zählungen, Likes und Kommentare von wichtigen sozialen Netzwerken liefern können. Der Beliebtheitswert Ihrer E-Mail-Nachrichten zeigt Ihnen, welche Social-Media-Plattformen besser auf Ihre Kampagne reagieren und wie Sie diesen Kanal in Ihrer nächsten Kampagne optimal nutzen können.
Verwenden von E-Mail-Client-Statistiken zur Optimierung von E-Mail-Vorlagen
Kennzahlen, wie viele Empfänger Google Mail, Outlook, Yahoo oder iPhone verwenden, um E-Mails zu empfangen, wie viele Empfänger Desktop- oder Mobile-Client-Benutzer sind oder welcher Browser (Chrome, Firefox, IE) die beste E-Mail-Ansicht bietet, kann Ihnen bei der Optimierung Ihrer E-Mail-Nachricht helfen, E-Mail-Vorlage und deren Zustellbarkeit.
Beispielsweise kann eine Responsive-E-Mail-Vorlage im Vergleich zu einer nicht reagierenden Vorlage einen besseren ROI für Desktop- und mobile Benutzer bieten. Die Überwachung und Pflege dieser E-Mail-Informationen, gefolgt von einigen echten Maßnahmen, sichert den Erfolg zukünftiger E-Mail-Kampagnen.
Investition in ein gutes E-Mail-Marketing-Tool
Wenn Sie die oben genannten Schritte zur Analyse der E-Mail-Intelligenz durchführen, werden Sie über die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen informiert und können sich auf die Korrekturmaßnahmen konzentrieren. Die erfolgreiche Durchführung all dieser Schritte hängt jedoch vom verwendeten E-Mail-Marketing-Tool ab.
Mit einem guten Werkzeug können Sie in regelmäßigen Abständen automatische Berichte einschließlich Autoresponder-Statistiken erstellen. Berichte in Form von einfach zu lesenden Diagrammen helfen Ihnen, schwache Bereiche Ihrer E-Mail-Nachricht zu erkennen und sie für bessere Ergebnisse zu optimieren. Wenn für Ihr Tool eine Segmentierungsfunktion mit einem Klick aktiviert ist, können Sie die E-Mail-Empfängerliste leicht eingrenzen und benutzerdefinierte Nachrichten an diejenigen senden, die Ihre E-Mail zuvor geöffnet oder angeklickt haben. Für diejenigen, die auf Ihre E-Mail nicht geantwortet haben, kann die Nachricht weiter bearbeitet und erneut gesendet werden.
Daher können E-Mail-Informationen die Gesamtleistung Ihrer E-Mail-Kampagnen wirklich verbessern. Durch das Abonnieren eines guten E-Mail-Marketing-Tools können die Datenaggregation und der organisatorische Aufwand erheblich reduziert und verwertbare Messwerte dargestellt werden.
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