Small Business News: Community- und Kundendiensttipps

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Anonim

Community und Kundenservice sind ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts, egal ob groß oder klein. Unternehmen, die diese Tatsache vergessen, laufen Gefahr, nicht lange im Geschäft zu sein. Wie geben Sie der Community und Ihren Kunden? Hier einige Beispiele von Unternehmen aller Größen, von denen Sie auch Angebote erhalten können. Genießen!

Trends

Google nutzt Hilfsmittel, um Tsunami-Opfer in Japan zu unterstützen. Die Suchmaschine setzt ihren Person Finder ein, um das vermisste Erdbeben und Tsunami am Freitag in Japan zu finden. Ihr kleines Unternehmen ist möglicherweise nicht in der Lage, etwas zu tun, um seiner Community zu helfen, aber schauen Sie sich um und entscheiden Sie, wie Sie helfen können. Los Angeles Zeiten

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So stellen Sie sicher, dass der Kundenservice keinen Ärger darstellt. Manchmal kann es schwierig sein, mit Kunden oder Kunden in Kontakt zu bleiben, die Sie seit einiger Zeit nicht gesehen haben. Bleiben Sie nicht in Kontakt und sie fühlen sich möglicherweise unterbewertet. Kontaktieren Sie sie jetzt und riskieren Sie, aufdringlich zu sein. Ist E-Mail-Re-Marketing eine Lösung. Siehst du warum

Tipps

Nimm dir ein paar Minuten. Gewinnen Sie einen Kunden fürs Leben. Ja, Michele Welch scherzt nicht und erzählt Ihnen die Geschichte eines Mitunternehmers, der mit einer einzigen Geste einen Kunden fürs Leben gewonnen hat … und einen begeisterten Evangelisten für ihre Marke. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie ein einfacher Kundenservice Kunden für immer gewinnen und eine unglaubliche Kundenbindung schaffen kann. Sie möchten den Rest von Michele 's Geschichte oben lesen. NewBizBlogger

Geben, um Ihr Geschäft wieder auf Kurs zu bringen. Für den Kleinunternehmens-Blogger John Jantsch gibt es keinen besseren Grund, etwas zurückzugeben, als zu vermeiden, wie er es ausdrückt, „aus Mangel statt aus Überfluss zu handeln“. Wenn Sie diese Art von Tag haben, versuchen Sie ein bisschen zu geben: einschließlich Community oder Kundenservice. Sie werden von den Ergebnissen überrascht sein. Duct Tape Marketing

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Operationen

Haben deine Leute die Freiheit? Das heißt, die Freiheit, Dinge richtig zu machen und Dinge für Kunden festzulegen. Viele Unternehmen geben diesem Konzept Lippenbekenntnisse. Der Berater für kleine Unternehmen, Jason Kienbaum, besteht darauf, dass der Erfolg Ihres Unternehmens im Kundenservice erfolgreich sein sollte. Weiterlesen! Geschäft jetzt erledigt

Warum muss geben, bevor kommen. Susan Peyton erklärt die Grundlagen des Vertrauensaufbaues, die über Social Media, Blogging, Pressemitteilungen oder andere typische Tools und PR hinausgehen. Tatsache ist, was Sie mit diesen Tools tun, und wie Sie dies tun, zählt. Ein bisschen wie Community und Kundenservice, den Sie geben müssen, um zu bekommen. Sind Sie bereit? Trends für kleine Unternehmen

Chancen

Erhalten Sie eine kostenlose Social Media-Idee, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurde. Eine Möglichkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, besteht darin, potenziellen Kunden und Kunden die Möglichkeit zu geben, Ihr Produkt zu testen, bevor sie überhaupt einen Scheck ausstellen müssen. Das ist die Idee hinter dem Social Media Summer Twist. Teilnahmeschluss ist Montag, der 14. März. Channelship

Teilen Sie Ihren Social-Media-Tipp für ein bevorstehendes E-Book. Helfen Sie kleinen Unternehmen überall und holen Sie sich mit diesem Crowdsourcing-Projekt ein wenig Link-Saft und Sichtbarkeit für Ihr Marketing-Know-how. Das Ergebnis ist eine Ressource, die in einer Welt beliebt ist, in der Social Media-Marketing von Tag zu Tag populärer und mächtiger wird. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um mit der Small Business Community zu teilen und auch Ihre persönliche Marke zu pendeln. JeffEsposito.com

Nehmen Sie an der Tech-Einkaufsumfrage für Ihr kleines Unternehmen teil. Ramon Ray möchte, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um diese kurze Umfrage zu Ihren technologischen Kaufentscheidungen für Ihr kleines Unternehmen abzuschließen. Und rate was! Für Ihre Zeit erhalten Sie einen kostenlosen "Tech Insights-Bericht", um mehr über die Verwendung von Technologien für kleine Unternehmen für Ihre Planung für kleine Unternehmen zu erfahren. Es ist eine aufregende Gelegenheit, kleinen Unternehmen überall auf der Welt zu helfen, Einblick in Technologien zu erhalten, die ihre heutigen Bemühungen revolutionieren könnten. smallbiztechnology.com

Lernen Sie 101 Möglichkeiten, mit virtueller Hilfe zu arbeiten. Dieser kostenlose 10-tägige E-Kurs ist ein weiteres Beispiel für die Verdoppelung des Kundenservice als Kundenkontakt. Es ist kostenlos und bietet eine Liste mit Möglichkeiten, wie virtuelle Assistenten Ihre Produktivität steigern können. Wie erzählen Sie anderen von Ihrem Geschäft und was bieten Sie ihnen im Gegenzug an? Erfahren Sie mehr, indem Sie den kostenlosen Online-Kurs besuchen und sich dafür anmelden und überlegen, wie Sie potenziellen Kunden und Kunden Ihre Marke oder Ihren Service vorstellen können. Team-Doppelklick

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