Seien wir ehrlich, Social Media ist mehr als nur das Schlagwort des Augenblicks. Alexa.com, das Web-Information-Unternehmen für Traffic-Rankings, zeigt die zehn meistgenutzten Websites. 50% von ihnen sind Social-Media-Sites, bei denen Facebook auf Platz zwei landet (Google ist die Nummer eins). Andere auf der Liste sind YouTube auf Platz drei und Twitter auf Platz 10.
Menschen sind von Natur aus sozial offline. Das scheint sich nicht zu ändern, sobald wir uns vor einem Computer befinden. Aber was hat das mit dem Geschäft zu tun? Einige sehen soziale Medien immer noch als Spielzeug für Jugendliche und andere haben festgestellt, dass dies nicht der Fall ist, sie sich jedoch nicht sicher sind, wie sie sich engagieren sollen. Network Solutions hebt in der vierten Welle der Small Business Success Index (SBSI) -Studie etwas Interessantes über Business und Social Media hervor.
$config[code] not foundIm Juni dieses Jahres arbeiteten sie mit dem Center for Excellence in Service der Robert H. Smith School of Business der University of Maryland zusammen, um 500 kleine Unternehmer per Telefon zu befragen.
Laut dem Small Business Success Index (PDF-Bericht hier herunterladen) nutzen 20% der Unternehmen Social Media aktiv. Die drei wichtigsten Websites, die sie verwenden, sind Facebook (82%), LinkedIn (38%) und Twitter (30%).
Von denjenigen, die soziale Medien nutzen oder nutzen können, ist dies für mindestens die Hälfte von ihnen heute ein ungefähr ausgeglichener Vorschlag. Sie haben jedoch positive Erwartungen für die nahe Zukunft, wenn 57% erwarten, von ihren Social-Media-Aktivitäten innerhalb der nächsten 12 Monate zu profitieren, wie dieses Diagramm zeigt:
Wenn Sie den Erfolgsindex als Anhaltspunkt betrachten, hat sich die Nutzung sozialer Medien noch nicht bezahlt gemacht. Kleine Unternehmen sind jedoch nicht abschreckend und erwarten, dass Social Media eine Rolle bei der Gewinnsteigerung in ihren Unternehmen spielen.
Dies lässt vermuten, dass die Nutzung von Social Media im nächsten Jahr in kleinen Unternehmen zunehmen wird, da sie zuversichtlich sind, dass sich dies auszahlt. Dies deutet auch darauf hin, dass Social Media keine kurzfristige Modeerscheinung ist, sondern ein wesentlicher Bestandteil des Online-Marketing-Mix für kleine Unternehmen in der Zukunft sein wird.
