Ich entdeckte das letzte Buch von Mark Schaefer (@markwschaefer), Return on Influence: Die revolutionäre Kraft von Klout, Social Scoring und Influence Marketing, als ich eines Tages meinen Twitter-Feed durchblätterte.
$config[code] not foundMark gilt als Autorität für Marketing und Social Media. Ironischerweise schrieb Mark auch das Bestseller-Buch The Tao of Twitter (das gerade aktualisiert wurde). Es ist also keine Überraschung, dass ich das Buch auf Twitter kennengelernt habe.
Der Titel des Buches erregte sofort meine Aufmerksamkeit. So sehr, dass ich Mark als Gast in meine Internetradioshow eingeladen habe und eine Kopie des Buches über den Verleger erhalten habe. Nach der Show und im Gespräch mit Mark erkannte ich umso mehr, wie wichtig es ist, dass dieses Buch CEOs, Präsidenten und Geschäftsinhabern vorgelesen wird.
Da sich die Welt und die Technologie so schnell ändern, ändert sich auch das Geschäft vor unseren Augen. So schnell können wir nicht einmal erkennen, wie viel oder in welchem Umfang.
Mein Rat an alle, die ein Unternehmen führen, lautet: Lassen Sie sich nicht zurückhalten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das Lesen von Mark Schaefers Buch Return on Influence.
Wie einflussreich sind Sie im Geschäft?
Das Wort Einfluss wird in letzter Zeit häufig erwähnt. Hast du bemerkt?
Im Vorwärts zum Buch habe ich gelernt, dass die Idee des Einflusses in der Astrologie wurzelt. Vor Jahrhunderten begannen die Gallier, das Wort Einfluss zu verwenden, um die Handlungen der Menschen zu erklären, die sagten, dass es „in den Sternen liegt“. Der moderne Gesellschaft und Einfluss haben mit dem Ausdruck „unter dem Einfluss“ eine völlig neue Bedeutung erhalten.
Aufgrund des digitalen Zeitalters, in dem wir im Wort leben, verändert Einfluss in seiner Bedeutung immer noch. Aus drei verschiedenen Gründen:
- der Aufstieg des Internets.
- der Aufstieg von mobilen Geräten.
- der Aufstieg von Social-Networking-Sites wie Twitter und Facebook.
Mark Schaefer bezeichnet es als „Einflussmarketing“. Es verleiht dem klassischen Dale Carnegie-Buch How to Win Friends und Influence People eine neue Bedeutung. Jetzt kann jeder einflussreich sein, solange Relevanz besteht.
Die Wurzeln des Influence Marketings
Das Buch ist in zwei Teile unterteilt. Teil 1 untersucht: Die Wurzeln des Einflusses. In den Kapiteln werden Themen wie der Aufstieg des Bürgerbeeinflussers behandelt - wie das Ende einer Ära des Massenmarketings und der Aufstieg einer Generation, die ihre Konsumentenstimme einfordert. Einfluss ist nicht mehr nur für die Politiker und Prominente. Das Internet gibt uns jetzt die Möglichkeit, weit über den Kreis von Familie, Freunden und Arbeitskollegen hinaus zu „Super-Connectors“ zu werden.
Ein besonders interessanter Abschnitt in Teil 1 des Buches behandelt die „Einflusswaffen“ anhand des Modells „Sechs Einflussswaffen“ von Dr. Robert Cialdini als Grundlage zur Veranschaulichung der Unterschiede. Der Autor stellt die Rolle von Autorität, Sympathie, Konsistenz und Knappheit sowohl in der Online- als auch in der Offline-Welt gegenüber.
Zu den Einflussmöglichkeiten zählen sozialer Beweis und Reziprozität sowie „Abzeichen“ für unsere informationsdichte Gesellschaft wie die Anzahl der Twitter-Anhänger. Schaefer nennt eine siebte Waffe, die zufrieden ist. Wie es im Buch heißt:
"Inhalt ist die Munition, die die Macht im Social Web beeinflusst."
Ja, der Inhalt ist König, wenn er innerhalb einer Marketing- und Social-Media-Strategie ordnungsgemäß verwendet wird.
Hast du Klout?
Der zunehmende Einfluss des Marketings für Marketing umfasst das so genannte Social Income Scoring, das sich allmählich durch die Geschäftswelt, die Humanressourcen und unser persönliches Leben zieht. Social Scoring bringt die traditionelle Bedeutung von "Have klout" auf eine völlig neue Ebene.
Dies ist, was Schaefer in Teil 2 seines Buches untersucht: The Social Scoring Revolution. Er konzentriert sich vor allem auf Klout.com - wie es dazu kam, seine Kontroversen und seine Vorteile. Für diejenigen, die mit Klout nicht vertraut sind, gilt es als führend in der Messung des sozialen Einflusses.
Ich muss zugeben, seit ich dieses Buch gelesen und mit Mark gesprochen habe, bin ich mir meiner Klout-Punktzahl viel besser bewusst. Du solltest auch sein. In Kapitel 10 erfahren Sie, wie Sie Ihren Klout-Score erhöhen können.
Der Autor spricht von einer Revolution im Marketing. Das ist es. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen Teil der Revolution ist. Andernfalls können Kunden Ihr Unternehmen nicht mehr als relevant für ihre Bedürfnisse ansehen.
Eine andere Art des ROI
Laut seiner offiziellen Biografie gehört Mark Schaefer zu den Top 5% aller „Influencer“ auf Twitter und hat seine Hausaufgaben in der Recherche des Buches gemacht. Er führte ein Interview mit 50 Experten und Branchenführern, darunter Influence-Autor Robert Cialdini. Es gibt mehr als ein Dutzend Marketing-Fallstudien im Buch, auf die verwiesen werden kann. Plus praktische, umsetzbare Tipps zur Steigerung der eigenen Macht und Einflussnahme online
Seit Jahren basiert die Standardfrage im Marketing, um zu bestimmen, ob eine Kampagne effektiv ist oder nicht, oft auf dem ROI - „Return on Investment“. Heute ändert sich das. Das Buch von Mark Schaefer ist sicherlich ein Beweis dafür. Lernen Sie die neue Definition des ROI kennen. Es ist jetzt "Rückkehr mit Einfluss".
Willkommen in der Zukunft des Marketings… es ist bereits angekommen.
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