Der Telekommunikationsgigant Sprint hat eine Arbeitsbeziehung mit einem Unternehmen eingegangen, das einer anderen großen Niederlassung geholfen hat, einen äußerst erfolgreichen Einzelhandelsbetrieb zu starten.
Die Sprint Corporation mit Hauptsitz in Overland Park, Kansas, gibt eine Partnerschaft mit der Dixons Carphone Group mit Sitz in London, Großbritannien, bekannt. Dixons Carphone ist das führende europäische Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen für Elektro- und Telekommunikationsdienste und gilt als globaler Einzelhändler im Einzelhandel mit erstklassiger Handelserfahrung. In einem früheren Joint Venture mit Best Buy half das Unternehmen, Best Buy Mobile zu lancieren. Es wird erwartet, dass der Schritt die Umstellung von Sprint auf den Einzelhandel beschleunigt. Dies ist der jüngste Schritt, die Zahl der Einzelhandelsgeschäfte zu erhöhen. Sprint-CEO Marcelo Claure erklärte in einer Veröffentlichung auf der Sprint-Office-Website: „Sprint wird Kunden eine deutlich verbesserte Erfahrung beim Kauf von drahtlosen Produkten und Diensten bieten. Wir arbeiten mit dem weltweit führenden Wireless-Einzelhändler zusammen, um die Kundenerfahrung in unseren Filialen zu verbessern. Dixons Carphone verfügt über das Know-how und die Fähigkeiten, um diesen wichtigen Teil unserer Transformationsprozesse zu beschleunigen. “ In derselben Veröffentlichung fügte Andrew Harrison, Chief Executive und CEO von Dixons Carphone Deputy, hinzu: „Wir freuen uns, mit Sprint zusammenzuarbeiten und an einer Transformation in ihrem Geschäft teilzunehmen, die bereits beeindruckende Fortschritte macht. Dies ist ein sehr spannendes Unterfangen für uns und ein bedeutender Schritt beim Wachstum unseres CWS-Geschäfts in den USA. Wir bringen Fachwissen und Fähigkeiten in diese Beziehung ein und werden unter der Marke Sprint Innovationen und hervorragenden Kundenservice bieten. “ Als Teil der Vereinbarung wird Sprint in den kommenden Monaten eng mit der Dixons-Abteilung Carphone Connected World Services (CWS) an einem Pilotprogramm zusammenarbeiten, um rund 20 neue Sprint-Geschäfte in ausgewählten US-Märkten aufzubauen und zu betreiben. Diese Sprint-Filialen werden ähnlich wie die Einzelhändler betrieben, die in den USA Wireless-Stores mit Sprint-Marke betreiben. Sprint wird die Stores besitzen und besetzen, während CWS sie verwaltet. CWS wird sein Know-how und seine bewährten Methoden auch in allen Vertriebskanälen von Sprint anwenden. Die aktuellen Kunden von Sprint und Dixons Carphone sollten das gleiche Serviceniveau aufweisen, das sie schon immer hatten. Die neue Partnerschaft sollte nur die Verfügbarkeit von In-Store-Support erhöhen. Mitarbeiter und Führungskräfte sollten von dieser neuen Vereinbarung nicht betroffen sein. Dixons Carphone plc ist ein multinationales Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen für Elektrotechnik und Telekommunikation. Es wurde am 7. August 2014 durch die Fusion der Dixons Retail und der Carphone Warehouse Group gegründet. Es ist unter einer Reihe von Marken in ganz Großbritannien, Irland und dem europäischen Festland tätig. Dazu gehören Currys, PC World und Carphone Warehouse im Vereinigten Königreich; Elkjøp in den nordischen Ländern und Kotsovolos in Griechenland. Das Unternehmen ist an der Londoner Börse notiert. Im Jahr 2006 verließ Sprint das lokale Festnetztelefongeschäft und spaltete diese Vermögenswerte in eine neu gegründete Firma namens Embarq, die später Teil von CenturyLink wurde. Das Unternehmen ist nach wie vor einer der größten Langstreckenanbieter in den Vereinigten Staaten. Im Juli 2013 wurde die Mehrheit des Unternehmens vom japanischen Telekommunikationsunternehmen SoftBank Corporation erworben, obwohl die verbleibenden Aktien des Unternehmens weiterhin an der New Yorker Börse gehandelt werden. Sprint Retail-Foto über Shutterstock
Sprint gibt Kaufvertrag mit Dixons Carphone bekannt
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