Laut Merriam-Webster Dictionary ist ein Fachmann "durch die technischen oder ethischen Standards eines Berufes gekennzeichnet". Professionalität ist "eine höfliche, gewissenhafte und allgemein geschäftsmäßige Art am Arbeitsplatz". Professionalität besteht aus Regeln des Arbeitsplatzes, die das Überleben der Karriere oder sogar das Überleben des Feldes selbst beeinflussen. Zum Beispiel muss ein Therapeut die Vertraulichkeit für seinen Kunden wahren, und ein Bankier muss ehrlich sein. Fachleute zeigen bestimmte Einstellungen und Verhaltensweisen: Charakter, Haltung, Exzellenz, Kompetenz und Verhalten.
$config[code] not foundCharakter
Das Goals Institute sagt, dass die Übernahme von Verantwortung und die Aufrechterhaltung der Verantwortlichkeit Schlüsselkomponenten des Charakters sind. Der Fachmann mit Charakter kommt pünktlich an und gibt Fehler zu und korrigiert sie. Er ist fair und wahrheitsgetreu und hält Verpflichtungen ein. Der Fachmann ist jemand, zu dem die Menschen für ihre persönliche Integrität aufsehen.
Haltung
Die Haltung ist genauso wichtig. Jeder Beruf hat seine eigene Sichtweise auf die Pflichten oder Regeln der Professionalität. Im Allgemeinen geht es jedoch um Respekt und um "Gutes tun" für andere. Wie die University of Kansas Medical School feststellt: "Das beste Interesse anderer … und nicht das eigene Interesse ist die Regel." Gier und Arroganz sind gegenberuflich. Falschdarstellung, Diskriminierung und belästigendes Verhalten sind ebenfalls unprofessionell. Der Fachmann sollte Bereitschaft, gute Laune und Hilfsbereitschaft zeigen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtExzellenz
Exzellenz oder das Bestreben, die Besten zu sein, treibt die Profis an und hält die Berufe stark. Die medizinische Fakultät der University of Kansas behauptet, Exzellenz sei "eine gewissenhafte Anstrengung, um die Erwartungen zu übertreffen und sich zu lebenslangem Lernen zu verpflichten". Ein professionelles Streben nach Exzellenz ist nicht zufriedenstellend.
Kompetenz
Kompetenz, wie Seite 4 des Kompetenzmodells für Personalfachleute zeigt, umfasst Selbstbewusstsein, Selbstvertrauen und soziale Fähigkeiten. Die kompetente Fachkraft hat die Kontrolle über sich selbst und kann die Fähigkeit zeigen, andere zu führen, zu entscheiden, zusammenzuarbeiten oder andere zu informieren. Sie ist ihren beruflichen Aufgaben gewachsen - oder sucht die notwendigen Ressourcen, um kompetent zu sein. Der kompetente Fachmann möchte lernen, kompetent zu bleiben.
Verhalten
Der wichtigste Aspekt der Professionalität, so das Cooperative Extension System, lautet: "Es muss mehr sein als nur Worte. Professionalität muss in Aktion umgesetzt werden." Der Fachmann verhält sich in einer Weise, die seinen Beruf gut reflektiert. Er hat Vertraulichkeit und handelt niemals missbräuchlich gegenüber Kunden, Kollegen oder anderen Personen. Der Profi kleidet sich professionell und hält sich an die spezifische Ethik seines Berufs. Sein Verhalten sollte über dem Verdacht oder Vorwurf stehen.
