Ein großes stationäres Einzelhandelsgeschäft wurde kürzlich in der Stadt geschlossen, in der ich wohne. Das Problem für diejenigen von uns, die hier oder in der Umgebung leben, ist, dass es eines der wenigen Geschäfte war, die es über hundert Meilen mögen.
Wenn ich eines der Produkte kaufen möchte, die sie verkauften, muss ich es entweder online tun oder in mein Auto springen und mindestens eineinhalb Stunden fahren. Einweg.
Das ist eine Menge Zeitverschwendung, hin und her zu fahren, wenn ich etwas anderes machen könnte, wie zB mein Geschäft zu führen.
$config[code] not foundAber die Einzelhandelskette, von der ich spreche, ist nicht allein. Alle paar Monate höre ich von anderen Einzelhandelsunternehmen, die einige ihrer Ladenfronten schließen.
Warum Einzelhandelsgeschäfte scheitern
Ich begann mich zu fragen, warum so viele Unternehmen ihre stationären Standorte schließen. Nach einigem Nachdenken denke ich, dass es 4 Hauptgründe gibt, warum diese Einzelhandelsunternehmen aussterben werden.
1. Preise für den stationären Einzelhandel
Wenn ich heute einkaufe, mache ich viel davon online. Dafür gibt es mehrere Gründe, einer davon beinhaltet jedoch den Preis.
Viele physische Geschäfte können einfach nicht mit ihren Online-Partnern konkurrieren, wenn es darum geht, was sie verlangen.
Wenn Sie versuchen, Geld in Ihrem persönlichen Budget zu sparen, sind Sie beim Einkauf selektiver. Einzelhandelskunden konzentrieren sich heute mehr denn je auf ihre Budgets.
Es liegt also nahe, dass Sie keine Zeit und kein Geld für einen stationären Laden brauchen. Warum sollten Sie die gleichen oder ähnliche Produkte für weniger Geld online erhalten? Dies gilt insbesondere, da viele Online-Händler heutzutage auch kostenlosen Versand in Ihre Haustür anbieten.
2. Wahlmöglichkeiten
Ein weiterer Grund, warum die meisten stationären Einzelhandelsunternehmen aussterben, ist einfach, dass wir jetzt mehr Auswahlmöglichkeiten haben. Wieder hat das Internet die Art und Weise, wie Verbraucher ihre Produkte gekauft haben, völlig verändert.
Mit wenigen Tasten auf Ihrem Telefon oder Computer können Sie die gewünschten Produkte finden. Tatsächlich sind dieselben Produkte normalerweise bei einigen bis zu tausend oder mehr verschiedenen Einzelhändlern erhältlich.
Wann immer Sie etwas in der Vergangenheit brauchten, mussten Sie in ein Geschäft gehen, weil Sie keine andere Wahl hatten. Wenn Sie es nicht sofort brauchen, können Sie es online bestellen und haben es innerhalb weniger Tage an Ihrer Tür.
3. Bequemlichkeit
Ich weiß nichts über andere Menschen, aber meine Zeit ist heutzutage äußerst wertvoll. Weil Zeit ein Faktor für meinen Lebensunterhalt ist, bin ich gezwungen, das Beste daraus zu machen.
Dies zwingt mich dazu, so bequem wie möglich einzukaufen, um die Anzahl der Stunden in meinem Tag zu optimieren. Daher kann ich eine kurze Arbeitspause einlegen und jederzeit online einkaufen und online einkaufen.
Ich bin sicher, dass Convenience andere Kunden dazu bewegt, auch online einzukaufen. Anstatt zu einem Ladengeschäft zu gehen, können Sie zu jeder Zeit einkaufen und das bekommen, was Sie brauchen.
4. Kundendienst
Waren Sie schon einmal in einem Geschäft und wurden von den Vertriebsmitarbeitern unhöflich behandelt oder ignoriert? Jeder erlebt dies zu einem oder anderen Zeitpunkt, also bin ich sicher, dass Sie keine Ausnahme sind.
Schlechter Kundenservice schneidet es in der Welt der Ziegelsteine nicht mehr ab. Wenn ein Einzelhändler Ihr Geschäft behalten möchte, muss er Sie gut behandeln und bereit sein, Ihnen Zeit zu geben.
Sie müssen dies tun, da Sie sonst woanders hin können oder online bestellen können, um dieselben Produkte für den gleichen oder weniger Geldbetrag zu erhalten.
Wenn alles gesagt ist, werden Einzelhandelsgeschäfte so lange aussterben, bis es keine mehr gibt? Ich glaube nicht.
Mein Gefühl ist, dass sich die Welt des Einzelhandels weiterentwickelt und weiterentwickelt. Es kann sogar besser werden, obwohl es notwendig ist.
Aber aus all diesen Gründen geht der größte stationäre Einzelhandel aus, die Einzelhändler haben keine Wahl. Sie ändern sich entweder, um den Kunden das zu geben, was sie wollen, oder sie sterben irgendwann.
Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier.
Bild: Due.com
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