Willkommen zu einem weiteren Gespräch in unserer One-on-One-Gesprächsreihe mit einigen der denkwürdigsten Unternehmern, Autoren und Experten von heute. Dan Siroker, CEO und Mitbegründer von Optimizely und vormals Director of Analytics für die Präsidentschaftskampagne von Obama, sprach in diesem zur Veröffentlichung herausgegebenen Interview mit Brent Leary. Um das gesamte Interview zu hören, blättern Sie zum Lautsprechersymbol am Ende des Beitrags.
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Small Business Trends: Können Sie uns etwas über Ihren Hintergrund erzählen?
Dan Siroker: Ich arbeitete als Produktmanager bei Google, wo ich bei Google Chrome arbeitete. Ich verließ 2008, um mich der Obama-Kampagne als Analytik-Direktor anzuschließen. Diese Erfahrung war der Funke für Optimizely, ein Produkt, das wirklich einfache A / B-Tests und Website-Optimierung durchführt.
Small Business Trends: Was haben Sie während der Kampagne gelernt, um Optimizely zu unterstützen?
Dan Siroker: Wir haben gelernt, dass die größte Chance zur Verbesserung - sei es bei der Website-Optimierung oder einem überzeugenden neuen Programm - darin bestand, die Kernannahmen in Frage zu stellen. Sagen, „Vielleicht wissen wir nicht, was die effektivste Splash-Seite für BarackObama.com ist. Lassen Sie uns ein Experiment durchführen, um das herauszufinden. " Diese zentrale Lektion haben wir an Optimizely gerichtet, damit die Leute diese Experimente durchführen und diese Fragen selbst beantworten können.
Small Business Trends: Sie haben mit einem weiteren Ex-Googler, Pete Koomen, die Optimize zusammengestellt. Warum haben Sie mit Optimizely angefangen?
Dan Siroker: Wir haben Optimizely wegen der Schmerzen während der Kampagne gestartet. Unser Ziel war es, das Experimentieren zu vereinfachen, aber auch Ergebnisse in Echtzeit zu erhalten, um schnelle Entscheidungen zu treffen. Unser Ziel ist es, die Verbesserung Ihrer Website durch A / B-Tests erheblich zu vereinfachen. Es ist Selbstbedienung; Jeder kann auf unsere Website unter www.Optimizely.com kommen und loslegen. Auch wenn sie nicht technisch sind, können sie eine Variation ihrer Website erstellen und sehen, welche Auswirkungen diese Änderungen auf das Engagement, die Anmeldung und den Umsatz haben.
Small Business Trends: Können Sie erklären, was A / B-Tests sind und wie ein Service wie Ihres es einfacher macht?
Dan Siroker: A / B-Tests sind eine Technik, die von Vermarktern verwendet wird, um die Wirksamkeit verschiedener Inhalte zu testen. Die Technik wurde ursprünglich durch Direktwerbung entwickelt. Unternehmen würden unterschiedliche E-Mail-Inhalte an verschiedene Adressen senden und dann messen, welcher Inhalt die höchste Rücklaufquote hatte. A / B-Online-Tests sind die gleiche Idee. Mit Optimizely können Sie auf einfache Weise Varianten für Ihre Website erstellen und einen A / B-Test durchführen. Optimizely führt die Statistiken aus und sagt Ihnen, welche Variante gewinnt.
Small Business Trends: Was haben Sie aus Ihrer Rolle als Director of Analytics für ein kleines oder mittelständisches Unternehmen gewählt, das gerade erst analysiert, wie effektiv Ihre Website ist?
Dan Siroker: Definieren Sie zunächst quantifizierbare Erfolgsmetriken. Sehr früh in der Obama -Kampagne haben wir herausgefunden, was wir optimieren wollten. Wir haben uns beispielsweise die durchschnittlichen Seitenbeträge pro Seite auf unseren Spendenseiten angesehen oder Dollar pro Empfänger unserer ausgehenden E-Mails. Durch die Definition und Messung konnten wir feststellen, ob wir bei Änderungen die richtige Richtung eingeschlagen haben. Ohne ein quantifizierbares Gespür für Ihre Ziele ist es sehr einfach, für das Falsche zu optimieren.
Trends für kleine Unternehmen: Ist Optimizely in Google Analytics integrierbar?
Dan Siroker: Optimizely ist mit einem Klick direkt in Google Analytics integriert. Sie können alle Ihre Optimizely-Daten in Google Analytics anzeigen lassen, die Varianten, die Sie mit Optimizely erstellen erstellen, in Scheiben schneiden und die Auswirkungen sehen, die sie auf die von Google Analytics gemessenen Werte haben.
Small Business Trends: Optimiert sich auf traditionellen Webseiten, kann aber auch auf Seiten innerhalb von Facebook verwendet werden?
Dan Siroker: Ja. Vor kurzem hat das Democratic National Committee eine Anwendung mit dem Namen Commit to Vote Facebook App entwickelt. Optimizely wurde verwendet, um die Männlichkeit der App drastisch zu verbessern, damit mehr Benutzer sie teilen konnten. Optimizely funktioniert auf jeder Website, auf der Sie ein einzeiliges Java-Skript-Snippet hinzufügen können.
Small Business Trends: Sie arbeiten seit etwa einem Jahr an Optimizely und haben gerade angekündigt, eine Finanzierung zu erhalten. War das ein schwieriger Prozess?
Dan Siroker: Wir durchliefen den Prozess mit der Hoffnung, Menschen zu finden, die den Wert des Unternehmens über das reine Geldniveau hinaus steigern könnten. Zu unseren Angel-Investoren zählen Ron Conway, ein früher Investor in Google, Facebook und Twitter, und Paul Buchheit, der Gmail entwickelte und der Typ hinter AdSense war. Wir suchten nach Personen, die zuvor Unternehmer waren, aber auch den Raum verstanden haben und wissen konnten, was wir wollten. Unsere Vision ist es, dass Unternehmen bessere datengestützte Entscheidungen treffen können. Wir betrachten A / B-Tests als erstes von vielen Produkten, die dazu beitragen können.
Small Business Trends: Gibt es einen Rat für Leute, die gerade ein neues Geschäft aufbauen?
Dan Siroker: Kratzen Sie Ihren eigenen Juckreiz. Bauen Sie ein Produkt, das Sie gerne hätten. Wir bauen das Produkt, von dem ich wünschte, wir hätten es während der Kampagne.
Small Business Trends: Wo können die Leute mehr über Sie und das Unternehmen erfahren?
Dan Siroker: Gehen Sie zu www.Optimizely.com und legen Sie noch heute los. Sie müssen kein Konto erstellen. Sie können einfach die URL Ihrer Website auf unserer Homepage eingeben und A / B-Tests starten.
Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Video-Interview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.
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