Gefälschte Online-Testberichte schreiben: Unternehmen erreichen 350.000 US-Dollar an Geldbußen

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Anonim

Wenn Sie gefälschte Online-Bewertungen schreiben, kann dies Ihr Unternehmen in ernsthafte Schwierigkeiten bringen und Sie mehr kosten, als Sie durch Ansehen oder Umsatz gewonnen haben. Fragen Sie einfach 19 Unternehmen, die in New Yorks „Operation Clean Turf“ erwischt wurden.

Die verdeckten Ermittlungen brachten SEO-Unternehmen und kleine Unternehmen ins Spiel, die an einer Tätigkeit beteiligt sind, die der Generalstaatsanwalt Eric T. Schneiderman als "Astroturfing" bezeichnet.

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Schneidermans Büro definiert "Astroturfing" als "Praxis der Vorbereitung oder Verbreitung einer falschen oder betrügerischen Überprüfung, die ein vernünftiger Verbraucher als neutrale Prüfung durch Dritte ansehen würde."

Die Technik ist eine Form von falscher Werbung, so der Staatsanwalt.

Laut einer Ankündigung von Schneidermans Büro wurden bei der Untersuchung Unternehmen entdeckt, die angeblich falsche Konten auf Bewertungsseiten wie Yelp, Google Local und CitySearch erstellt hatten.

Die Firmen stellten dann Freelancer auf den Philippinen, Bangladesch und Osteuropa ein, um Bewertungen für zwischen 1 und 10 US-Dollar pro Stück zu schreiben, so das Schneiderman-Büro.

Schneidermans Büro hat einige der Anzeigen geteilt, die angeblich auf Websites wie Craigslist, ODesk.com und Freelancer.com veröffentlicht wurden, wie diese von einem SEO-Unternehmen:

„Wir brauchen eine Person, die auf positiven REVIEW-Websites mehrere positive Bewertungen abgeben kann. Beispiel: Google Maps, Yelp, CitySearch. Muss von verschiedenen IP-Adressen stammen… Sie müssen also mehrere IPs haben können. Die Reviews werden nur wenige Sätze lang sein. Sie müssen wissen, wie Yelp-Filter funktionieren. Vorherige Erfahrung ist ein Plus… bewerben Sie sich einfach -) Wir sind eine Marketingfirma. “

Sting enthüllt Unternehmen, die gefälschte Online-Bewertungen schreiben

Schneidermans Büro deckte die gefälschten Online-Überprüfungsaktivitäten mit einem einjährigen Sting-Vorgang auf.

Als Inhaber eines Joghurtladens in Brooklyn stellten die Ermittler lokale SEO-Unternehmen vor, die Probleme mit negativen Bewertungen auf Websites wie Yelp hatten.

Einige SEO-Firmen kontaktierten das gefälschte Review-Schreiben als Teil ihres "Reputationsmanagement" -Dienstes, sagte das Büro von Schneiderman.

Bei der Untersuchung wurden auch Hunderte gefälschter Profile auf Social-Media-Überprüfungsseiten und komplexe Techniken aufgedeckt, mit denen Unternehmen die IPs von Benutzern maskieren und die wahren Identitäten dieser Konten ausblenden.

Neunzehn Unternehmen haben mit der Generalstaatsanwaltschaft Vereinbarungen getroffen, um Geldstrafen zwischen 2.500 und 100.000 USD zu zahlen und eine weitere Strafverfolgung zu vermeiden.

Dies ist nicht das erste Mal, dass das Schreiben gefälschter Online-Bewertungen zu rechtlichen Problemen geführt hat. Vor kurzem reklamierte Yelp Klage für das Schreiben gefälschter Bewertungen gegen eine San Diego-Anwaltskanzlei und behauptete, es habe einige seiner eigenen Bewertungen auf der Website gefälscht.

Gefälschtes Foto über Shutterstock

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