Die Fehde zwischen einem kleinen italienischen Restaurant in Kalifornien und der Yelp-Bewertungsseite wird immer intensiver. Die Besitzer von Botto Bistro, einem italienischen Restaurant in Richmond, Kalifornien, sind über die Bewertungsseite verärgert, weil sie die Werbung der Wettbewerber direkt neben den Botto Bistro-Bewertungen geschaltet hat.
In der Vergangenheit haben Restaurantbesitzer behauptet, dass die Politik wahrscheinlich ein Bestreben von Yelp ist, Restaurants mit kostenlosen Bewertungsseiten auf der Website dazu zu bringen, eine Anzeige zu kaufen. Es gibt auch Behauptungen, dass die Website aus demselben Grund absichtlich negative Bewertungen von Unternehmen hervorhebt.
$config[code] not foundIn einer kürzlich vom Bundesgericht neunten Berufungsinstanz beschlossenen Entscheidung wurde festgestellt, dass die Anzeigenverkaufspraktiken von Yelp nicht gegen Gesetze verstoßen, und sie glichen "harten Verhandlungen" und nichts mehr, berichtet Ars Technica.
Jetzt bietet Botto Bistro 50% Ermäßigung auf jede Pizza für Kunden, die bei Yelp eine niedrige 1-Sterne-Bewertung hinterlassen.
Das erhöht die Einsätze. Botto Bistro hatte 25% Ermäßigung auf Mahlzeiten als Gegenleistung für die schlechten Bewertungen geboten. Dieses Rabattprogramm wurde gestoppt, nachdem Yelp wegen Verstoßes gegen die Richtlinien der Website Anklage erhoben hatte.
Hinter dem Rabattplan steht die Idee, die Bewertung von Botto Bistro so zu senken, dass sie nicht in den Suchergebnissen angezeigt wird.
Die Eigentümer versuchten auch, das Restaurant vollständig von Yelp zu entfernen, aber die Website sagte, dass dies ebenfalls gegen ihre Richtlinien verstößt.
Inhaber des Restaurants haben kürzlich sogar trotzig auf ihre Facebook-Seite gepostet:
„Wir sind stolz darauf, Teil der italienisch-amerikanischen Gemeinschaft zu sein, wir möchten nicht Teil der Yelp-Gemeinschaft sein und werden in keiner Weise Teil davon sein. Unser sic ist eine idiotfreie Umgebung, wir halten es gerne so. "
Das letzte Mal, als Botto Bistro diese Rabattaktion für schlechte Bewertungen durchführte, war das Geschäft so stark, dass fünf neue Mitarbeiter eingestellt werden mussten. Es kann diesmal jedoch nicht so erfolgreich sein. Yelp scheint die Praxis durchschaut zu haben und diese absichtlich schlechten Bewertungen zu entfernen. In einer Vielzahl von Reviews, die auf Yelp zu Botto Bistro veröffentlicht wurden, geben Kunden an, dass die von ihnen veröffentlichten Bewertungen gelöscht wurden.
In dieser zweiten Runde wird es interessant sein zu sehen, ob die Rabattaktion genauso gut funktioniert wie beim ersten Mal.
Bild: Yelp / Botto Bistro
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