Ich bin glücklich, weil ich bei Infusionsoft (Anmerkung des Herausgebers: Infusionsoft ist Sponsor unserer wöchentlichen Radiosendung) Ich habe die Möglichkeit, Tausende kleiner Unternehmen zu beobachten und mit ihnen zusammenzuarbeiten, während ich ein eigenes kleines Unternehmen besitze.
Ich habe tatsächlich Social-Media-Taktiken verwendet, um mein eigenes Geschäft fast vollständig auszubauen.
Beim Lernen von meinem eigenen Unternehmen und anderen habe ich eine Formel entwickelt, um Ihre Social-Media-Bemühungen in Geld umzuwandeln. Es ist so unkompliziert und leicht zu befolgen wie jede andere mathematische Formel, aber bevor wir uns mit dem Wissen um das Verdienen von Geld durch soziale Medien befassen, müssen wir die Grundregeln festlegen.
Ich werde nicht zu viel Zeit damit verbringen, weil andere ausführlich darüber geschrieben haben, aber hier sind die Grundlagen:
- Hören Sie zuerst zu. Springen Sie nicht in die sozialen Medien und schreien Sie über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Behandeln Sie Ihre Beziehungen im Social Web so, als ob sie persönlich wären. Lernen Sie die Menschenmenge zuerst kennen und machen Sie sich mit dem Gespräch vertraut, bevor Sie einsteigen.
- Mehrwert. Wenn Sie sich wohl genug fühlen, um in das Gespräch einzusteigen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Mehrwert hinzufügen. Niemand mag es, verkauft zu werden. Sobald die Menschen ein Gefühl für den Wert bekommen, den Sie anbieten, kommen sie zu Ihnen.
- Freunde / Anhänger sind nicht gleich Geld. Sicher können Sie tausende Follower sammeln, aber wie viele davon passen tatsächlich in Ihren Zielmarkt? Wie viele kaufen Sie wirklich? Mach dir keine Sorgen darüber, wie viele Anhänger du hast. Arbeite daran, die richtigen Leute zu finden.
OK, jetzt, da wir das aus dem Weg geräumt haben, möchte ich Ihnen die Formel zeigen:
Nun müssen Sie wissen, wofür die einzelnen Variablen stehen:
R = Umsatz pro Verkauf Cg = Warenkosten F = Anzahl der Anhänger / Freunde Cr = Klickrate (wieviel% der Nutzer klicken auf Ihre Social-Media-Links und gehen auf Ihre Website) Oder = Opt-in-Rate (Wieviel Prozent der Personen, die sich für angeklickt haben, erhalten Informationen von Ihnen per E-Mail) Pr = Kaufquote (wie viel Prozent der Personen, die sich dazu entschieden haben, tatsächlich von Ihnen gekauft haben) h = Stundensatz für Ihre Social Media-Bemühungen T = Zeit, die Sie in sozialen Medien verbringen
OK, es sieht kompliziert aus, ist es aber nicht. Lass uns durchgehen. Wählen Sie zunächst einen Zeitrahmen aus. Sagen wir 1 Monat. Angenommen, Sie verkaufen Widgets für 100 US-Dollar (R = 100 US-Dollar). Angenommen, die Widgets kosten für die Produktion 10 US-Dollar (Cg = 10 US-Dollar). Stellen Sie sich vor, Sie hatten letzten Monat 1.000 Follower (F = 1.000), und 250 von ihnen klicken auf Links, die Sie von Ihren Social-Media-Bemühungen gepostet haben (Cr = 250/1000 = 0,25). Angenommen, 100 dieser Personen haben sich dafür entschieden, E-Mail-Nachrichten von Ihnen zu erhalten (Oder = 100/250 =.4), und seitdem haben 50 Personen Ihre Widgets gekauft (Pr = 50/100 =.5). Legen Sie jetzt einen Wert auf die Zeit, die Sie mit Social Media verbringen. Angenommen, Sie würden sich 50 Dollar pro Stunde bezahlen (h = 50 Dollar) und Sie haben letzten Monat 40 Stunden in den sozialen Medien gearbeitet (T = 40).
Stecken Sie jetzt die Zahlen ein:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Sie könnten die Gleichung definitiv folgendermaßen vereinfachen: (100 - 10 $) * (50 verkaufte Widgets) - (50 - 40 $) = 2.500 $. Das Problem der übermäßigen Vereinfachung besteht jedoch darin, dass Sie nicht herausfinden können, wo Ihre Chancen und Engpässe liegen. Wenn Sie sich diese Zahlen ständig ansehen, können Sie ableiten, was Sie tun müssen, um den Gewinn zu steigern. Zum Beispiel möchte ich vielleicht 4.500 $ zu meinem Endergebnis hinzufügen, indem ich die Follower verdoppele. Es kann jedoch tatsächlich einfacher sein, die Klickrate um 15% und die Opt-in-Rate um 10% zu erhöhen. Sobald Sie Ihre Zahlen vor sich haben, können Sie sich auf die richtigen Dinge konzentrieren.
Diese Formel hilft Ihnen, sich auf die Conversion zu konzentrieren, und Ihr Conversion-Prozess bleibt nur einen Schritt von Ihren Social-Media-Bemühungen entfernt. Ich habe bereits erwähnt, dass niemand auf der Party einen Verkäufer mag. Sie möchten nicht mit Ihren sozialen Medien verkaufen. Wenn Sie jedoch wertvolle Inhalte anbieten, die von den Nutzern gewünscht werden, und sie auf weitere klicken und Sie sie auf Ihre Website bringen und sie zur Teilnahme auffordern, fühlt sich das völlig anders an.
Sie werden auch feststellen, dass diese Formel Ihre Social-Media-Anhänger aus den sozialen Medien herausführt und sie in ein eher traditionelles Marketing-Paradigma führt: E-Mail-Marketing. Dies ist sehr wichtig. Diese Studie von MarketingProfs zeigt, dass E-Mail-Marketing nach wie vor ein sehr wichtiger Bestandteil der sozialen Kommunikation ist. Da Sie diese Interessenten in eine Beziehung eingebunden haben (Ihre Social-Media-Beziehung), müssen Sie E-Mail-Marketing 2.0-Techniken verwenden, um sicherzustellen, dass Sie diese persönliche, relevante Verbindung zu ihnen aufrechterhalten. Wenn dies nicht der Fall ist, wird die Verbindung getrennt, die Kaufrate sinkt und Ihre Gültigkeit in den sozialen Medien nimmt ab.
Ich habe gesehen, dass dieser Prozess in meinem eigenen kleinen Unternehmen und in vielen anderen sehr gut funktioniert. Ich bin gespannt, was die Leser von Small Business Trends davon halten. Welche Erfahrungen haben Sie mit Social Media für Unternehmen gemacht?
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