SAN FRANCISCO, 01. November 2012 / PRNewswire / - VerticalResponse, ein führender Anbieter von Self-Service-Marketinglösungen für kleine Unternehmen und Non-Profit-Unternehmen, einschließlich E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und Event-Marketing, gab heute die Ergebnisse einer exklusiven Umfrage von bekannt wie viel Zeit und Geld kleine Unternehmen für Social Media aufwenden.
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Das Unternehmen befragte 462 kleine Unternehmen, wie viel Zeit sie für Social-Media-Aktivitäten aufwenden, einschließlich der Suche nach und dem Teilen von Inhalten in beliebten sozialen Netzwerken und beim Bloggen und welche Aufgaben am meisten Zeit in Anspruch nehmen. VerticalResponse erkundigte sich auch nach Marketingbudgets.
Die Daten werden in einer Online-Social-Media-Marketing-Infografik (mit aktiviertem Social-Sharing-Code und eingebettetem Code) zusammengestellt und unten aufgeführt.
„Unsere Umfrage bestätigt, dass kleine Unternehmen den Wert von Social Media verstehen“, sagte Janine Popick, CEO / Gründerin von VerticalResponse. „Sie geben mehr Zeit dafür aus und investieren schneller in die Sache. Die zusätzliche Arbeit wird jedoch wahrscheinlich zu Zeitverwaltungsproblemen führen, insbesondere für den Inhaber eines kleinen Unternehmens, der neben den anderen Verantwortlichkeiten für die Führung eines Unternehmens mit Social Media umgeht. Dies bedeutet, dass kleine Unternehmen jetzt Taktiken und Werkzeuge benötigen, um Zeit zu sparen. “
Die Umfrageergebnisse deuten auf die folgenden vier Schlussfolgerungen hin:
1. Kleine Unternehmen verbringen mehr Zeit mit sozialen Medien, aber viele haben mit der zusätzlichen Arbeitsbelastung zu kämpfen.
Sechsundsechzig Prozent (oder zwei Drittel) gaben an, mehr Zeit in sozialen Medien zu verbringen als noch vor einem Jahr. Dreiundvierzig Prozent der Befragten verbringen sechs oder mehr Stunden pro Woche mit Social Media-Aktivitäten für ihr Unternehmen. (Fünfundzwanzig Prozent verbringen sechs bis zehn Stunden pro Woche und 18 Prozent verbringen elf oder mehr Stunden pro Woche.)
Etwa ein Drittel der Befragten, die CEOs / Eigentümer / Eigentümer ihrer eigenen Unternehmen sind, gab an, weniger Zeit mit sozialen Medien zu verbringen, und schlug vor, sich lieber auf andere Aktivitäten zu konzentrieren, um ihr Geschäft auszubauen. Siebenunddreißig Prozent verbringen sechs oder mehr Stunden pro Woche in sozialen Medien für ihre Unternehmen.
2. Kleine Unternehmen konzentrieren sich auf Facebook und Twitter, während Pinterest und Google+ nur langsam angenommen werden.
Facebook ist nach wie vor König. 90 Prozent der befragten kleinen Unternehmen sind im sozialen Netzwerk aktiv. Fast 70 Prozent sind auf Twitter und die Hälfte (50 Prozent) auf LinkedIn. Im Vergleich dazu sind nur 32 Prozent auf Google+ und 29 Prozent auf Pinterest.
Etwa ein Drittel der Befragten veröffentlicht täglich in ihren sozialen Netzwerken: Zweiunddreißig Prozent veröffentlichen mindestens einmal pro Tag bei Facebook und 29 Prozent twittern mindestens einmal pro Tag auf Twitter.
3. Kleine Unternehmen erkennen den Wert von Inhalten - aber auch hier ist Zeit ein Thema.
Mehr als die Hälfte (55 Prozent) der befragten kleinen Unternehmen haben einen Blog. Davon veröffentlichen 43 Prozent mindestens einmal pro Woche einen Blogeintrag. Fast die Hälfte (45 Prozent) benötigt ein bis drei Stunden, um einen Beitrag zu erstellen, während 16 Prozent mehr als drei Stunden benötigen.
Fast die Hälfte der Blogger verbringt also mindestens wöchentlich bis zu drei Stunden pro Blogeintrag - Zeit, die vor einem Blog für andere Geschäftsaktivitäten verwendet worden wäre. Dies legt nahe, dass kleine Unternehmen die zunehmende Bedeutung der Erzeugung von Inhalten für soziale Medien gegenüber anderen Geschäftsaktivitäten erkennen.
Die Inhalte sind zwar wertvoll, aber Zeit ist immer noch ein Problem. Die Befragten berichteten, dass das Auffinden und Posten von Inhalten in ihren sozialen Netzwerken am zeitaufwändigsten ist, gefolgt von: Lernen und Bildung; Analyse ihrer Social-Media-Bemühungen; und den Aktivitäten ihrer Wettbewerber folgen. Die Beantwortung von auf Social Media gestellten Fragen ist am wenigsten zeitaufwändig.
4. Kleine Unternehmen finden Wert, wenn sie für soziale Medien bezahlen.
Die Umfragedaten zeigen, dass die Budgets von Social Media schneller steigen als die gesamten Marketingbudgets.
Mehr als 22 Prozent verzeichneten einen Anstieg ihres Social-Media-Budgets im Vergleich zum Vorjahr, während nur 6 Prozent einen Rückgang verzeichneten. Es gibt also fast viermal so viele kleine Unternehmen, die ihr Social-Media-Budget erhöht haben, als solche, die gesunken sind.
Im Vergleich dazu gab es nur das Doppelte der Befragten, die ihr Marketingbudget insgesamt gegenüber denjenigen, die gesunken waren, erhöht haben: 29 Prozent gaben an, das Marketingbudget insgesamt gegenüber dem Vorjahr zu steigern, während 17 Prozent einen Rückgang verzeichneten. Dies legt nahe, dass ein kleines Unternehmen, wenn es sein Budget aufstocken wird, wahrscheinlich für soziale Medien sein wird.
Darüber hinaus zahlen 36 Prozent der Befragten für Social-Media-Publishing- und -Analyse-Tools. Davon geben 58 Prozent jeden Monat mindestens 26 Dollar für das Werkzeug aus. Dies deutet darauf hin, dass kleine Unternehmen Social Media für das Wachstum zunehmend wertschätzen.
Methodik: Die Ergebnisse basieren auf einer Online-Befragung von 462 Unternehmen (93 Prozent mit weniger als 100 Mitarbeitern). Die Umfrage wurde zwischen dem 17. September 2012 und dem 5. Oktober 2012 durchgeführt. Ungefähr 43 Prozent der Befragten waren CEOs / Eigentümer / Eigentümer ihrer Unternehmen.
ÜBER VERTICALRESPONSE
VerticalResponse Inc. bietet eine umfassende Suite von Self-Service-Marketinglösungen für kleine Unternehmen, einschließlich E-Mail-Marketing, Social Media-Marketing, Event-Marketing, Online-Umfragen und Direktmailing-Marketing. Seine Aufgabe ist es, kleinen Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Marketingkampagnen einfach und kostengünstig zu erstellen, zu verwalten und zu analysieren. Benutzer können über ein einziges Dashboard von einer Vielzahl von Funktionen profitieren, darunter mehr als 700 kostenlose E-Mail-Marketing-Vorlagen. Social-Media-Management-Tools zum Erstellen, Planen und Veröffentlichen von Inhalten sowie zur Einbindung von Followern; und robustes Reporting, damit sie den gesamten Marketingerfolg verstehen können. VerticalResponse hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Weitere Informationen finden Sie unter www.verticalresponse.com und auf Twitter unter @ VR4SmallBiz und Facebook unter www.facebook.com/verticalresponse.
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Janine Popick
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