Vertriebsmitarbeiter sind für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an Kunden verantwortlich. Sie können bestehende Kunden verkaufen oder neue Kunden finden. Vertriebsmitarbeiter vernetzen sich in der Regel intensiv, führen telefonische Anrufe oder E-Mails durch, präsentieren Verkaufsgespräche und schließen Verträge ab. Interviewer müssen frühere Verkaufserfahrung, die Vertrautheit mit der Branche oder dem Produkt des Anstellungsunternehmens, die Fähigkeit, grundlegende Funktionen wie Cold Calling auszuführen, und die Beurteilung der kritischen Soft Skills wie Vernetzung und Telefonieren ermitteln. Ein Interview mit einem Vertriebsmitarbeiter dauert normalerweise eine Stunde und untersucht drei oder vier Kernbereiche.
$config[code] not foundVorherige Fragen zur Verkaufserfahrung
Vertriebsmitarbeiter verfügen normalerweise über Erfahrung im Verkauf. Die genaue Anzahl der benötigten Jahre sollte der Ebene der Stelle entsprechen, für die Sie sich bewerben. Interviewer können die bisherigen Vertriebserfahrungen besser verstehen, indem sie gezielte Fragen stellen, wie z. B. "Bitte beschreiben Sie Ihre typischen Verantwortlichkeiten bei früheren Verkaufspositionen und geben Sie mir ein Gefühl dafür, wie Ihre Abteilung organisiert wurde und wo Sie sich gerade befinden." und "Was ist der größte Verkauf, den Sie erzielt haben, und bitte führen Sie mich durch das Team, das daran gearbeitet hat, sowie über Ihre eigenen Verantwortlichkeiten."
Vertrautheit mit Produkten und Branchenfragen
Erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter verstehen die Produkte, die sie verkaufen, und können die Bedürfnisse des Publikums erkennen, an das sie verkaufen. Ein Hintergrund in Ihrer Branche ist hilfreich, da er die Lernkurve verkürzt. Ein Kandidat verfügt möglicherweise auch über ein Netzwerk von Kontakten, die Ihren potenziellen Kundenstamm erweitern. Fragen, die Sie stellen müssen, um das Wissen eines Bewerbers über Ihre Branche zu beurteilen, lauten: "Was sind die häufigsten Einwände, die Sie beim Verkauf dieser Art von Produkt erwarten würden, und wie würden Sie diese überwinden?" und "Was sind die dringlichsten Probleme, mit denen unsere potenziellen Kunden konfrontiert sind, und wie hilft ihnen unser Produkt oder Service, dieses Problem zu lösen?"
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtGrundfunktion der Fragen zum Verkaufsjob
Vertriebsmitarbeiter erledigen häufig grundlegende Jobfunktionen, die ein routinemäßiger Bestandteil ihrer Jobs sind. Zu den spezifischen Verantwortlichkeiten gehören das Entwickeln von Listen mit potenziellen Kunden, die Durchführung von Telefonaufrufen oder E-Mail-Einführungen, die Teilnahme an Veranstaltungen im Netzwerk, das Nachverfolgen von Leads, um Verkaufspräsentationen durchzuführen, und die Entwicklung von Materialien, die den Verkauf von Produkten unterstützen. Interviewer sollten Fragen stellen, um frühere Erfahrungen in diesen Bereichen zu bewerten, beispielsweise: "Bitte beschreiben Sie einen Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Firma auf einer Messe oder einem Branchenereignis vertreten haben, und besprechen Sie, wie Sie bei dieser Veranstaltung Leads und Verkäufe generiert haben." und "Wie würden Sie vorgehen, wenn Sie aufgefordert würden, eine Liste potenzieller Perspektiven für ein neues Softwareprodukt zu erstellen, das Ihr Unternehmen lieferte?"
Bewerten von Soft Skills-Fragen
Starke Mitarbeiterfähigkeiten und die Fähigkeit zur Vernetzung sind für einen erfolgreichen Vertriebsmitarbeiter unerlässlich. Vertriebsmitarbeiter neigen dazu, extrovertiert zu sein und Herausforderungen zu meistern. Die Fähigkeit, Ablehnung zu bewältigen und angesichts nicht reagierender potenzieller Kunden beharrlich zu bleiben, ist wichtig. Fragen, die helfen können, die Fähigkeit eines Bewerbers zur Bewältigung dieser Probleme zu ermitteln, sind: "Bitte besprechen Sie eine Zeit, in der Sie ein bestimmtes Netzwerkziel hatten, um Ihnen beim Verkauf zu helfen und wie Sie es erzielt haben." und "Was war die schwierigste Aussicht, zu der Sie jemals einen Verkauf gemacht haben, und welche Techniken verwendeten Sie, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und zu halten?"
