Jim Wasserson denkt den ganzen Tag über Uniformen. Mehr als 100.000 davon. Als CEO und Präsident von Clean Rental ist Wasserson, dessen Großvater das Unternehmen 1918 gegründet hat, ein geborener und ausgebildeter Experte, was Uniformen einzigartig, einprägsam, funktional, sauber und komfortabel macht.
Klingt simpel? Nicht, wenn Sie die Tatsache berücksichtigen, dass Wasserson Kleidungsexperten für mehr als 10.000 Kunden in Branchen wie Pharma und Industrie, Medizin und Konsumgüter sowie Nutzwert ist. Wenn Sie in der Region Philadelphia eine Person bei der Arbeit sehen, kann es sein, dass sie eine Clean Rental-Uniform trägt. In der Tat unterstützt Clean Rental Kunden in einem Umkreis von 200 Meilen um die Zentrale von Center City und ist Partner in nationalen und kanadischen Deals.
$config[code] not foundClean Rental war ursprünglich ein Overall für Fabrikarbeiter und hat in seinem ersten Jahrhundert einen langen Weg zurückgelegt. Heute ist das Unternehmen auf größere Kunden spezialisiert, Mammutbetriebe mit beträchtlichen Grundsätzen von Angestellten, die Uniformen tragen. In den letzten drei Jahrzehnten hat sich die Größe von Clean Rental alle fünf bis sieben Jahre verdoppelt und damit viele Fortune-500-Unternehmen bedient.
Wie hat Clean Rental fast ein Jahrhundert überlebt und gediehen? Wasserson teilt vier Wachstumsstrategien, die seit 1918 sein einst streng überzogenes Unternehmen getragen haben.
Sei flexibel. Sei proaktiv. Verlobt sein
Das Unternehmen bietet Branchenerfahrung, frische Ideen und eine offene Herangehensweise an den Kundenservice, in dem die Kunden gefragt werden: "Was sind Ihre einheitlichen Bedürfnisse?", Anstatt zu sagen: "Sie müssen in unsere Form passen", was, wie Wasserson schnell aufzeigt, wichtig ist Unterscheidung.
Ob Service-, Industrie- oder Berufskleidung, das Markenzeichen von Clean Rental ist seine frische und flexible Herangehensweise an die Erbringung seiner Dienstleistungen. Clean Rental bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Lebensmittelverarbeitung, Chemikalien und Sicherheit, Dienstleistungsgewerbe, Fertigung, Gastgewerbe, Spiele und Gesundheitswesen. Wasserson-Aktien:
„Mit der enormen Konsolidierung in der Unternehmenswelt mussten wir uns anpassen und auf alles vorbereitet sein. Um proaktiv zu sein, müssen wir sehr kreativ sein und risikobereit sein. Wir müssen sehr wendig sein und Pläne entwickeln, um jederzeit alle Szenarien nutzen zu können. Wir laufen nicht vor Situationen, in denen wir extrem flexibel sein müssen. Wir befassen uns mit diesen Situationen - zu 100 Prozent.Wie wir alle wissen, verändert sich das Geschäftsumfeld derzeit sehr und ist schon eine Weile vergangen - das flexible, proaktive und engagierte Geschäft wird überleben. “
Kundenvertrauen aufbauen und pflegen
Clean Rental ist stolz darauf, der führende Anbieter von Miet- und Reinigungsdienstleistungen zu sein, der folgende Lösungen bietet:
„Wir sind in einer Branche, in der unsere Hauptzielgruppen groß sind. Wenn wir mit großen Unternehmen zusammenarbeiten, ist Clean Rental überlegen, wenn es darum geht, flexibel zu bleiben und echte Partnerschaften aufzubauen. Wir schaffen früh ein Vertrauensniveau bei unseren Kunden und können so sofort bedient und bei Bedarf Anpassungen vorgenommen werden. Wir sind stets darauf fokussiert, Kunden glücklich zu machen, indem wir flexibel sind und nahtlose Übergänge bieten. “
Was ist das Größte, was Wasserson beraten kann?
„Hören Sie immer auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und erfüllen Sie deren Bedürfnisse. Immer, immer und immer, hören Sie Ihren Kunden zu. “
Ändern Sie mit der Zeit
Als Clean Rental vor fast 100 Jahren gegründet wurde, ging es um Overalls für Fabrikarbeiter. Heute ist eine Uniform nicht mehr nur eine Uniform:
„Eine Uniform kann ein blaues Hemd mit blauen Hosen, Peelings oder ein Smoking sein. Wenn wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten, sagen wir uns oft: "Was würden wir jeden Tag für die Arbeit tragen wollen?", Wenn wir hier arbeiten würden. "
In vielerlei Hinsicht entwickelt sich Clean Rental eher zu einem Unternehmen für Arbeitsplatzbekleidung als zu einem einheitlichen Unternehmen:
„Das ist der Punkt, an dem wir uns jetzt bewegen. Wir sind ein flexibles Unternehmen, wir ändern uns mit der Zeit und wir ändern uns, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen sowie ihren Geschmack an der Arbeitskleidung. “
Mit den Zeiten ändern, rät Wassserson, bedeutet, mit der Zeit zu wachsen.
Technologie umarmen
Clean Rental setzt auf hochmoderne Wasserenthärter, Schmutzablösungstechnologie und besonders große Warmwasserbereiter, um seinen vielfältigen Kunden einen wirklich hygienischen, hypoallergenen Reinigungsservice zur Verfügung zu stellen, von denen viele im Krankenhaus und in der Biomedizin tätig sind.
Wenn es um die Reinigungskompetenz von Clean Rental geht, wie wichtig ist die technologische Einführung?
„Technologie ist extrem wichtig, egal in welchem Geschäft Sie tätig sind - Sie müssen sich mit der Technologie beschäftigen, sie nicht vermeiden. In der einheitlichen Vermietungsbranche möchte ich mit all den Vorzügen und Erfolgen von Clean Rental seit 1918 meinen, dass wir unsere Technologie am besten kennen. Untersuchen Sie unabhängig von Ihrem Unternehmen oder Ihrem Markt, wie die neuesten Technologien, die für Ihr Unternehmen verfügbar sind, die Produktivität steigern, den Kundenservice verbessern und Ihr Unternehmen langfristig nutzen können. Das Geschäft, vor dem Technologie fürchtet, ist das Geschäft, das durch Veränderungen überholt wird. “
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