Snapchat fügt Gruppenvideo-Chat für 16 Personen hinzu - eine weitere Möglichkeit, Ihre Kunden zu engagieren

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Anonim

Zwei Jahre nach der Einführung von Video- und Voice-Chat im März 2016 hat Snapchat (NYSE: SNAP) Group Video Chat mit bis zu 16 Personen gleichzeitig angekündigt. Alles über 16 Teilnehmer, und es wird ein Sprachchat mit Unterstützung für bis zu 32 Personen.

Snapchat Gruppenvideo-Chat

Die Kommunikationsfunktionen, die Snapchat hinzufügt, verwandeln es zunehmend in einen Messaging-Dienst anstelle einer Inhaltsplattform. Und da das Unternehmen versucht, sich nach dem Börsengang und etwas schlecht beratenem Marketing zu orientieren, ist es eine großartige Möglichkeit, die vorwiegend junge Anwenderbasis mit Video-Chat zusammenzubringen.

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Kleine Unternehmen, die von dieser Funktion profitieren möchten, können den Video-Chat nutzen, um mit mehr Kunden für Produkteinführungsveranstaltungen, Marketingkampagnen oder besseren Kundenservice zu kommunizieren.

Obwohl es vielleicht noch zu früh ist, um zu sehen, was es Unternehmen jetzt bieten kann, kann die neue Gruppenchat-Funktion verwendet werden, um das Engagement der Snapchat-Benutzer noch weiter zu steigern. Es ist wichtig anzumerken, dass dies nicht mit Facebook vergleichbar ist, daher müssen Unternehmen kreativer in ihrer Anwendung sein.

Die Teilnahme an einem Video-Chat ist so einfach wie die Einladung oder das Erstellen eines eigenen Ereignisses durch Tippen auf das Videosymbol auf einem Android- oder iOS-Gerät. Eingeladene Gäste haben die Möglichkeit, sich über Linsen, Videos, Sprache oder über das Senden von Nachrichten anzumelden, die andere Personen lesen können, während sie sprechen.

Der Gruppenvideo-Chat wurde bereits global eingeführt.

Das Wachstum der Videokommunikation in Social Media

Video wird schnell zur bevorzugten Kommunikationslösung für Benutzer mit Smartphones.Die Plattformen, die sie verwenden, sind meistens derselbe Social-Media-Kanal, auf dem sie sich gerade befinden. Durch die wachsende Anzahl von Teilnehmern können diese Kanäle die Zeit für das Engagement erhöhen. Neben dem neuesten Gruppenvideochat von Snapchat startete Facebook Messenger im Dezember 2016 seine Gruppenvideoanruffunktion, allerdings mit maximal sechs Teilnehmern.

Instagram ist auf zwei Benutzer beschränkt, aber viele andere Apps lassen jetzt mehrere Teilnehmer zu. Dazu gehören Houseparty, Fam, Kik, Airtime, Google Hangouts und Skype, um nur einige zu nennen.

Die Demografie von Snapchat erreichen

Snapchat hat eine Nische mit der begehrten Altersgruppe von 18 bis 34 Jahren. Und für kleine Unternehmen, die an dieser Bevölkerungsgruppe interessiert sind, ist dies eine gute Plattform, um dies zu erreichen.

Es hat zwar nicht die gleiche Reichweite wie Facebook oder Instagram, aber eine clevere Marketingkampagne auf Snapchat hat das Potenzial, einen größeren Preis für Ihre Werbe-Dollars zu erzielen, wenn diese Zielgruppe Ihre Zielgruppe ist.

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