Bei einem ersten Besuch im Büro des Augenoptikers muss der neue Patient normalerweise Unterlagen über die Krankengeschichte, Kontaktinformationen, aktuelle und vergangene Augenprobleme, den Versicherungsschutz und die Rechnungspräferenzen ausfüllen. Diese Informationen werden elektronisch oder in Papierform gespeichert, um dem Optiker zu helfen, Patienten zu diagnostizieren und zu behandeln, und Versicherungsgesellschaften ordnungsgemäß erbrachte Leistungen in Rechnung stellen. Der Verantwortliche für die Aufbewahrung dieser Akten und des allgemeinen Bürobetriebs wird als Optometrie-Büromanager bezeichnet.
$config[code] not foundFähigkeitsanforderungen
Um ein kompetenter Optometrie-Büromanager zu sein, sind Kenntnisse im Büro- und Dokumentenmanagement erforderlich, da die Patientenakten genau und aktuell sein müssen, damit der Augenoptiker rechtzeitig einen guten Patientenservice bieten kann. Der Manager muss über aufsichtliche Fähigkeiten verfügen, um die Arbeit der Rezeptionisten und des Verwaltungspersonals zu leiten. Von ihr wird erwartet, dass sie regelmäßig die Effizienz von Archivierungs- und Aufzeichnungssystemen überprüft und Verbesserungen empfiehlt. Wenn Unstimmigkeiten auftreten, die sich auf Fragen des Büromanagements beziehen, muss sie diese mit Takt und Diplomatie lösen.
Beruflichen Pflichten
Unabhängig davon, ob es sich bei der Optometrie um ein neues System handelt oder nur um das Management zu ändern ist, ist der Büroleiter dafür verantwortlich, das für die Operation beste Dateisystem zu wählen und bei der Einstellung neuer Mitarbeiter zu entscheiden, welche Software den Bedürfnissen des Arztes und dem Patientenvolumen am besten entspricht. und die Entwicklung von Bürorichtlinien und -verfahren. Sie bespricht in der Regel mit dem Arzt die Festlegung von Bürozeiten und die Festlegung von Richtlinien für die Zahlung von Patienten und Rechnungspläne. Ihre Zustimmung ist in der Regel erforderlich, um Büromaterial und Ausrüstung zu erwerben. Der Kontakt mit Patienten ist normalerweise Teil der Arbeit.
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Optometry-Büromanager arbeiten normalerweise in professionellen Büroumgebungen, die komfortabel eingerichtet sind und frei von Fremdgeräuschen oder Störungen sind. Bürozeiten sind in der Regel von 9.00 bis 17.00 Uhr. Überstunden oder Wochenendarbeit sind selten erforderlich. Professionelle Geschäftskleidung wird im Allgemeinen für die Arbeit bevorzugt, obwohl einige Kleiderkleidungscodes möglicherweise chirurgische Peelings umfassen.
Bildungsvoraussetzungen
Um ein Optometrie-Büroleiter zu sein, ist ein Abitur oder ein gleichwertiger Abschluss erforderlich. Einige Arbeitgeber benötigen mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer Managementposition für Optometrie oder optisches Dispensieren. Kenntnisse über optische Testverfahren werden bevorzugt. Hintergrund bei der Ausgabe von Brillen oder Kontakten ist für Bewerber ein Plus.
Gehalts- und Aufstiegschancen
Wenn der Augenoptiker zu einer größeren Gruppe von Augenheilkundenspezialisten gehört, sind möglicherweise Möglichkeiten vorhanden, größere oder belebte Büros für ein höheres Gehalt zu verwalten. Kleinere unabhängige Praktiken bieten normalerweise keine Chancen für eine Karriereentwicklung. Das mittlere Jahresgehalt für einen Optometrie-Büroleiter betrug 2014 40.414 USD.
