Die Produktivität am Arbeitsplatz hängt oft von der Fähigkeit eines Kollegen ab, effektiv mit anderen Teammitgliedern zu kommunizieren. Ohne solide Kommunikationsstrategien fühlen sich einige Mitglieder möglicherweise unbeeinflusst oder isoliert, während andere das Gefühl haben, dass sie das ganze Gewicht tragen. Ein einheitliches Team mit gut informierten Mitarbeitern wird wahrscheinlich Projekte zeitnah abschließen und die Produktivitätsziele erreichen.
Sei direkt
Direkter Dialog und unkomplizierte elektronische Nachrichten sind effektive Kommunikationsstrategien im Umgang mit Mitarbeitern des Arbeitsplatzes. Man kann nicht davon ausgehen, dass Mitarbeiter unklare Anweisungen entschlüsseln oder automatisch verstehen können, was von ihnen erwartet wird. Laut einem Artikel in "Forbes", sagt Kommunikationsexpertein Karen Friedman, dass es notwendig ist, bei der Ansprache von Mitarbeitern und Teamarbeitsaufgaben möglichst vorausschauend, präzise und klar zu sein. Vage E-Mails und mehrdeutige Unterhaltungen erledigen die Arbeit nicht.
$config[code] not foundTadeln Sie nicht Teammitglieder
Vermeiden Sie es, das "Schuldspiel" zu spielen, wenn Sie gesunde Kommunikationsstrategien in Ihren Arbeitsplatz integrieren möchten. Mitarbeiter werden sich wahrscheinlich zurückziehen und sich von Projekten lösen, wenn sie das Gefühl haben, dass sie jedes Mal, wenn ein Problem vorliegt, beschuldigt und kritisiert werden. Es ist durchaus akzeptabel, von den Teammitgliedern Rechenschaft zu fordern, aber Sie können dies mit Freundlichkeit und Rücksichtnahme tun, anstatt Anschuldigungen. Laut Professor für Kommunikationswissenschaft, Douglas Kelley, Ph.D. An der Arizona State University fordert eine unterstützende Kommunikationsstrategie die Teammitglieder auf, gemeinsam nach akzeptablen Lösungen zu suchen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtBehalten Sie selbstlose Einstellungen
Die Ablehnung einer persönlichen oder selbstsüchtigen Agenda ist eine positive Kommunikationsstrategie. Friedman ermutigt die Teammitglieder zu einem nicht egoistischen Kommunikationsansatz, indem sie anderen Standpunkten und Ideen zuhören. Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass Sie den besten Plan haben, um ein Projekt oder einen Kunden anzusprechen, schadet es nicht, auf andere Vorschläge zu hören. Ein Teammitglied könnte etwas erwähnen, an das Sie nicht gedacht haben, oder eine völlig neue Lösung für ein Problem finden. Selbstlose Einstellungen führen zu zufriedenstellenden, teamorientierten Projekten und Zielen.
Vermeiden Sie defensive Bemerkungen
Eine effektive Kommunikationsstrategie besteht darin, Kollegen zu bestätigen und defensive Kommentare abzuhalten. Professor Kelley schlägt vor, Kommentare wie "Tun Sie, was Sie wollen" oder "So machen wir Dinge nicht" oder "Sie können Ihre Zeit verschwenden, wenn Sie wollen". Defensive Bemerkungen grenzen an Sarkasmus und Apathie und führen oft zu verletzten Gefühlen, Kommunikationsbarrieren und der Zerstörung gesunder, teamzentrierter Interaktionen. Positive Sprache, Bestätigung und Höflichkeit sorgen für ein kollaboratives Umfeld. Wenn Sie ein Teammitglied wegen Nachlässigkeit oder Fehlverhalten korrigieren müssen, ist konstruktive Kritik vorteilhafter als defensive Kommentare. Und denk dran: "Kritisiere privat, lobe öffentlich".
