Anfang dieses Monats veröffentlichte die lokale Werbefirma Borrell Associates ihre jährliche Prognoseumfrage für 2011, mit der ermittelt werden soll, wo kleine und mittlere Unternehmen mit Online-Werbung investieren. Die diesjährige Studie war besonders interessant und stellte fest, dass SMBs tatsächlich 95 Prozent aller lokalen Online-Werbung ausmachen. Sie geben im Durchschnitt nicht viel aus (der durchschnittliche SMB gibt weniger als 12.000 US-Dollar für alle Werbemaßnahmen aus, davon gehen 2.300 US-Dollar in Online-Werbung), aber die schiere Zahl macht sie zu einer demografischen Zielgruppe, die jeder zu erreichen versucht Im letzten Jahr ist die Vermarktung an KMUs zunehmend aggressiver geworden.
$config[code] not foundInsgesamt sind die Zahlen vielversprechend und zeigen eine deutliche Verlagerung von Offline-Werbung zu Online.
Laut der Umfrage gaben 29 Prozent der KMU an, ihre Ausgaben für Online-Werbung im Jahr 2011 zu erhöhen. Sie würden dieses Geld für die Erstellung oder Pflege ihrer eigenen Websites, für das Erstellen von E-Mail-Marketing-Kampagnen und die Beteiligung an sozialen Medien verwenden. Das Erstellen einer Webpräsenz über eine Firmenwebsite scheint die bevorzugte Art der Online-Werbung des SMB-Inhabers zu sein. Der Umfrage zufolge hatten 86 Prozent der KMU im Jahr 2010 eine eigene Website, und die Zahl wird 2011 auf 91 Prozent ansteigen. (Persönlich fällt es mir sehr schwer, diese Zahlen zu schlucken. Entweder ist das im Bericht untersuchte Publikum hauptsächlich technisch verzerrt oder wir sind sehr locker mit der Definition von „Website“. So sehr ich gerne glauben würde, dass fast jeder Kleinunternehmer die Initiative ergriffen hat, um sich online zu vermarkten, ich glaube einfach nicht, dass wir da sind noch nicht einmal in der Nähe.
Darauf aufbauend berichtete die Umfrage auch, dass zwei Drittel der KMU, die über eine Website verfügen, angaben, an Social Media teilzunehmen, was vielversprechend ist. Es ist sinnvoll, dass ein KMU, das den ersten Schritt des Online-Brandens seiner Marke unternommen hat, es auf andere Weise ergänzen würde. Von den 14 Prozent der KMU, die noch keine eigene Website haben (erhalten Sie eine!), Sagen mehr als ein Drittel, dass sie eine Art Social-Media-Präsenz betreiben, wahrscheinlich eine Facebook-Seite oder ein Twitter-Konto.
Es überrascht daher nicht, dass Kleinunternehmer mehr in das Web und in soziale Medien investieren, um ihre Unternehmen zu vermarkten und bei der Lead-Generierung zu helfen. Sie erhöhen ihre traditionellen Budgets nicht in gleichem Maße. Während kleine und mittlere Unternehmen ihre Online-Werbebudgets im Jahr 2011 um 29 Prozent aufstocken wollen, werden sie nur noch ihre Print-Gelben Seiten und Direktwerbung um 4,5 Prozent steigern.
Vielleicht erhöhen sie einfach ihre Online-Budgets, um die Ausgaben, die sie offline ausgeben, anzupassen, aber ich kann mir vorstellen, dass KMUs stattdessen auf das Web schauen, um den Großteil ihrer Werbung für sie zu machen. Mit der Einführung von Google Places, Twitter, Yelp, Facebook usw. verfügen KMUs über wesentlich effektivere Instrumente, um Kunden zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren.
Ich glaube zwar nicht unbedingt, dass das von Borrell Associates befragte Publikum den durchschnittlichen Kleinunternehmer darstellt, aber ich glaube, es ist ein Indikator für die Richtung, in die die Marketingbudgets im nächsten Jahr geleitet werden. Wenn sich die Unternehmer mit den Tools, die ihnen online zur Verfügung stehen (Erstellung von Unternehmens-Websites, Social Media, E-Mail-Marketing usw.), besser vertraut machen, investieren sie weniger in traditionelle Bereiche wie lokale Verzeichnisse, lokale Magazine und lokale Zeitungen.
Was halten Sie von dem Bericht? Stimmt es mit Ihrem eigenen Budget überein? Was halten Sie von der Behauptung, dass 91 Prozent der KMUs jetzt eine Website haben?
Um die Outlook 2011-Studie abzurufen, können Sie die Kurzzusammenfassung kostenlos über ihre Website herunterladen.
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