Nummernportierung ist ein sehr wichtiges Konzept, wenn Sie umziehen oder zu einem besseren Telefondienstanbieter wechseln.
Als kleines Unternehmen ist Kontinuität eine Herausforderung, wenn Sie an einen neuen Standort ziehen. Während der physische Umzug einige Ihrer Kunden verdrängt, bis sie sich an den neuen Standort gewöhnt haben, kann Ihre Telefonnummer mitkommen. Kurz gesagt, Sie müssen keine neue Nummer erhalten.
Gleiches gilt für den Wechsel von Telefondienstanbietern. Sie müssen die Kontinuität Ihres Telefondienstes aufrechterhalten. Hier ist das Portieren Ihrer Telefonnummer zum neuen Telefonanbieter von entscheidender Bedeutung.
$config[code] not foundDer richtige Anbieter macht dies einfach und arbeitet mit jedem Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass er wie gewohnt arbeiten kann, während seine Nummern portieren.
Nextiva Growth Marketing Manager Cameron Johnson empfiehlt die Suche nach einem Unternehmen, das für skalierbare Lösungen und zuverlässigen Kundenservice bekannt ist. Zusätzlich zu einer gesunden Produkt-Roadmap, die Ihren Anforderungen auch in Zukunft gerecht wird.
Johnson fügt hinzu: "Durch die Partnerschaft mit dem richtigen Anbieter wird nicht nur ein fehlerfreies Setup gewährleistet. Mit einem Anbieter wie Nextiva haben Sie ein Kundenservice-Team, das sich mit Leidenschaft für Lösungen einsetzt, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen."
Was ist das Portieren einer Telefonnummer?
Rufnummernportierung oder -portierung ist die Möglichkeit, Ihre vorhandene Nummer beizubehalten, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Telefondienst zu einem anderen Anbieter zu verlagern oder den Standort zu wechseln.
Es ist wirklich ein einfaches Konzept. Sie übertragen Ihre Telefonnummer von einem Telefondienst zu einem anderen.
Und Sie haben das gesetzliche Recht dazu. Laut der Federal Communications Commission (FCC) können Sie Ihre bestehende Telefonnummer beibehalten, wenn Sie zu einem anderen Diensteanbieter wechseln und sich in demselben geografischen Gebiet aufhalten. Der Prozess kann zwischen Festnetzanschluss, IP-Telefon und Mobilfunkanbietern durchgeführt werden.
Wie fangen Sie an, Ihre Telefonnummer zu portieren?
Als Unternehmen haben Sie möglicherweise mehr als eine Nummer, und Sie können eine oder alle Nummern portieren.
Bevor Sie dies tun, sollten Sie jedoch Ihren aktuellen Vertrag überprüfen, um Ihre Verbindlichkeiten zu ermitteln.
Sehen Sie sich Ihren Vertrag an, um zu sehen, ob vorzeitige Kündigungsgebühren anfallen und wie viel Sie bezahlen müssen, bevor Sie Ihre Dienste beenden. Auf diese Weise werden Sie nicht von den Beendigungsgebühren überrascht, nachdem Sie sich zum Umzug entschlossen haben.
Was auch immer Sie tun, beenden Sie den alten Dienst nicht, bevor Sie den neuen Telefondienst starten, um eine Dienstlücke zu vermeiden oder Ihre Nummer zu verlieren.
Wenden Sie sich an die neue Telefondienstfirma
Wenn Sie Ihren Verpflichtungen aus Ihrem vorherigen Vertrag nachgekommen sind, wenden Sie sich an das neue Unternehmen, um die Portierung Ihrer Nummer zu starten.
Dazu müssen Sie Ihre 10-stellige Telefonnummer und alle anderen Informationen angeben, die das Unternehmen benötigt. Dies ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich.
Heute ist die Portierung Ihrer Telefonnummer mit einem guten Dienstanbieter einfach. Anders als vor 15 Jahren beim Portieren einer Telefonnummer Papier und Faxen erforderlich waren, ist der Prozess heute in der Regel elektronisch. Unternehmen wie Nextiva verwenden beispielsweise eine elektronische Signatur-App, mit der Sie beantragen können, eine Nummer ohne Probleme online zu portieren.
Im Allgemeinen muss ein Autorisierungsschreiben (Letter of Authorization, LOA) ausgefüllt und vom berechtigten Benutzer unterschrieben sein, damit der aktuelle Anbieter den Portierungsprozess beginnen kann, zusammen mit der aktuellsten und korrekten Rechnungsstellennummer (BTN).
Wie viel kostet das Portieren Ihrer Nummer?
Normalerweise wird heute keine Gebühr erhoben.
Laut FCC können Unternehmen für die Portierung Ihrer Nummer Gebühren erheben, wenn sie sich dafür entscheiden. Die Gebühren können von Anbieter zu Anbieter variieren. Auf der Website der Agentur heißt es, Sie können einen Verzicht verlangen oder die Gebühren aushandeln. Die meisten großen Betreiber berechnen heute jedoch keine separaten Portierungsgebühren.
Die FCC sagt auch, dass ein Unternehmen Ihnen die Portierung Ihrer Telefonnummer nicht verweigern kann, da Sie nicht für die Portierung bezahlt haben. Wenn Sie den Service einer neuen Firma anfordern, sagt die FCC, dass die alte Firma die Portierung Ihrer Nummer nicht ablehnen kann. Dies gilt auch dann, wenn Sie eine ausstehende Restzahlung oder eine Kündigungsgebühr haben.
Wie lange dauert es, eine Nummer zu portieren?
Dies hängt von der Anzahl Ihrer Telefonnummern, dem Betreiber und der Art des Dienstes ab, z. B. Festnetz, WLAN und IP. Die FCC-Website enthält die folgenden Aussagen:
- Für eine drahtlose Übertragung von Funk zu Funk sollte der Portierungsprozess ab dem Zeitpunkt, zu dem die Portierungsanforderung an den alten Netzbetreiber gestellt wird, etwa zweieinhalb Stunden dauern. Die FCC hat keinen bestimmten Zeitrahmen für den Wireless-zu-Wireless-Portierungsprozess festgelegt. Zweieinhalb Stunden ist der von der Mobilfunkbranche vereinbarte Zeitrahmen, und die FCC fordert die Betreiber dazu auf, diesen Zeitrahmen zu nutzen.
- Ein drahtgebundener zu drahtloser Port wird wahrscheinlich länger dauern und kann mehrere Tage dauern. Vor der Portierung zwischen Festnetz- und Funktelefonen sollten Verbraucher ihren neuen Dienstanbieter fragen, wie lange der Vorgang dauert.
Die Übergangszeit
Die FCC warnt, dass es eine Übergangszeit gibt, in der Sie zwei Nummern haben, wenn Sie von einer drahtlosen auf eine drahtlose Nummer portieren. Die Agentur empfiehlt Benutzern, zu fragen, ob Sie Ihre aktuelle Festnetznummer während des Übertragungsvorgangs weiterhin verwenden, unabhängig davon, wie lange dies dauert.
Dies ist wichtig, da die Standort- und Rückrufdienste von Wireless 911 während des Übergangs betroffen sein können. Die FCC möchte, dass Sie Ihre neue Firma fragen, ob Ihr 911-Service während des Prozesses betroffen ist.
Ein weiterer Dienst, der während der Übergangszeit betroffen sein wird, ist der Fernverkehr. Ihr Festnetz- oder Festnetz-Unternehmen für Ferngespräche wird sich nicht mit Ihnen bewegen. Stellen Sie also sicher, dass Ihr neues Unternehmen einen Plan hat, mit dem Sie leben können.
Sie können Ihre Nummer nicht immer portieren
Die FCC sagt, es ist nicht immer möglich, Ihre Nummer zu portieren eine neue geographische Bereich, wenn Sie den Anbieter wechseln.
In einigen ländlichen Gebieten müssen Sie sich auch an Ihre öffentliche Versorgungskommission wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Small Business Identity
Ihre geschäftliche Telefonnummer ist eines der Erkennungsmerkmale Ihres Unternehmens. Genau wie Ihre Adresse, Ihr Logo und andere Erkennungsmerkmale ist Ihre Nummer, besonders wenn es sich um eine Vanity-Nummer handelt, eine großartige Möglichkeit für Ihre Kunden, sich mit Ihnen zu identifizieren und eine Beziehung aufzubauen.
Wenn Sie also Telefondienstanbieter umziehen oder wechseln müssen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nummer mitnehmen, um die Beziehung fortzusetzen.
Verwenden des Telefonfotos über Shutterstock
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