Machen Sie diese 5 kleinen Online-Fehler?

Kleinunternehmer sind beschäftigt. Es ist schwierig, die richtige Aufmerksamkeit auf alle Facetten Ihres Unternehmens zu richten, wenn Sie sowohl Offline- als auch Online-Vorgänge zu erledigen haben. Es ist keine Überraschung, dass Fehler auf dem Weg gemacht werden. Da jedoch neun von zehn US-amerikanischen Verbrauchern das Internet¹ nutzen, um nach lokalen Waren und Dienstleistungen zu suchen und einen potenziellen Kauf zu untersuchen, besteht ein Fehler, den Sie sich nicht leisten können, darin, Ihre Online-Präsenz zu vernachlässigen.

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Im Folgenden finden Sie einige häufige Fehler, die viele kleine Unternehmen online machen, und was Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auf dem richtigen Weg ist.

1. Verwenden Sie eine Social Media-Seite als einzige Webadresse.

Nur 51 Prozent der kleinen Unternehmen verfügen über eine Website², 80 Prozent nutzen jedoch Social Media³. Für viele kleine Unternehmen ist Social Media der Schlüssel zum Wachstum Ihres Unternehmens. Aber woher wissen Ihre Kunden, wo Sie Sie in Social Media finden können? Eine der einfachsten Methoden, um sicherzustellen, dass Kunden Sie finden, egal wo sich Ihr Online-Geschäft befindet, besteht darin, einen Domainnamen zu registrieren und auf die Social Media-Seite Ihres Unternehmens zu verweisen.

Als Domain-Weiterleitung bezeichnet, funktioniert es genauso wie das Weiterleiten von E-Mails. Sie erstellen eine Regel, die jeden, der Ihren Domainnamen besucht, automatisch zu Ihrer Seite auf Facebook, LinkedIn, Etsy oder einer anderen Social-Media-Plattform umleitet, die Sie als Kommunikations- oder E-Commerce-Hub Ihres Unternehmens verwenden. Die Domainweiterleitung ist mit Ihrem Domainnamen-Registrar einfach einzurichten und kann bis zu fünf Minuten dauern.

Ein Domain-Name hilft auch dabei, Ihr Unternehmen zu kennzeichnen, indem Sie eine einprägsame Webadresse angeben, die Sie vermarkten können. Wenn Sie für eine Website bereit sind, müssen Sie nicht die Webadresse ändern, die Ihre Kunden bereits kennen und verwenden.

2. Verwenden Sie einen kostenlosen E-Mail-Anbieter als E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens.

Ein Domain-Name ist viel mehr als nur eine Adresse für Ihre Website - er kann jeden Aspekt der Online-Identität Ihres Unternehmens darstellen, einschließlich Ihrer Kommunikation. Neben Ihrer Webadresse können Sie Ihren Domänennamen verwenden, um eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse für Ihr Unternehmen einzurichten. Welche E-Mail-Adresse würde beispielsweise für die Kunden glaubwürdiger aussehen: E-Mail-geschützt oder E-Mail-geschützt? Die Antwort ist ziemlich klar, insbesondere wenn Sie sie bereits auf Ihre Website pearlywhitesmiles.com leiten. Tatsächlich glauben 65 Prozent der US-amerikanischen Konsumenten, dass eine E-Mail mit dem Firmennamen (z. B. E-Mail-geschützt) glaubwürdiger ist als eine E-Mail, die von einem kostenlosen E-Mail-Konto gesendet wird, das kein E-Mail-Unternehmen ist (E-Mail-geschützt).

3. Ablegen einer Website.

Es ist nicht zu leugnen. In der heutigen digitalen Welt ist eine Website unerlässlich. Vierundachtzig Prozent der kleinen US-amerikanischen Unternehmen gaben an, ihre Website sei für ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, so die Untersuchung von Verisign.⁴ Und 97 Prozent der KMU mit einer Website würden ihren kleinen Geschäftskollegen empfehlen.⁴

Noch nie war es einfacher, eine Website zu starten. Mit vielen kostenlosen Website-Buildern, wie Wix.com und Weebly, die heute verfügbar sind, haben Geschäftsinhaber einfache und kostengünstige Optionen, um ihre Website online zu stellen. Diese Tools wurden für nicht-technische Benutzer entwickelt und bieten benutzerfreundliche Vorlagen, mit denen Sie auf eine neue Website klicken und darauf klicken können. Einige Funktionen sind kostenlos oder als Teil eines Pakets enthalten: Einkaufswagen, Online-Formulare, Blogs, Links für soziale Netzwerke, Video- und Audioplayer, Suchmaschinenoptimierung, Optimierung mobiler Geräte, Website-Reporting, Kundenunterstützung und vieles mehr.

Der Schlüssel ist, klein zu beginnen. Erstellen Sie ein paar Seiten und erweitern Sie dort. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Recherche durchführen, sodass Sie den Website-Builder auswählen, der Ihren Anforderungen entspricht, und mit Ihrem Unternehmen skalieren kann, wenn Sie wachsen.

4. Erstellen Sie eine Website und vergessen Sie sie dann.

Ihre Website ist der zentrale Knotenpunkt Ihrer Online-Präsenz, aber niemand wird es sehen, wenn Sie Ihr Unternehmen nicht aktiv online vermarkten. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Datenverkehr für Ihre Site generieren und Kunden finden können. Dazu gehören:

• Social-Media-Marketing: Bewerben Sie Ihr Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen in den sozialen Medien und bringen Sie Kunden auf Ihre Website, um weitere Informationen zu erhalten.
• E-Mail-Marketing: Verwenden Sie die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens und senden Sie Kunden Informationen zu besonderen Neuigkeiten und Verkäufen. Fügen Sie einen Link zu Ihrer Website hinzu, auf dem Kunden mehr erfahren können.
• Search Engine Marketing (SEM): SEM, auch bekannt als bezahlte Suche, ermöglicht es Ihnen, Ihre Unternehmenswebsite im Bereich der bezahlten Werbung auf den Suchergebnisseiten zu bewerben.

Eine der besten Möglichkeiten, Kunden auf Ihre Website zu lenken und dafür zu sorgen, dass sie wiederkommen, ist die Erstellung hochwertiger Inhalte, die für sie interessant und wertvoll sind. Verbraucher suchen nach echten, zuverlässigen Informationen online. Bleiben Sie also bei Ihrem Wissen und halten Sie es einfach. Das Starten eines Blogs auf Ihrer Website ist eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit, Inhalte zu erstellen.

Konzentrieren Sie sich für jeden Blogbeitrag auf ein einzelnes Thema und schreiben Sie zwei bis drei Absätze. Auf diese Weise ist es für Ihre Kunden einfach zu lesen und für Sie einfacher zu produzieren. Durch das regelmäßige Hinzufügen von attraktiven Inhalten zu Ihrer Website kann auch das Ranking in Suchmaschinen verbessert werden. Grund genug, sich auf den Inhalt zu konzentrieren!

Bei so vielen Marketingoptionen müssen KMUs heute nicht mehr alleine Viele Registrare bieten Marketing-Services an, die Sie in Anspruch nehmen können, oder Sie können TipstoGetOnline.com besuchen, um Tipps zum Einstieg zu erhalten.

5. Eine Domain-Namensstrategie in Ihrem Marketing nicht berücksichtigen.

Denken Sie daran, dass ein Domainname viel mehr ist als nur eine Web- oder E-Mail-Adresse - Sie können ihn auch für das Marketing verwenden. Tatsächlich ist es eine Taktik, die große Marken heute erfolgreich anwenden und die Sie leicht implementieren können, um Ihre Marke voranzutreiben.

Große Unternehmen registrieren aus verschiedenen Gründen mehr als eine Webadresse. Angenommen, Sie starten eine Marketingkampagne. Sie können einen eindeutigen Domainnamen für diese Kampagne registrieren und an eine Seite Ihrer vorhandenen Website weiterleiten, die die Kampagne unterstützt. Sie können Domainweiterleitung auch verwenden, um Kunden bei der Suche nach Ihrem Unternehmen zu unterstützen.

Wenn Ihr Domainname beispielsweise JaneDoeBakery.com ist, können Sie auch einen Domainnamen mit einem bestimmten geografischen Standort registrieren, z. B. JaneDoeBakeryinDenver.com oder Spezialitäten oder Geschäftsbereiche hervorheben, nach denen potenzielle Kunden wahrscheinlich suchen oder in die Sie möchten wachsen, wie DenverSpecialtyCustomCakes.com oder CupcakesInDenver.com.

In der Tat, neuere Forschung⁵ von Verisign ergab, dass Internet-Suchbenutzer fast doppelt so häufig auf einen Domainnamen klicken, der mindestens eines der Schlüsselwörter in ihrer Suche enthält, verglichen mit einem Domainnamen, der keines der Schlüsselwörter in die Suche einbezieht. Zwar gibt es viele Variablen, die in Suchrankings einfließen, wie z. B. Inhaltsqualität, Vernetzung, Werbebudgets, höhere Website-Geschwindigkeiten usw., jedoch kann ein Portfolio aus beschreibenden, stichwortreichen Domain-Namen den Unterschied machen, dass sie online gefunden werden. Die Analyse der comScore-Daten durch Verisign verdeutlicht, dass die Registrierung von Keyword-reichen Domainnamen eine intelligente Strategie sein kann, die Unternehmen die Möglichkeit gibt, potenzielle Kunden dazu zu bringen, auf ihre Websites zu klicken.

Wenn Sie einen dieser Fehler machen, können Sie das einfach beheben. Lesen Sie die ersten fünf Dinge, die Sie nach dem Online-Geschäft tun müssen, um sicherzustellen, dass Sie auf Kurs sind.

¹http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website

²http://www.post-gazette.com/business/pittsburgh-company-news/2015/01/06/Lack-of-websites-common-pitfall-for-small-businesses/stories/201501060018

³http://blog.hubspot.com/marketing/stats-smb-social-media-list#sm.001gbdlia12dxfsq10uwzwg33c0nk

⁴http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website

⁵http://blogs.verisign.com/blog/entry/how_keyword_rich_domain_names

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